Поиск по сайту
Результаты поиска по тегам 'ЦПП'.
Поисковый индекс в данный момент обрабатывается. Текущие результаты могут быть неполными.
Найдено 9 результатов
-
Добрый день товарищи, произошла неприятная ситуация. Мой аккаунт был взломан 3-ми лицами и просто потратили все ресурсы и уничтожил множества оборудования на которое я копил месяцами, а самое обидное потраченное золото, в размере (36 тыс. ед.) Как все знают, сейчас новогодние инвенты, такие как коробки удачи, и сборочный цех. Мой настрой упал, опустились руки, я решил написать в ЦПП. Итог: прошло 7 дней, и ни какой реакции, а время идет, я пропускаю возможность приобрести коробки чтобы выбить ценный танк и так же собрать танк который появился в сборочном цеху. Прошу вас не оставлять меня в такой беде, и хотел бы узнать как я могу получить компенсацию за потраченное время ожидания потому что в будние дни я могу купить 5 коробок, а выходные дни аж 10. P.S. может я и есть везунчик который выбил Firebird, но выбит он был 14 декабря в 19:00 по мск, а взломали меня 15 декабря днем , хотелось чтобы это тоже заметили и не откатили мне все до начала ивента Прикрепил фото что зашел на аккаунт и видно что пришло уведомление о том что танк только был в бою, и ниже видно что я только зашел в игру ( сообщения приветствия) P.S. я играю только на RU6 и RU8 -
А где в правилах или лицензионном соглашении указано что количество заявок в ЦПП ограничено? Что это за прикол такой?
-
Дня доброго! Вот есть бои 1 - 4 уровня где говоря простым языком присутствуют боты. Модератор чата об этом говорит в общем чате. Так же после моего вопроса "Так есть боты или нет в игре?" мне прилетает бан по пункту 1.19 который гласит 1.19. Применение или распространение информации о способах причинения ущерба Игре, Администрации, Пользователям либо иным лицам (бот-программы, запрещённые моды к Игре, баги геодаты (карт), информация об уязвимостях игрового клиента, сайтов и т. п.). Узнать больше о запрещённых модах к Игре можно по ссылке. Вопрос простой, по игре и правилам, а где туту написано что то про ботов 1-4 уровня или их отсутствие? И где в правилах игры вообще написано как мне сказали в ЦПМ что цитирую "УПОМИНАНИЕ БОТОВ В ИГРЕ ЗАПРЕЩЕНО".
-
Всем доброго времени. Вот такой ответ получил от ЦПП по поводу нарушений в бою. Вопрос уважаемым работникам ЦПП: Вы реально верите, что ваша система настолько идеальна, чтобы отследить каждого нарушителя? Это невозможно a priori. Если бы мы жили в мире идеально работающих систем, это был бы рай. Не завирайтесь. Какой бы ни была хорошей ваша система, один найденный нарушитель уже поставит её под вопрос. Как, впрочем, и произошло. Даю бесплатный совет (ДАЖЕ ДВА) по PR: Не надо было мне отвечать "наша система кайф, иди почитай здесь, какие мы крутые, всё работает". Я уже вам показал, что нет, не работает. Надо было сказать: 1) "Нам всё равно, мы баним только через систему, гуляй" - это было бы честно. 2) "Спасибо, что показал нарушителя, дадим ему бан на час / два / сутки. Благодарим за неравнодушие" - это было бы не только честно, но ещё и правильно. Желаю успехов в развитии!
-
Собственно вопрос в заголовке. Через форму в ЦПП пожаловаться нельзя, т.к. "Этот игровой ник не связан ни с одной учётной записью." UPD. Начну с начала. В настройках включена опция «скрывать имя в бою». В бою мне присвоилось имя «mocha163» (скрин 1). Я считаю данное имя оскорбительным, нарушающим правила игры, соответственно хочу пожаловаться на данный ник. В игре я этого сделать не могу: как я пожалуюсь сам «на себя»? Через форму в ЦПП не получается, пишет, что «Этот игровой ник не связан ни с одной учётной записью» (скрин 2). Хотя в самой игре находится такой игрок, хоть не совсем обычный. (скрин 3)
- 7 ответов
-
- 3
-
-
- Некорректный никнейм
- Скрывать имя в бою
- (и ещё 1 )
-
А расскажите мне пожалуйста как так получается, что у вас ЦПП раздает баны за одно и тоже, якобы нарушение, два раза??? Тоже самое касается работы форума... Почему я отправил письмо по адресу: forum.tanki@lesta.games еще 20 февраля и до сих пор на него не получил ответа???
-
Возникла такая ситуация: я на 100% знаю что игрок играет с запрещенными модификациями ( он просто стримит игру с читами). И делает это на протяжении продолжительного времени. в ЦПП невозможно создать заявку на эту тему. Как достучаться до тех, кто занимается баном таких игроков?
- 37 ответов
-
- 12
-
-
Извините, вопрос скорее к модераторам, которые точно ЗНАЮТ как работает очередь ЦПП а не к тем нлошникам, кто ничего не знает но лезет в каждую тему. Все знают что написав обращение в ЦПП его нельзя редактировать, дополнять и т.п. иначе оно потеряет свою очередь и встанет в самый конец и придется заново ждать очереди, а как работает это механика в случае дополнительных отдельных обращений? От меня например есть обращение в ЦПП и оно ждет ответа уже долго. На него скорее всего совсем скоро уже ответят, НО если я в это время создаю в том же разделе ЦПП, похожее обращение (это будет не дополнение к первому, а отдельное обращение не связанное с первым) в том же разделе ЦПП. Это тоже скажется на "очереди" моего действующего обращения или в этом случае все пройдет нормально? Другими словами надо ли ждать решения 1го вопроса чтобы написать 2й или можно задавать их до получения ответа на 1й? -
Приветствую посетителей форума а так же случайно заблудших в эту тему. Такой вопрос, писал в ЦПП по поводу перманентного бана чата, работник цпп ответил следующее : "Здравствуйте! Ограничение с данной учетной записи снято. Мы были вынуждены принять такие меры, поскольку только они позволяют эффективно бороться с некоторыми нарушениями Правил игры. Благодарим за обращение. Заявка закрыта." В разделе баны продолжает висеть надпись о перманентной блокировки чата. Нужно ли создавать новую заявку? Или подскажите время ожидания снятия блокировки.
