Поиск по сайту

Доброго времени суток, товарищи разработчики, господа танкисты и другие посетители форума. Назрел вопрос, в преддверии Новогоднего наступления 2026, состоящий из 2-х пунктов. - Возможно ли возвращение компенсации за премиум танки в размере 100% стоимости в золоте? Стоимость танков унифицировали, как в золоте, так и в серебре (при продаже), ранее же ТТ были самыми дорогими, а ЛТ самыми дешёвыми. Компенсация в 100% мотивирует покупать больше контейнеров, т.к. только в Новый Год можно запастись достаточным количеством золота наперёд. - Возможно ли добавление гаранта для эксклюзивных танков из Новогодних коробок, например для Оруженосца, Грейхаунда и других танков из лутбоксов: Ампера, Ведьмак, Драгун? Примеры "гарантов" сейчас: Открой 35/50/100 контейнеров и получи гарантированный танк, если он не выпадет ранее. Варианты гаранта которые хотелось бы видеть в игре для эксклюзивных танков: открой 500/1000/1500 контейнеров и получи гарантировано эксклюзивный танк, если он не выпал тебе ранее. Почему так волнует вопрос гарантов и эксклюзивности? 2 года назад, когда выпадал Оруженосец было куплено коробок на более чем 100к деревянных, как итог, из них он так и не выпал. Каково же было моё удивление, когда на 2-3 день, открывая "ежедневные коробки", он всё таки попал в мой ангар. Скажете, ну вот же он, выпал, смысл ныть? С одной стороны да, а с другой осадочек всё таки остался. В прошлом же году, учитывая предыдущий опыт, было приобретено контейнеров ровно для получения всех танков(с учётом 3 уже имеющихся в ангаре), т.е. потрачено в 3-4 раза меньше кровных, т.к. было понятно, что крутить можно до бесконечности (вспоминаем гранни, минмашину и прочих контентмейкеров). Лично для меня не составит труда купить те же 1000/2000/3000 контейнеров, но с одной оговоркой - что я гарантировано заберу эксклюзивный танк, ранее же можно было донатить до бесконечности, ведь компенсация за прем танки была 100% и ладно, не выпал этот танк, фиг с ним, но ты знал, что золота у тебя будет море и хватит на год, а то и на полтора вперёд(смотри выше), сейчас же мотивации вкладывать достаточно большие суммы просто нет, ибо "навар" уже не так велик, как был ранее. И нет, это не камень в огород Лесты, мол при ВГ было лучше, ни в коем случае, новая метла по новому метёт, это понятно и это нормально, но как вариант, думаю кто то поддержит, а может быть и нет. ЗЫ убедительная просьба не писать советы, куда лучше было бы потратить деньги в "реале", а не покупать пиксели в компьютерной игрушке

Кто в игре более 5 лет получит 6 прем танков в подарок, если верить офф сайту в теме "выслуга лет и награды". Многие танки уже дарили ранее т50-2, супер хелкэт... отсюда вопрос: будет ли компенсация за них если они уже есть в ангаре ? или их выгодней продать и получить снова ? или наоборот их выгодней выкупить чтоб получить компенсацию ? Выслуга лет и награды"

Вопрос по награде за порталы инженера. В ангаре продан премиум танк Emil 1951. Вопрос. При его выпадении в ангар будет начислено: 1) танк Emil 1951 (то есть аналогично восстановлению за серебро) , 2) Другой премиум танк из списка, 3) компенсация в золоте, равная стоимости премиум танка Emil 1951? В новости сказано про стандартный шанс, однако при наличии такого танка в ангаре, он также выпадает со стандартным шансом, затем меняется на другой, и уже тогда показывают анимацию нового танка.

Добрый вечер. Хотелось бы узнать, я прошел полностью улучшенный Боевой Пропуск. Какая компенсация будет при переходе на Евро кластер. Я так понимаю скорее всего Карачун с 3д стилем не перенесется. Хотел узнать сколько будет компенсация за Карачун и за 3д стиль

Бывает, что играешь как можешь, дамажишь\светишь, команда сливается, но самому удается по урону(нанесенному, насвеченному) занять одно из первых мест обеих команд и соотв. набрать опыта не хуже самого плохого игрока команды победителя. Что если при проигрыше и занимании первых мест(или просто первого) в своей, проигравшей команде и заметных результатов по различным уронам, игрок бы получал хотя бы часть(но можно и полного, ведь при определенных условиях это можно будет также назвать достойным сопротивлением) от того опыта, который бы он получил при победе или получении "достойного сопротивления" посредством получения необходимой медали? Т.е. что если игрок хорошо играл, но медаль не получил, может даже попал в 1,2,3 лучших игроков обеих команд по урону, слился вместе с командой, но все же показал класс. Может это немного подстегнет игроков к игре на результат, да и разочарование от поражений будет не таким сильным и тогда игрок сможет больше играть, не смотря на сливы? Да, кто-то играет не смотря на поражения, а кто-то просто выходит из клиента. Зачем себе нервы портить?

