заявка на восстановление

[DjudLousen]

Доброго времени суток , до длинной командировки взломали акк через эл. почту , ничего не стал делать так -как на не было времени на заморочки ,  приехал после продолжительного времени и попытался восстановить акк  , заполняю все поля заявки , но не могу заполнить 1 строку эмейл привязанный к акк , так как про взломе почту поменяли на другую , почту взломанную удалось восстановить , но все равно система пишет нет аккаунтов с такой почтой , просто пишу свою вторую почту от аккаунта , и указываю что написал вторую почту от второго личного акк , так как почту от взломанного акк уже поменяли , при попытке отправить заявку , пишет : технические проблемы попробуйте позже и так на протяжении двух дней

[Next]

24 окт 2022 - 19:59 пользователь nekromant37 сказал:

Доброго времени суток , до длинной командировки взломали акк через эл. почту , ничего не стал делать так -как на не было времени на заморочки ,  приехал после продолжительного времени и попытался восстановить акк  , заполняю все поля заявки , но не могу заполнить 1 строку эмейл привязанный к акк , так как про взломе почту поменяли на другую , почту взломанную удалось восстановить , но все равно система пишет нет аккаунтов с такой почтой , просто пишу свою вторую почту от аккаунта , и указываю что написал вторую почту от второго личного акк , так как почту от взломанного акк уже поменяли , при попытке отправить заявку , пишет : технические проблемы попробуйте позже и так на протяжении двух дней

Ошибка указывает именно на емайл?

Проверьте еще, в правильном ли формате вводите номер телефона.

Как вариант, отправьте заявку в другой раздел Центра поддержки. В тексте максимально подробно распишите вашу ситуацию.

[ZloyBut]

24 окт 2022 - 17:59 пользователь nekromant37 сказал:

Доброго времени суток , до длинной командировки взломали акк через эл. почту , ничего не стал делать так -как на не было времени на заморочки ,  приехал после продолжительного времени и попытался восстановить акк  , заполняю все поля заявки , но не могу заполнить 1 строку эмейл привязанный к акк , так как про взломе почту поменяли на другую , почту взломанную удалось восстановить , но все равно система пишет нет аккаунтов с такой почтой , просто пишу свою вторую почту от аккаунта , и указываю что написал вторую почту от второго личного акк , так как почту от взломанного акк уже поменяли , при попытке отправить заявку , пишет : технические проблемы попробуйте позже и так на протяжении двух дней

Еще попробуйте создать Анонимную заявку как указано в этой статье. Для связи у вас должен быть надежный почтовый ящик.

 

[Next]

24 окт 2022 - 20:08 пользователь Next сказал:

Ошибка указывает именно на емайл?

Проверьте еще, в правильном ли формате вводите номер телефона.

Как вариант, отправьте заявку в другой раздел Центра поддержки. В тексте максимально подробно распишите вашу ситуацию.

 

24 окт 2022 - 21:32 пользователь ZloyBut сказал:

Еще попробуйте создать Анонимную заявку как указано в этой статье. Для связи у вас должен быть надежный почтовый ящик.

Ответ не предоставлен.
При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в [url=https://lesta.ru/support/ru/products/wot/help/]Центр поддержки[/url].
[img]https://i.imgur.com/uoc7bfo.png[/img]