заблокирован аккаунт

[_P_A_T_0_6_0_P_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2013/post-11062511-0-88560500-1361624847_thumb.jpgзаблокирован по некорректному никнейму _Н_А_С__Р_А_Т_Ь_ что некорректного в "нас рать"? РАТЬ древнерусское слово означающее воинское соединение . НАС в пояснении не нуждается. если кому-то и что-то КАЖЕТСЯ... смените никнейм на _Р_А_Т_Ь_

 

более того. теперь меня в самом начале боя сливают союзники. тимкиллом не страдаю, ситуация необьяснима. написать сообщение не могу для пояснения ситуации.

 

играть могу а чат заблокирован

 

Ра́ть (от старорусского: брань, ссора, распря)[1][2], в военном деле России данный термин имел следующие значения:

Вооружённые силы в целом или его составные формирования (войско, ополчение, воинство, армия);

Война, поход, битва[2]; (с) википедия

Изменено 23 февраля, 2013 пользователем _H_A_C__P_A_T_b_

[Mr_DbIM]

Здравствуйте уважаемая администрация. У меня такая проблема, был взломан аккаунт, я написал в службу поддержки. Очень оперативно ответили и помогли, за что большое спасибо. Пароль восстановил, и на сайт зайти могу, но в игру по прежнему не заходит, пишет что аккаунт заблокирован по подозрению взлома. Я написал ответ в теме заявки со своей проблемой, но ответа пока нет, может мне еще что то сделать надо, подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

[anonym_Rih6knsFQcIt]

23 Фев 2013 - 15:32 пользователь _H_A_C__P_A_T_b_ сказал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2013/post-11062511-0-88560500-1361624847_thumb.jpgзаблокирован по некорректному никнейму _Н_А_С__Р_А_Т_Ь_ что некорректного в "нас рать"? РАТЬ древнерусское слово означающее воинское соединение . НАС в пояснении не нуждается. если кому-то и что-то КАЖЕТСЯ... смените никнейм на _Р_А_Т_Ь_

 

более того. теперь меня в самом начале боя сливают союзники. тимкиллом не страдаю, ситуация необьяснима. написать сообщение не могу для пояснения ситуации.

 

играть могу а чат заблокирован

 

Ра́ть (от старорусского: брань, ссора, распря)[1][2], в военном деле России данный термин имел следующие значения:

Вооружённые силы в целом или его составные формирования (войско, ополчение, воинство, армия);

Война, поход, битва[2]; (с) википедия

Вам следует обратиться в https://support.worldoftanks.ru/, раздел обжалование наказаний для смены никнейма, та же вы сможете описать свои доводы, по поводу корректности использования такого ника.

 

23 Фев 2013 - 16:06 пользователь Mr_DbIM сказал:

Здравствуйте уважаемая администрация. У меня такая проблема, был взломан аккаунт, я написал в службу поддержки. Очень оперативно ответили и помогли, за что большое спасибо. Пароль восстановил, и на сайт зайти могу, но в игру по прежнему не заходит, пишет что аккаунт заблокирован по подозрению взлома. Я написал ответ в теме заявки со своей проблемой, но ответа пока нет, может мне еще что то сделать надо, подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

Вам следует в рамках той же переписки сообщить в ЦПП, что контроль вами восстановлен, терпеливо ждать ответа на заявку не создавая новых.

 

[RenamedUser_15518878]

Уважаемая администрация! Умоляю Вас! Верните мне мой аккаунт! кто-то взломал его, сделал привязку к сотовому телефону и играет на моём акке. Хотябы в честь праздника 23 февраля сделайте мне подарок, пожалуйста, прочтите моё обращение в саппорт. откатите до 10 02 2013. неизвестно что он там натворил.

[RenamedUser_4996866]

Здравствуйте! Пожалуйста помогите ! У меня украли аккаунт 20 феврвля ....21 я написал в тех поддержку Заявка № WYG-202-75407......потом написал ещё 1 заявку  Заявка № WIY-375-96359 ....Сейчас я зашёл с другого аккаунта в игру ...смотрю а мошенник спокойно играет на моей техники....заходил сегодня днём (мошенник) в игру ну хот ЗАБЛОКИРУЙТЕ!

Прошу помочь и дать ответ..

С Уважением

Теперь он зашёл опять вечером 23 февраля в 21 40 (мск) .....Что он делает на аккаунте уже почти 4 дня ПОСТАВТЕ   БАН !!!!!!!! Он же сотрёт там всю технику.....я в игру загнал тыщ 30-40 за 2 года....у меня 13 к боёв и мне жалко всё потерять !   ПОСТАВТЕ ПОЖАЛУЙСТА БЛОК НА АККАУНТ!!!!

Изменено 23 февраля, 2013 пользователем Bambybi

[anonym_QfMvs67liR8d]

Доброго времени суток. Вопрос: В клиенте есть файл в котором сохраняются эмейлы на которые заходят в игру? Очень нужно забыл мыло-((((

[RenamedUser_3653374]

Мой акаунт украли и привязали к телефону. Пожалуйста верните акаунт, долго играл, не хочу начинать заново. Игрок BOSS8. Даже сюда не смог написать - пришлось новый открывать.

