Перейти к содержимому

Как связаться с руководством проекта?


Рекомендованные публикации

Игроки
36 публикаций
97 420 боёв
Невозможно создать тему (или удаляют или закрывают), саппорт не отвечает, модератор пишет что на форуме вообще ничего нельзя обсуждать...Есть ли альтернативная связь с руководством или как удалить аккаунт?
  • Плюс 6
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
2 048 публикаций
34 841 бой
А саппорт это не чат, сразу ответа не будет. Заявки там становятся в очередь и дожидаются рассмотрения, так что ждите, порой это занимает несколько дней.

Ссылка на комментарий
Игроки
2 666 публикаций
41 366 боёв
А чего конкретно надо, аккаунт удалить или с разработчиками поболтать?
Ссылка на комментарий
Игроки
1 277 публикаций
55 222 боя
Для того чтобы удалить аккаунт надо сделать так чтобы тебе дали перманентный бан, читай правила игры.
Ссылка на комментарий
Игроки
133 публикации
86 829 боёв
28 Авг 2013 - 06:00 пользователь DS1972 сказал:

Невозможно создать тему (или удаляют или закрывают), саппорт не отвечает, модератор пишет что на форуме вообще ничего нельзя обсуждать...Есть ли альтернативная связь с руководством или как удалить аккаунт?

Электронный адрес в службе поддержки пользователей не дают, говорят решать вопросы через них. Но можно написать обычное письмо и отправить почтой сюда: Office 415, 60 Cannon street, London, EC4N 6NP, United Kingdom
  • Плюс 2
Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
97 420 боёв
получил незаслуженый бан, правила для разводил, скрин не является доказательством нарушения, компенсации па скорее всего не будет...еще раз повторяю, модератор мне ответил что нельзя обсуждать действия разработчиков, т.е. нет смысла и жаловаться и что-то доказывать
Ссылка на комментарий
Игроки
2 269 публикаций
8 647 боёв
28 Авг 2013 - 06:09 пользователь DS1972 сказал:

получил незаслуженый бан, правила для разводил, скрин не является доказательством нарушения, компенсации па скорее всего не будет...еще раз повторяю, модератор мне ответил что нельзя обсуждать действия разработчиков, т.е. нет смысла и жаловаться и что-то доказывать

Просто не играй.

Подпись удалена модератором.

Ссылка на комментарий
Игроки
198 публикаций
24 418 боёв
акаунт не является твоей собственностью, поэтому удалять его по твоему желанию не будут
Спасибо тем кто меня любит - Вы делаете меня лучше.
Спасибо тем кто меня ненавидит - Вы делаете меня сильнее.
Спасибо тем кому вобще пофиг -Вы нужны для массовки.
Ссылка на комментарий
Игроки
488 публикаций
61 627 боёв
28 Авг 2013 - 06:17 пользователь GvaRDeeC_KMS сказал:

акаунт все равно не удалят, а только забанят

Ну а ТС вроде этого и хочет, а из базы никто удалять не будет
Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
97 420 боёв
28 Авг 2013 - 06:16 пользователь _Overlord666_ сказал:

И что бы твою тему разместили, у тебя должно быть как минимум 10 сообщений на форуме!!

ну это тоже правила непонятные и абсурдные...за 2 года игры ни разу бан не получал и тут на тебе рецидивиста сделали из меня, а главное нельзя дать огласке или получить ответ про такие действия
Ссылка на комментарий
Игроки
15 385 публикаций
42 515 боёв
28 Авг 2013 - 06:00 пользователь DS1972 сказал:

Невозможно создать тему (или удаляют или закрывают), саппорт не отвечает, модератор пишет что на форуме вообще ничего нельзя обсуждать...Есть ли альтернативная связь с руководством или как удалить аккаунт?

Ждите ответа из Саппорта. Подобные вопросы решаются только там.

 

Что касается тем создания тем, то в некоторых разделах установлено ограничение. Тему можно создать только в том случае, есть на форуме есть 10 сообщений. Также в некоторых разделах есть премодерация, например в том, в котором Вами была создана тема. Публикуются только актуальные темы.

 

Что касается обсуждения действий Администрации, то на форуме и в игре это запрещено. Хотите поспорить с каким-либо решением модератора/Администрации - пишите в Саппорт.

 81cc5393206d38e7534da2143e06b414.gif

        

Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
97 420 боёв
28 Авг 2013 - 06:23 пользователь Alex_96_98 сказал:

ЦПП отвечает не сразу, так что наберись терпенья!

повторю вопрос - а сколько ждать?
Ссылка на комментарий
Игроки
15 385 публикаций
42 515 боёв
28 Авг 2013 - 06:26 пользователь DS1972 сказал:

повторю вопрос - а сколько ждать?

Все зависит от загруженности Саппорта.

  • Плюс 1

 81cc5393206d38e7534da2143e06b414.gif

        

Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
97 420 боёв
28 Авг 2013 - 06:25 пользователь RolandDiskein сказал:

Ждите ответа из Саппорта. Подобные вопросы решаются только там.

 

Что касается тем создания тем, то в некоторых разделах установлено ограничение. Тему можно создать только в том случае, есть на форуме есть 10 сообщений. Также в некоторых разделах есть премодерация, например в том, в котором Вами была создана тема. Публикуются только актуальные темы.

 

Что касается обсуждения действий Администрации, то на форуме и в игре это запрещено. Хотите поспорить с каким-либо решением модератора/Администрации - пишите в Саппорт.

сапорт не отвечает, читайте внимательнее, а ждать месяц-год это смешно
Ссылка на комментарий
Игроки
8 025 публикаций
56 103 боя
28 Авг 2013 - 06:27 пользователь RolandDiskein сказал:

Все зависит от загруженности Саппорта.

Но разумные сроки же должны быть. Или нет?

Настало время о...тельных историй!

 

Все жалобы на работу Центра Поддержки необходимо направлять в Центр Поддержки Пользователей. Звучит странно, но так и есть.

Superman (WG)

Ссылка на комментарий
Игроки
36 публикаций
97 420 боёв
28 Авг 2013 - 06:27 пользователь RolandDiskein сказал:

Все зависит от загруженности Саппорта.

ну вы загружены? почему я могу вести диалог сейчас, а с саппортом нет? или в саппорт тоже надо 10 раз обратиться и только тогда мне ответят?
  • Плюс 2
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...