Здравствуйте! Второй раз такое происходит, захожу в танчики покачать технику, подключаю боевые резервы (или как они там называются), играю пару каток и БЭМС, сервера не доступны, ведутся тех.работы. Реально второй раз такая дичь происходит. Резервы на полу не валяются, может быть стоит сделать компенсацию, откат так сказать резерва? А то чет как то не интересно так)

Здравствуйте ув. танкисты. У меня такой вопрос, к примеру, у меня есть определенный премиум(акционный )танк, допустим "Turán III prototípus", но он продан(его можно восстановить за серебро), если в новогодних коробках мне выпадает данный танк, в каком случае мне будет начислена компенсация за него в золоте или какие нужны условия для этого?

Здравствуйте, возник такой вопрос: купил пакет стартеры инженера и открывая в портале выпал премиум танк который у меня был продан и лежал на складе с возможностью восстановления (бессрочно за игровую валюту серебро). В статье "Гарантированная награда" в самом клиенте написано что в этом случаи полагается компенсация золотом в размере стоимости танка. Но вместо этого мне просто из склада переместили танк в ангар! На обращение ЦП мне приводят статью из ОФ сайта где про это нет информации и говорят что вам нечего не положено, при этом не объясняют как понимать информацию написанную в клиенте! Как мне быть? Я был уверен из статьи, что 100% получу золото если мне выпадет танк из тех которые пылятся на складе и по этому смело покупал пакеты и открывал портал инженера, а по факту я за реальные деньги выкупил уже купленный ранее и имеющийся в наличии на складе танк! Скриншоты прилагаю!

Здравствуйте танкисты, будет 2 вопроса. 1. Фризит в игре (сборка i3 2120+gtx 550ti+8gb, без ssd, win 10), fps в районе 80-200, при обнаружении противника происходит микролаг, также иногда при стрельбе в снайперском режиме, драйвера стоят последние. 2. Будет ли компенсация за сегодняшние тех. работы в связи с обновлением?

При замене стволов у ТТ британцев 9 лвл,оставят топовый ,а остальные заменят на один-сток,который при покупке стоит 125к серебра,при продаже в 2 раза дешевле соответственно..."старые" на склад не уберут, т.к. их и установить нельзя никуда...Но! продажная стоимость их вместе составляет 150к серебра... вопрос : 25к компенсируют или простят?

Не очень уважаемые WG, сколько еще эта молчанка будет продолжатся? Активирован прем аккаунт, активированы резервы, а играть невозможно даже в случайных боях, хочется поиграть в когда-то любимую игру и не получается. Понимаю, что вы не хотите платить вымогателям, чтобы остановить атаку, но вы тогда игрокам пообещайте компенсацию за потраченные нервы. Для некоторых людей ваша игра это единственная отдушина от повседневной скучной жизни, а вы даже не обещаете компенсации за мучения игроков/

Здравствуйте, как обычно сервера упали без предупреждения. Я думаю, что выражу общее мнение неприемлемости данного факта игроками и всем комъюнити в целом. Предлагаю разработчикам выплатить компенсацию золотом, всем игрокам столкнувшимся с данной трудностью сегодня. Спасибо!

Уважаемые разработчики! По поводу компенсации за вчерашнее мучение на оф. сайте написано следующее: Цитата Игрокам, которые заходили в игру 23 сентября с 8:00 по 19:00 (МСК) будет начислен 1 день танкового премиум аккаунта в качестве компенсации. Премиум аккаунт будет начислен 24 сентября (в течение дня) при входе в игру. Вопрос: как ваша система определяет, что я "входил" в игру, если в аккаунте написано, что я был в бою 36 часов назад, а вчера играл только в режим гонок? Ну, как играл... Занимался перезапуском клиента, по большей части. Может быть, именно поэтому большому числу игроков до сих пор никакой компенсации не пришло? Время перевалило за полдень, у меня выходной, часики тикают... Успел сыграть в автоматы, сделать 5 заездов. Но ничего не приходит никак. Дайте уже всем день према, чтобы закрыть наконец-то эту тему!!!

