1. Ещё раз обратись в ЦПП чтобы они тебе предоставили уточнённую информацию о твоих логах - a) с какого аккаунта, какого числа, какого месяца, в какое московское время, на каком сервере - ты заходил в бой последний и предпоследний разы; б) с какого аккаунта, какого числа, какого месяца, в какое московское время - ты ввёл код.
2. Жаловаться на ЦПП можно только в ЦПП. Как не парадоксально это не звучит.