-
Публикации
465 -
Зарегистрирован
-
Бои
54335
О IPAVUKI
- День рождения 10.05.2000
Контакты
-
Discord
ipavuki
- Домашняя страница
Дополнительно
-
Пол
М
-
Город
Минск
-
Увлечения
Космос, футбол, стримы
Леста Игры
-
Должность
Community Manager
Портал игры
- Профиль IPAVUKI
Достижения пользователя IPAVUKI
Старшина (7/14)
299
Оценка
-
Если скидка достигла 40%, дальше она не будет увеличиваться - это максимум
-
-
Подскажите, вы купили именно жетоны или билеты? Билеты сразу попадают в прогрессию. Подскажите, после нажатия на "Обновить" или перезахода в Караван, событие заработало?
-
Важно заметить, что в Торговом караване есть жетоны замены товаров и билеты для прогрессии. Жетоны замены нужны для смены предложения в Караване. Билеты - для заполнения прогрессии на Гладиатора. При покупке билетов Торгового каравана, происходит анимация их попадания в прогрессию, при этом уведомление о их начислении может не отображаться в "Центре уведомлений". Проверьте, пожалуйста, какой именно набор вы приобрели - жетоны или билеты. Если вы покупали именно жетоны замены и они вам не начислялись - пишите в эту тему, будем разбираться.
-
Приветствую. Создайте, пожалуйста, заявку в ЦПП по этой ссылке - https://lesta.ru/support/ru/products/mt/help/36043/ Опишите проблему подробно, коллеги помогут разобраться.
-
Спасибо, что сообщили о сохраняющейся проблеме. Передам ответственным, постараемся поправить ошибку как можно скорее.
-
На текущий момент не могу сориентировать по срокам. Как только будет готово решение, я сообщу в данной теме.
-
Всех приветствую. Проблема, связанная с тем, что наборы не заменяются за жетоны или серебро, была исправлена. Если столкнетесь с новыми ошибками в Торговом караване - сообщите, пожалуйста, в эту тему, буду передавать ответственным. Также, команда работает над тем, чтобы подготовить соизмеримые компенсации за потраченные жетоны и серебро во время того, когда наборы не заменялись. Как только решение будет готово, я сообщу в данной теме. Отдельно отмечу по вашим жалобам на ситуации, когда "покупались жетоны в караване и они не начислялись, при этом списывалось серебро": Важно заметить, что в Торговом караване есть жетоны замены товаров и билеты для прогрессии. Жетоны замены нужны для смены предложения в Караване. Билеты - для заполнения прогрессии на Гладиатора. При покупке билетов Торгового каравана, происходит анимация их попадания в прогрессию, при этом уведомление о их начислении может не отображаться в "Центре уведомлений". Проверьте, пожалуйста, какой именно набор вы приобрели - жетоны или билеты. Если вы покупали именно жетоны замены и они вам не начислялись - пишите в эту тему, будем разбираться. Ещё раз приношу извинения за доставленные неудобства!
-
Коллеги трудятся над устранением проблемы. Не могу назвать конкретных сроков, когда имущество вернется на аккаунт, но постараемся всё наладить как можно скорее 🙏
-
Да, в Ваффентрагере не получится. Задачу для доступа к Каравану можно выполнить в Натиске, Случайных боях и Генеральном сражении.
-
В 19:00 обновились товары, поэтому нужно выполнить боевую задачу. Эта задача будет ежедневно появляться в 19:00 МСК.
-
Спасибо, что сообщили, передал ответственным коллегам. Постараемся разобраться с ошибкой как можно быстрее и вернуть потраченные впустую жетоны.
-
Подскажите, пожалуйста, модификации клиента какие-либо установлены у вас?
-
Спасибо, что рассказали. Постараемся поправить как можно скорее и вернуть потраченные на прокрутку жетоны.
-
Подскажите, у вас эта проблема появилась на предложении со стилем? Если да, то с каким?