Ответ администратора ЦП: Андрей Брусникин 25 ноября 2015 г., 14:49 Здравствуйте, уважаемый пользователь. Согласно правил компенсации http://worldoftanks.ru/ru/content/strongholds_guide/compensation_policy/ в компенсации может быть отказано, если факт сбоя невозможно установить. К сожалению, в данном случае предоставленной информации недостаточно для принятия решения о компенсации. Благодарим за обращение в Центр Поддержки Пользователей. С уважением, Андрей Брусникин Сотрудник Центра поддержки пользователей проекта Команда Wargaming.net