Доброго времени. Недавно (11.08.2022) составила заявку в ЦПП, был взломан аккаунт и потеряно игровое имущество. Управление аккаунтом вернула незамедлительно (Смена пароля). Хотела, чтобы откатили аккаунт на 9.08.2022 (Именно в этот день я провела последний бой самостоятельно), но за более чем неделю ничего не произошло. В лк не отображается заявка, и никто не пишет на почту. Обидно, что из-за всего этого не могу толком принять участие в ивентах, которые, как на зло, идут один за другим. Как быть? Как долго еще предстоит ждать? Еще 9.08.2022 пыталась изменить пароль, но не приходило СМС на телефон, соответственно смена пароля была невозможна.