Поиск по сайту

всем здраствуйте за 4 мес второй раз вскрыли акк первый раз написал в поддержку вг вопрос решили быстро а в лесту никак не могу написать ввожу емейл зарегистрированный и майл куду прислать письмо у меня один майл пишет что один и тот же адрес быть не может укажите другой как до них достучаться?????(акк привязан тел пароль менялся толку ноль один *** залезли и технику продали )

Здравствуйте! Несколько недель назад мне в игре писали в приват, возможно (боты, взломанные игроки) "текст, мол вот реплей на тебя и ссылка на подобие этой: ХХХХ". Позже с моего аккаунта (без моего ведома) начали открываться чаты и якобы от моего имени был аналогичный текст каким-то игрокам. Сегодня я сменил пароль от входа в игру и у меня заблокировался чат. Прошу проверить мой аккаунт на возможность взлома и рассылки. Спасибо!

Привет, есть несколько вопросов на тему взлома аккаунта. Пример: Допустим аккаунт был взломан, все игровое имущество продано (танки/оборудование/снаряжение/модули), а экипаж демобилизован, кредиты/золото/опыт полностью потрачены. Вопрос: 1. Есть ли смысл делать скриншоты, своего игрового аккаунта в полном объеме? (Включая кол-во боев на тот момент, снаряжение,оборудование,экипаж,казарму,золото,танки). 2. Будут ли они учитываться при восстановлении аккаунта? (Экипаж с перками, модули и снаряжение) 3. Будет ли восстановлена вся техника? (Либо только премиумная?). 4. Есть ли шанс, полностью вернуть аккаунт к состоянию как на скриншотах? (Если взлом будет доказан). Заранее, спасибо за ответы.

Пришло такое сообщение: asterix3 (15:51:02) норм поиграли, спасибо что прикрыл))) запиши 2337536339 это код скидки 50% на прем танки и золото в этом магазе *** asterix3 (15:55:25) это друг скинул мне, сказал не кидалово, но для меня это всё равно дорого, с новым годом!) Прошу принять меры.

Доброго времени. Недавно (11.08.2022) составила заявку в ЦПП, был взломан аккаунт и потеряно игровое имущество. Управление аккаунтом вернула незамедлительно (Смена пароля). Хотела, чтобы откатили аккаунт на 9.08.2022 (Именно в этот день я провела последний бой самостоятельно), но за более чем неделю ничего не произошло. В лк не отображается заявка, и никто не пишет на почту. Обидно, что из-за всего этого не могу толком принять участие в ивентах, которые, как на зло, идут один за другим. Как быть? Как долго еще предстоит ждать? Еще 9.08.2022 пыталась изменить пароль, но не приходило СМС на телефон, соответственно смена пароля была невозможна.

Добрый день! Оставил заявку на откат аккаунта после взлома 08.01.23, ответа еще не было. Сегодня 23й день, когда примерно ожидать обратной связи по заявке? Спасибо

Всем добрый день. Подскажите, как долго ЦПП рассматривает заявки? 6 дней назад вскрыли аккаунт и за свободку (более миллиона) вкачали EBR 105, истратив при этом порядка 10 млн серебра и 3 тыс бон. Хорошо, что сразу заметил и сменил пароль. Написал заявку в ЦПП - 6 дней вообще тишина.... Ребят, у кого какой опыт взаимодействия с ЦПП? Читал, что можно откатить аккаунт на день предшествующий взлому.

уважаемые разработчики, когда я играл, регион не менялся, у меня украли аккаунт и поменяли на Eu. Я не могу их написать, почему нет никого из вас кто может мне помочь, я живу в Армении и не могу их написать, играю 8 лет, украли помогите пожалуйста

уважаемый разработчики помогите пожалуйста мой аккаунт взломан 27.09.2022 имя на мою аккаунта LONLY__WOLF Я написал техническая поддержка пока нет ответа, я передал все данные, мой игровой аккаунт играет на сервере eu и портит статистику, мой номер мобильного телефона был подключен мошенником изменил все электронная почта также изменилась я также могу отправить все данные, пожалуйста, помогите вернуть мне мой аккаунт Буду вам очень признателен, если мне вернут мой аккаунт

Здравствуйте, будьте добры, подскажите, почему созданная заявка не отображается в пол "мои заявки"??? Создаю уже третью заявку, чтобы мне вернули взломанный аккаунт. Первая была создана анонимно. Прошло 3 дня ответа я не получил. ( Емэйл был указан совершенно новый, и авт. письмо о получении заявки было получено на него) Вторую заявку я отправил с нового аккаунта WOT. И на нем, в поле "мои заявки" заявка, очень странно, не отображена, хотя я также получил письмо о принятии заявки. Третья заявка была отправлена только что с этого аккаунта. И, о чудо, заявки также нет, хотя письмо все также было получено. Что мне с этим делать?

