Поиск по сайту

Уважаемая леста! Куда обращаться с жалобой на покупку-продажу аккаунта?В центре поддержки не нашел соответствующую категорию для обращения!Мой знакомый и по совместительству бывший соклановец совершил смертный танковый грех - нарушил правила игры и купил аккаунт от Мира Танков.Аккаунт восстановил первоначальный владелец и перепродал.Новому владельцу написали о том,что акк фактически ворованный.Он смог восстановить деньги за счет того что его предупредил бывший владелец с твинка что продавец кидок, и аккаунт остался у покупателя.Возращать он его не хочет,говорит баньте я вам не отдам,мне пофигу что он ваш.То есть человек за счет нашей добросовестности не потерял деньги,и ещё и аккаунт решил прикарманить.Все скриншоты покупки-продажи есть с фанпея есть,чеки с банка есть.Понятно,что это незаконно по правилам игры покупать и продавать аккаунты и за это нужно наказывать.Хоть это человекоподобие ничего не теряет даже в случае бана, а только в любом случае нашему соклановцу вредит, оставить так это мы не можем.И приходится обнародовать эту информацию для пернаментной блокировки аккаунта нашего бывшего соклановца.Дяденька играет в кайф 300 боев в натиске за 4 дня,получил бесплатно аккаунт с большинством метовых танков.Его никнейм : HE_B3AIIMHO ,кто встретит - пламенный привет передавайте. Абсолютно все переписки с этим человеком заскринены и есть неопровержимые доказательства нарушения правил игры.Уважаемые модераторы, разработчики подскажите, в какой раздел техподдержки нам обращаться с этим вопросом, или куда-то ещё, готовы всем набором активных игроков клана отправить тикеты на данного нарушителя.

Как вы считаете, справедливо ли будет получение блокировки на более низкий срок нежели предыдущий срок блокировки, спустя значительное время игры без нарушений, вплоть до минимального в 1 сутки. Тем самым можно поощрять игроков за их игру без нарушений.

На данный момент на игроков могут наложить ограничения сроком от одного дня до перманентного. Сделать увеличения временного ограничения начиная с одного дня и увеличивать его если игрок продолжает нарушать после конца срока наложенных ограничений. И наоборот уменьшать накладываемое временное ограничение если игрок длительное время не нарушал, то есть игрок тем самым очищает свою карму и если снова оступиться, то получит меньший срок, а в перспективе и минимальный срок, один день блокировки, как напоминание или предупреждение, что дальше будет только хуже. Разработчики могут сами придумать формулу которая автоматически будет рассчитывать срок блокировки в зависимости от давности предыдущего нарушения.

БАН в World of Tanks | Читы и запрещенные моды | Что делать если забанили Поговорим немного о читах в рандоме, турнирах и прочем... Буду рад любым комментариям на ютубе по поводу видео, а так же по теме ролика!

Куча раз в рандоме в конце боя обязательно утопится артовод при сливе. Что мешает как в кс добавить бан? 1 раз утопился = 30 минут бана и так по нарстающей + 1 минута.

Я понимаю что в игре есть механика жалобы за неспортивное поведение, которое не работает в большинстве случаев. В связи с этим вопрос как создать заявку и приложить реплей, чтобы бан сработал 100%. Просто оно блокирует на ис7 и потом уезжает, хочу справедливости.

Всем доброго времени. Вот такой ответ получил от ЦПП по поводу нарушений в бою. Вопрос уважаемым работникам ЦПП: Вы реально верите, что ваша система настолько идеальна, чтобы отследить каждого нарушителя? Это невозможно a priori. Если бы мы жили в мире идеально работающих систем, это был бы рай. Не завирайтесь. Какой бы ни была хорошей ваша система, один найденный нарушитель уже поставит её под вопрос. Как, впрочем, и произошло. Даю бесплатный совет (ДАЖЕ ДВА) по PR: Не надо было мне отвечать "наша система кайф, иди почитай здесь, какие мы крутые, всё работает". Я уже вам показал, что нет, не работает. Надо было сказать: 1) "Нам всё равно, мы баним только через систему, гуляй" - это было бы честно. 2) "Спасибо, что показал нарушителя, дадим ему бан на час / два / сутки. Благодарим за неравнодушие" - это было бы не только честно, но ещё и правильно. Желаю успехов в развитии!

