возможно на твоё мыло пришло сообщение или ссылка где нужно заполнить ответ или выслать им посмотри в ящике почтовом внимательно кстати если исходить из их вопроса где то должно быть поле для заполнения ответа хотя могу ошибаться но ящик проверь более внимательно
Паря сначала нужно написать в ЦПП чтоб акк заблокировали и там же напишешь о своей проблеме здесь писать админам бесполезно они все одно отправят писать заявку в ЦПП
Воспользуйся так же Wiki, что на главной странице танков ,узнаешь много нового, плюс история возникновения танков очень интересно ну по крайней мере мне .
Просто сейчас маскировка не работает как надо, а работает как хочет, с засветом такая же фигня, твоя ситуация не первая, увы бывает и так ,что танки выныривают перед тобой хотя едут по чистому полю, а ты их не видишь пока в упор не подъедут .
Поищи на форуме там должны быть подробные гайды по е 100, а в кратце- ромб, прятание нлд и поиск укрытия . И на этом танке реально надо думать, а не уряяяяяяяяяяя я поехал- куда глаза глядят, потому как он здоровый и медленный ,плюс артолюбимый, как и моська .