Здравствуйте! К сожалению мой аккаунт взломали, потратили все ценные ресурсы! Но доступ к нему я имею. По этому случаю 15 декабря 2020г. я создал заявку в техподдержку, номер заявки 128329013. Во вкладке мои заявки она не отображается и до сих пор на нее ни кто не отреагировал. ждать ли вообще какой то помощи? Если да, то когда?№

Взломали мой аккаунт. На тех поддержку не могу отправить заявку, пишет ошибку. как быть?

Взломали аккаунт. Заявку не могу отправить в Тех поддержку, пробовал уже чистить и куки, и кэш, и с разных браузеров...ни в какую! Зайти на аккаунт не представляется возможным - при попытке восстановления пароля смс-код отправляется не на мой номер!

Друг звонит на трубу и рассказывает, что я вернулся в игру и не зову его во взвод, ахах, если бы он знал ... Оказывается кто-то и как-то взломал мой аккаунт (и даже в клан приняли) и творит беззаконие )) Кстати на акке был подключен телефон и на него ничего не приходило, значит ли это что кто-то получил доступ к паролю? Подобрать его невозможно, он 17 знаков с регистром. Доступ вернул, пароль поменял. Вопрос к знающим: Что делать дальше? СтОит писать в ТП или куда-либо еще? Будет ли ВГ помогать найти\разобраться с причастными?

У меня взломали АКК, сменили ник. ЦП клиент откатили до момента взлома. Все хорошо, все отлично. Кроме самого главного, НИК не изменился назад. Заявку я переоткрыл, но сами понимаете, она в очереди может находится до месяца. НИК разве не изменяется назад ? Разве он вместе с клиентом не откатывается к исходному(моему родному) состоянию ? Подскажите, возвращают ли в ЦП смененные НИКИ или ждать ответа уже бессмысленно ? Простите за повторения, это чтоб наверняка поняли суть вопроса. Прошу не отвечайте "дождитесь ответа". Просто скажите они вернут старый НИК или нет ?

Не подскажите, там в ЦП живые есть ? Ну уже почти неделя прошла, сколько ждать ответа ? Уже почти как неделю ломанули акк, ЦП молчит, как специально выжидают. Простите, но эта ерунда уже никуда не годится. У ВГ самая медленная поддержка, какую я когда-либо, хоть где встречал. И еще больше интересно, как смогли взломать АКК без почты ? Почта для танков у меня индивидуальная, нигде не засвеченная и не используемая.И самое главное, не взломанная и не тронутая. Очень сильное подозрение, что не взломали АКК, а просто зашли, забив пароль и почту и мне очень интересно как ? И еще один мелкий вопрос. Мне из-за взлома акк не хватило несколько задач на пилота. Допустим я сейчас их докуплю. Но ведь ЦП откатит клиент до моего последнего дня игры, до взлома. Танк они отберут или нет ? Заранее спасибо. PS: Умоляю, только не отвечайте заготовленными клише. Я заявку не дополняю, не дублирую, новых не создаю и они не объединяются и не скидывают меня в начало очереди.

__________________________________________________________________________________________________________________ Всем Привет Танкисты !!! _________________________________________________________________________________________________________________________________ Небольшая предистория: Привязал номер к аккаунту номер телефона, и сейчас не могу зайти в аккаунт, потерял номер. Написал в техподдержку, Жду уже 3 дня и никакой весточки. ___________________________________________________________________________________________________________________ Внимание вопрос: 1. Смогу ли я, восстановить свой аккаунт без номера телефона? 2. Сколько ждать ответа от разработчиков? __________________________________________________________________________________________________________________________________

доброго времени суток,подскажите что делать если обнаружил взлом аккаунта.Играл последнее время очень редко,но сегодня недосчитался наличия одного топа в ангаре и не соответствия игрового имущества с момента последнего боя.Акк не кому не давал,на сторонних сайтах пороли не вводил

У меня такая проблема, выполнил боевую задачу "Новогоднее наступление". Елку и танк украсил игрушками 5ур. Но достижение Х уровня атмосферы праздника не могу получить, и кроме того когда выхожу в меню игрушки снова меняются местами, т.е на место 5ур становятся 4ур украшения. Так же нету скидок на технику пт Швеции ни на один танк, и нет ни одного члена экипажа. В начале этой акции меня взломали, и какое то время не было доступа к учетке. После ЦПП вернули все, но некоторые елочные и танковые украшения не мои, т.е они появились после кражи аккаунта. Атмосфера праздника уже была развита до 9ур. Очень хочется получить бонусы с этой акции.