Доброго времени суток, я столкнулся с проблемой невозможности войти на сервер ру2, где проходил турнир Гран-при, при этом я обратился в центр технической поддержки и меня отправили на форум, при этом сказали что, если в данном вопросе будет принято решение о компенсации - об этом сообщат на сайте игры. Я считаю, что игрокам которые не смогли попасть на турнир, должна быть компенсация в виде игровой валюты. Если высчитаете так же пишите ваши комментарии, что бы их заметила администрация!

Сегодня включил личные резервы купленные за реальные деньги сервер упал и не давал больше часа зайти в игру, при заходе все резервы прошли, будет ли компенсация? Почему удаляется тема уже 3 раз пишу?

Всем общий! Раньше когда в прем магазине покупаешь технику, всегда писали какая будет компенсация в золоте если данный танчик есть в ангаре. Сейчас я этого описания в прем магазине не вижу ни к одному танку. Как узнать компенсацию той или иной техники?

Очень часто союзник имея более тонкую броню теряет хитпойнты. Платит за это танк имеющий более высокую скорость. Вопрос: а если ты едешь по своим делам, а этот так называемый союзник просто берет и врезается в тебя, почему я должен оплачивать его (криворукость, злой умысел, плохой инет-нужное подчеркнуть) ремонт? http://wotreplays.ru/site/12206084#aerodrom-alex__ey-ts-5 P.S.: не сказать что бы такое количество серебра критичноhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_unsure.gif, но сама тенденция настораживает. И да, про эту механику я в курсе и что её пока менять не собираются.

Танк абсолютно неиграбелен! разрабы зайдите в игру и понаблюдайте!! на кв-5 не играли уже года 3 минимум люди, после воображаемого аппа зашли денек проверили и снова плюнули на это дело! вы писали как-то, что можно будет его сдать и почти бесплатно обменять на любой прем танк! так и сделайте так. Этот танк покупался за реальные деньги когда он был актуален!! через 3 года вы введете новые прем танки и сегодняшние популярные тоже можно будет выбрасывать?? Просто зайдите в игру и поиграйте день на 8 уровне и увидите за целый день максимум один танк кв-5...это нормально??? другие танки каждый бой встречаются. Вы конечно извините меня, но это откровенное кидалово!!!!

Добрый день. Целый день не работает чат и контакты. Но вопрос не в этом. Вопрос в том, будет ли компенсация за неудобства которые супербольшая компания ВГ не может устранить целый день? Думаю, всем игрокам интересно узнать о компенсации за такое. Реально уже просто достало!

Здравстуйте, есть вопрос по премиум магазину, по набору "Sonmua SM: стартовый набор". В игре его стоимость показывается как 11300 золота (-11000) - "Набор содержит предметы, уже имеющиеся на вашем аккаунте. Стоимость этих предметов вернется на ваш баланс после покупки набора.". Это значит, что надо заплатить 11300 золота и будет возвращено 11000 золота, (или будет возвращено 300 золота)? Что я в итоге получу? И что будет с текущим танком/экипажем/слотом, ими можно будет пользоваться дальше без ограничений?

Сбсно, как получить компенсацию в 30 дней ПА за игру Total War Arena, если TWA и WOT зарегистрированы на разных аккаунтах с разным мылом?

Хотелось бы узнать, будет ли какая-то компенсация, если мне не понравился ап льготных танков? Если да, то все ли льготные танки можно сдать? и компенсация будет с выходом патча 1.2 или позже? P.s (что я подразумеваю под компенсацией- это, возврат танка за голду в полной ее стоимости)

Вопрос к разработчикам! почему союзная артиллерия которая глушит союзников и вынуждает нас использовать аптечки не платит за их использование? Когда аптечка на кд, а союзный артавод тебя глушит на 10-20 сек. в результате чего нас убивают в союзном оглушении, платит ли союзная арта за ремонт наших танков? хоть частичный! P.S. за повреждение и убийство союзника мы платим за ремонт!