Всем доброго времени суток! Перестала работать симка к которой был привязан аккаунт. Купил новую, решил перепривязать, и тут то и началась свистопляска. В тот же день (10 ноября) создал заявку в ЦПП о помощи в данном вопросе, ответ пришел 19 ноября и улетел в спам, так что увидел я его только вчера, 20 ноября. Вкратце: приложите пруфы что вы это вы, иначе будем игнорировать дальнейшие сообщения. Аккаунт в игре заблокировали перманентно. Ответное письмо по тому же адресу я отправить не могу (просто не отправляются), старая заявка в ЦПП исчезла, пришлось создавать новую (ID: 1910567). В работе до сих пор, сутки уже, и судя по предыдущему ответу который отсылали на почту девять дней, растянется это все до Нового года. Вопрос: что делать и как быть, товарищи?

Приветствую, танкисты) Сегодня получил ошибочный бан от модератора чата. Открыл общий чат, чтобы посмотреть, кто играет взводом в Натиск, сразу увидел сообщение от игрока с ником ***, он там со всеми поздоровался. Модератор, не обратив внимания, что ник нарушающий тепло поприветствовал его в ответ. Хм...Набрали по объявлению? Дабы направить модератора на путь истинный указал, что ник идет по статье 1.18, в итоге он коряво скопировал и отправил в бан не его ник, а мой) Забавно и прискорбно...И без зазрения совести продолжил работать дальше. Я написал в ЦПП для разблокировки, но все же, как по мне - это малоприятно и непрофессионально со стороны модера. А вас ошибочно банили?

Почему в стальном охотнике по итогу боя нельзя кинуть неспортивное поведение? В режиме соло всё чаще попадаются игроки которые ездят взводом, фокусят всех остальных и не стреляют друг по другу. Есть же взводный режим, пусть играют там, где честная игра?

Три недели не заходил в танки. Выпил, не стесняюсь, зашел - бан акка за запрещенку. Я 12 лет в игре, в ЦПП написал, у меня премов больше 100, за что??? За что бан??? Вы чего там??? Я очень расстроен. Чего я Вам такого сделал??? Я катал обт рангов, я чифа в первой ГК катал. Моды есть, не скрою, от джова, я с ним давно уже. У меня на акке 900 и более дней према, ростел подключен. За что мне бан дали???

ПОЧЕМУ КАРТЫ ВЫПАДАЮТ КОТОРЫЕ В БАНЕ КАК ЧАС ИЛИ ПОЛ ЧАСА??????????????????????? есть скрины ОСТАЛОСЬ 2 ЧАСА И КАРТА ВЫПАЛА !!!!!!!!!!!!! почему !!!!!!!!!!!!!??????????????

Каждый день стабильно топятся коричневые, мне уже лень скрины делать. Запретите арте топится, пусть как паплавок в воде плывёт. Продолжение прошлой теме. Лишние 400 урона в конце боя не будут. http://forum.tanki.su/index.php?/topic/2187352-%d0%bf%d0%be%d1%87%d0%b5%d0%bc%d1%83-%d0%bd%d0%b5-%d0%b1%d0%b0%d0%bd%d1%8f%d1%82-%d0%b0%d1%80%d1%82%d1%83/

Планировал дамажку сделать на вылазках, но они арту взяли. Сделайте ограничение максимум 1 арту.

вопрос почему бан чата не у всех?

Здравствуйте. Скажите к кому можно обратиться за помощью, такая ситуация, что во время ивента я летал к другу в другой город, и под конец ивента я улетел домой и доигрывал его дома. Система правонарушений, посчитала, что я передал аккаунт другому лицу, а это не так. Я предоставил скриншоты перелетов туда и обратно, со всеми данными ничего не скрывая перед поддержкой. Но она ни в какую не хочет проверять мою информацию и просто отвечает, что наша система настолько хорошо работает, что мы не будем ничего проверять, да знаем мы как она работает... Я хочу найти человека, который мне поможет с этой проблемой, потому что поддержка не хочет рассматривать мои обращения. Пожалуйста, помогите мне.

почему у некоторых игроков чат работает? если в бан попали ВСЕ!

Когда начнут банить 274а ботов и т.п. Может кнопку ввести специальную

за что меня забанили в чатах?

разрабы, когда вы отключите баны за сообщения в игровом чате? это очень тупая система. простой пример - я ОТВЕЧАЮ на сообщения в боевом чате. на меня кидают жалобу - я забанен. но, после боя мне пишу в лс, и я не могу ответить. вопрос глобальный - зачем нужен боевой чат? в нем нет ничего полезного, только срач. А если там только срач, то зачем банить за срач? А если меня забанили за срач в бою, то почему я не имею возможности ответить на оскорбления после боя в личных сообщениях, когда мне пишут?