Здравствуйте, сегодня обнаружен взлом моего аккаунта, продали 4-5 танка (не могу точно вспомнить, в ангаре было 27 танков) включая борща с пятью перками и другие вкусняшки. Какие действия производить на данный момент? Игру запустил, после обнаружения взлома аккаунта, в бой ни разу сегодня не заходил. Менять ли пароль сразу или все оставить как есть и писать в ЦЦП ? Взлом 100% запускаю игру с отключенными модификациями, фильтры выбора техники проверил, установлен модпак PROTanki, стоит ли удалять модпак или оставить, так как при удалении он вдруг почистит кэш с какой нибудь важно информацией? Так же обнаружено на некоторой технике, полный заряд голдовых снарядов, например на об.140 фулл голда 50 снарядов. Можно ли выходить сегодня в бой, до исправления сложившейся ситуации?

Взломали аккаунт, продали 4 танка, обнаруженно 17.08.2016 в 11:00 по Минскому времени. Соблюдал все правила безопасности, пароль был 15 значный с цифрами и буквами заглавными и прописными. Почтовый ящик специально создал нестандартный не на маил-ру, а на OJOOO.com Здравствуйте, сегодня 17.08.2016 в 11:00 Минского времени, обнаружен взлом моего аккаунта, продали 4 танка:Rhm.-Borsig Waffentrager \G.W. Tiger \ VK 36.01 (H) (все не могу вспомнить, в ангаре было 27 танков) Какие действия производить на данный момент? Игру запустил, после обнаружения взлома аккаунта, в бой ни разу сегодня не заходил. Менять ли пароль сразу или все оставить как есть? Взлом 100% запускал игру с отключенными модификациями, фильтры выбора техники проверил, установлен модпак PROTanki, стоит ли удалять модпак или оставить, так как при удалении он вдруг почистит кэш с какой нибудь важной информацией? Так же обнаружено на некоторой технике, полный заряд голдовых снарядов, например на об.140 фулл голда 50 снарядов.Контроль над почтовым ящиком не потерян, аккаунт привязан к телефону.Можно ли выходить сегодня в бой, до исправления сложившейся ситуации?Возместят ли моральный ущерб, если не восстановят всю технику? Сегодня отправил заявку в ЦЦП, зашел снова в танки, пока в ццп ответят, технику продолжают продавать((( Повторную заявку создать не могу уже, так как пишет неправильная почта или пароль, как они могли сменить пароль, если аккаунт привязан к номеру телефона??? Помогите пожалуйста, нужно быстрое оперативное вмешательство.

Добрый день. Такая ситуация. Была подана заявка по взлому аккаунта (второй аккаунт) 15.07.2016г. на официальном сайте в разделе "взлом аккаунта", все не обходимые формы были заполнены в анкета и отправлена ЦПП. По истечению двух недель ответа от ЦПП не последовало. Отсюда вопрос, какой максимальный срок ответа ЦПП и как будет решаться вопрос если взломщик аккаунта на протяжении этих двух недель играл на аккаунте и испортил статистические показатели и возможно была продана техника, в том числе премиумная?

Хай, камрады. Как и в многих играков в конце марта ломонули акк из-за техпроблем ВГ( игра была зарегана на стороннюю почту на которую уже как с полгода не заходил и пароль был сложный с заглавными буквами/цыфрами и спецсимволами). Востановил акк, сделал привязку до телефона. Свою заявку отозвал- ибо изминения были минимальные. На акк упало 100 золота, которых я не бросал. Ну упали-то упали. А сегодня болт "Ваш аккаунт заблокирован 5768245 Фин. Отдел Потеря контроля над учетной записью" Захожу в кабинет-ничего не могу сделать-всё залочено. Заявку за указанным номером найти не могу. Есть реплеи з АККа. Постучался в ЦТП. Жду типа. Схожих историй уже много. Как найти мне заявку 5768245 в ЦП? И как БЫСТРЕЕ мне разлочить акк? Сув. танкист 3ст

Уже третий раз сегодня выкидывает с боя, точнее танк замораживается, стрелять могу, поворачиваться, ехать, использовать ремку и т.д. нет. Выхожу Alt+F4 захожу в бой снова и через 1-3 мин опять заморозка танка. Хотел отправить реплей в ццп, но выскакивает сообщение, что реплей создан другим игроком, поэтому он залит быть не может. Очень странные симптомы, как думаете, это может быть взлом аккаунта и кто то еще со мной играет на моем аккаунте? Или сразу 2 человека не могут играть на одном аккаунте?

здравствуйте,взломали аккаунт,и продали много танков,включая не один премиум танк.помогите с этой проблемой.не играл порядком около 2-3х месяцев.зашел и тут такое,танком по пальцам пересчитать((( не мало вложенно в игру труда и денег.прошу Вас помочь