Привет. Забанили клиент на 7 дней за маты в чате. Кого банили таким же макаром, будет ли компенсация дней према за этот период?

upd 04/08/18 - Пункт 2.1 о пакете 30 дней + танк в подарок upd 05/08/18 - Пункт 2.2 о бонус кодах upd 09/08/18 - Пункт 2.3 Праздничные наборы ко дню рождению Варгейминг Летняя распродажа - впечатления (и не только) Брали-то мы одну корову, а теперь у нас две получилось.Шарик, по квитанции корова рыжая одна.Да, брали мы её одну по квитанции.И сдавать будем одну, чтоб не нарушать отчётности! м/ф Простоквашино Дисклеймер. Данная тема носит глубокий характер о компенсации игрового имущества, а также о том, как выходят новости и наполняется контентом сайт игры, игровой магазин и форум. Всё что здесь написано может касаться тех игроков, которые донатят в игру. Данный текст прошу рассматривать как подарок к дню рождению ВГ, а так же с целью улучшения отношений между игроками и разработчиками. Всё совпадения случайны и не носят цели обидеть или осудить кого-то лично. 1. Описание ситуации. Не сложно догадаться, что и там про правила компенсации не слово, а когда в клиенте игры приходит сообщение: Квитанция Дата: 01.08.2018 20:27:42 Компенсация за VK 45.03 золотом 3 850 Добавлены слоты: 1 ... то вы удивлены, но не очень приятно. Получается что вы купили пол пакета за полную стоимость. Вы начинаете испытывать фрустрацию и удивление. Теплится надежда, что это какая-то ошибка и что-то здесь не так. Поэтому первым делом вы открываете тему о летней распродаже на форуме, но в шапке темы не видно о правилах компенсации, ни слова и всего скромных 29 лайков. Ладно, люди были так счастливы, что не пришли и не поставили плюсик в карму ВГ. Оставляем заявку в ЦПП, однако, мы знаем, что она решается не мгновенно. К сожалению, данная неточность в новостях и магазине повышает нагрузку на центр - поддержки. Поэтому хочется попробовать как-то ускорить процесс решения проблемы и снизить нагрузку на сотрудников ВГ. Весьма очевиден следующий пункт. После этого можно написать в дежурку ВГ, но и тут сотрудники не совсем в курсе что происходит. Это значит что люди не жаловались? Не покупали? Стиснули зубы, затаив обиду и решив что это не так важно и можно закрыть на это глаза? Через несколько минут, спасибо огромное 6eJIKa_X0TeJIKa, узнаем, что изменились правила компенсации в премиум магазине. Нас интересует только 5-ый пункт. Вот здесь начинается фаза принятия всей сложившейся ситуации, просьба в ЦПП с начислением полной суммы золота явно звучит не выполнимой. Они точно будут руководствоваться этим пунктом при ответе. Поэтому закрываем предыдущую заявку и открываем новую, с просьбой вернуть деньги обратно на карту. В итоге мы имеем запутанную ситуацию, которой могло бы не быть. Заметку, в которой есть доля негатива и предостережений для игроков. 2. Ситуация повторяется снова и снова. Так при покупке большого пакета компенсация приходит полностью, а при покупке малого нет. Где-то в середине текста в теме про летнюю распродажу + загадка найдите отличия в пакетах, где за танк полная компенсация, а где нет Стоит учесть, что это сообщение просто утонуло в этой теме форума. скриншот сообщения Также можете взглянуть на большой и маленький пакет, в которых визуально сложно определить из чего идет подарок и на что скидка 50%, а на что нет. Смогли бы угадать без подсказки? 2.1 Не все пакеты одинаковые. Так при покупке некоторых пакетов за технику не положено ничего. 2.2 Компенсация бонус кодов. Ссылка на FAQ ЦПП или ниже под катом. Если кратко, то бонус код компенсируется серебром, если на технику скидка, то количество серебра будет меньше 2.3. Праздничные наборы ко дню рождения Wargaming (с 3 августа 12:00 (МСК) по 13 августа 12:00 (МСК). 3 . Как видится решение данной проблемы для удобства игроков. 4. Возврат средств на счет или компенсация. Текущее состояние - невозможно. 5. Бонус. фрагмент из - Скрытые издержки некачественного программного обеспечения автор Джоэл Спольский. Джоэл - программист и писатель. Известен прежде всего как автор блога «Джоэл о программном обеспечении» (Joel on Software), в котором он обсуждает вопросы программирования, прежде всего — под Windows. В 1991—1994 годах он занимал должность менеджера по продуктам в команде Microsoft Excel. Основал компанию Fog Creek Software, в которой сейчас и работает. P.S. В связи со сложившейся ситуацией готов рассмотреть предложение о работе в вашей компании. P.P.S. С днём рождения WG, к сожалению мой подарок оказался горькой пилюлей, вместо маленького плюсика в новости о летней распродаже.