Добрый день, возник такой вопрос, могу ли я играть с двух разных компов на одном аккаунте, находящихся в одной квартире, но при этом не одновременно, а по очереди. Не будет ли бана аля за передачу аккаунта и так далее, как вообще идет привязка? Не хотелось бы потерять аккаунт, заранее большое спасибо!

Уважаемые разработчики! Судя по аллее славы, пропало 2 клана (забанены видимо) НО На аллее я насчитал как минимум 50 кланов, созданных во время ивента. Несложными действиями я установил, что почти каждый из них играл в прайм-тайм с 14 до 17 по мск (в среднем), у каждого клана по 5 поражений Но люди в них заходили разные, выходили в этот же день после слива всех боёв. Вопрос заключается в том, почему эти кланы в аллее славы? Да они не на лидирующих позициях, кланы которые играли против них (которые и пользовались этими подставухами) вы скорее всего и забанили, выходит 2 клана? А как же процент лучших от общего числа и т.д.

Приветствую. В последнее время, все чаще стал получать спам в ЛС от ботоводов-машенников. Как я понял, борьбы с ними, как обращения с жалобой получателей и прикрепления скриншота у вас нет. Но за 2 недели мне в ЛС пришло 3 сообщения с рекламмой стороннего магазина, и еще 2 висят в ангаре (эти 2 продолжают играть). Дабы не создавать обращение в Тех. поддержку (об этом чуть позже), я написал в ЛС модератерам, мол так и так, такой то ник, прислал мне такое сообщение, на что получал ответ: "жалоба отправлена", "разберемся", "спасибо что сообщили, накажем" - что ни могло не радовать такой отзывчивостью. Но вот, после 3-го такого общения с модератором, я отправляюсь в Бан по Правилам игры р.1 п.8, что был мягко говоря удивлен. Не долго думая, побежал я в Тех. поддержку, создал обращение "Обжалование наказаний" и уже как неделю её рассматривают, а у меня все также заблокирован чат. И вот вопросы: 1) Почему я получил бан? Кто в этом виноват, ни уже ли я? 2) Смысл обращения в Тех.поддержку с жалобой, если её так рассматривают? 3) Боретесь ли вы с этим как то? Ведь на лицо ботоводство (где вы активно утверждаете что ботов нет, а если и есть то у вас есть скрипты или методы как их отслеживать и наказывать без участия игрока), рассылка спама (фильтрация чата). 4) Когда же мы дождемся обновления устаревшего чата в ангаре? Где все сливается, и функционал, которого вообще нет! И последний, самый главный: 5) Когда же рассмотрят мою заявку в Тех.поддержке??? Целую неделю уже жду! Надеюсь моя тема пройдет предмодерацию, так как уже действительно устал ребят, просто устал. Хочет просто отдохнуть в игре, а тут такое! Приложил скриншоты нарушителей. На которых я отправлял жалобы, были забанены (1 скриншот есть), а на которых нет, так до сих пор играют, а если посмотреть, что эти акаунты зарегистрированы более 2-х лет, то думаю не надолго банятся или какую то амнистию проходят. http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_03_2017/post-70543685-0-00639200-1489914438_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_03_2017/post-70543685-0-27784700-1489914443_thumb.png http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_03_2017/post-70543685-0-63562600-1489914448_thumb.png

Собственно, направили сюда. Ссылка на тему http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/1870855-может-надо-банить-перманентно/ . Вопрос такой, если человек не хочет играть по правилам, умышленно и в дерзкой форме их нарушая, может, стоит ему сразу же выписывать перманент? И пусть он потом пару лет переписывается с техподдержкой, а не мешает обычным игрокам играть?

Только что из боя. Решил прокачать ветку французов ПТ. Но это к слову. Попадается неадекват в бою. Начинает умышленно наносить повреждения союзникам, а потом, чтоб не заголубеть, просто не даёт играть. Может, WG стоит пересмотреть политику в отношении таких "типа игроков" и начинать их банить перманентно? Что примечательно, за бой он получил опыта больше меня Реплей, если кому интересно http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/win_player.gif 20170314_1855_france-F33_S_35CA_13_erlenberg.wotreplay 1,26МБ Скрин после боя http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_03_2017/post-2303589-0-26554700-1489508555_thumb.jpg 20170314_1855_france-F33_S_35CA_13_erlenberg.wotreplay