[anonym_OrX5XyR5dWgC]

Паника в следующем, был похищен акаунт и привязан к телефону.

Пишу письмо в техпотдержку, ну и жду как просят без паники.

На следующий день приходит на электронку письмо о том, что злоумышленик оформил заявку смены имейла.

Пишу втоую заявку, в чем это и указываю, ну и жду как просят без паники .

Полу-паника началась когда первая заявка безследно пропала, а о том что она расмотренна или нет---уведомлений ноль(мыло, личка, телефон-все прверил, хотя все данные оставил) Ну думаю малоли-расматривают, айпи смотрят и тд, , ну и жду как просят без паники .

А вот полная паника началась уже сегодня, после письма с тех потдержки на имейл украденного акаунта, с милым подтекстом что все расмотренно нормально(если вы запутальсь, то напомню, это ответ злоумышленнику на смену имейла)

Ну и добило то, что и вторая заявка с тех потдержки сегодня тоже пропала, без каких либо объяснений.

Получается ворам чужих аков техпотдержка отвечает милыми письмами, а обычным людям не судьба?

[andrehh]

заблоктирован аккаунт написано чт о в 23 февраля 22.49 бан спадет. Сейчас 23.06 аккаунт заблокирован. ЧТО ДЕЛАТЬ????

[anonym_Rih6knsFQcIt]

23 Фев 2013 - 22:06 пользователь andrehh сказал:

заблоктирован аккаунт написано чт о в 23 февраля 22.49 бан спадет. Сейчас 23.06 аккаунт заблокирован. ЧТО ДЕЛАТЬ????

Считайте по "гринвичу" +4 часа к МСК.

[andrehh]

Спасибо

[anonym_Rih6knsFQcIt]

23 Фев 2013 - 16:32 пользователь EnergyGnom сказал:

Уважаемая администрация! Умоляю Вас! Верните мне мой аккаунт! кто-то взломал его, сделал привязку к сотовому телефону и играет на моём акке. Хотябы в честь праздника 23 февраля сделайте мне подарок, пожалуйста, прочтите моё обращение в саппорт. откатите до 10 02 2013. неизвестно что он там натворил.

Если вы обратились в цент поддержки пользователей, не волнуйтесь с вашей проблемой обязательно разберутся, срок ответа до 7 суток, ваше растраченное имущество по возможности будет возмещено.

 

23 Фев 2013 - 16:46 пользователь Bambybi сказал:

Здравствуйте! Пожалуйста помогите ! У меня украли аккаунт 20 феврвля ....21 я написал в тех поддержку Заявка № WYG-202-75407......потом написал ещё 1 заявку  Заявка № WIY-375-96359 ....Сейчас я зашёл с другого аккаунта в игру ...смотрю а мошенник спокойно играет на моей техники....заходил сегодня днём (мошенник) в игру ну хот ЗАБЛОКИРУЙТЕ!

Прошу помочь и дать ответ..

С Уважением

Теперь он зашёл опять вечером 23 февраля в 21 40 (мск) .....Что он делает на аккаунте уже почти 4 дня ПОСТАВТЕ   БАН !!!!!!!! Он же сотрёт там всю технику.....я в игру загнал тыщ 30-40 за 2 года....у меня 13 к боёв и мне жалко всё потерять !   ПОСТАВТЕ ПОЖАЛУЙСТА БЛОК НА АККАУНТ!!!!

Не стоит создавать новые заявки, это сбросит сроки рассмотрения заново, технику, золото и другое имущество вам возместят.

 

23 Фев 2013 - 17:57 пользователь valera0275 сказал:

Мой акаунт украли и привязали к телефону. Пожалуйста верните акаунт, долго играл, не хочу начинать заново. Игрок BOSS8. Даже сюда не смог написать - пришлось новый открывать.

Выполните эти рекомендации: http://worldoftanks...._account_broken, затем обратитесь в https://support.worldoftanks.ru/

 

23 Фев 2013 - 18:16 пользователь Disruptive_ сказал:

Паника в следующем, был похищен акаунт и привязан к телефону.

Пишу письмо в техпотдержку, ну и жду как просят без паники.

На следующий день приходит на электронку письмо о том, что злоумышленик оформил заявку смены имейла.

Пишу втоую заявку, в чем это и указываю, ну и жду как просят без паники .

Полу-паника началась когда первая заявка безследно пропала, а о том что она расмотренна или нет---уведомлений ноль(мыло, личка, телефон-все прверил, хотя все данные оставил) Ну думаю малоли-расматривают, айпи смотрят и тд, , ну и жду как просят без паники .

А вот полная паника началась уже сегодня, после письма с тех потдержки на имейл украденного акаунта, с милым подтекстом что все расмотренно нормально(если вы запутальсь, то напомню, это ответ злоумышленнику на смену имейла)

Ну и добило то, что и вторая заявка с тех потдержки сегодня тоже пропала, без каких либо объяснений.

Получается ворам чужих аков техпотдержка отвечает милыми письмами, а обычным людям не судьба?

Не следует создавать новые заявки, всю переписку необходимо вести в рамках одной заявки, при этом что либо добавлять следует только в случае необходимости внесения серьёзных дополнений, ведь сроки рассмотрения каждое обращение увеличивает. Рекомендации указаны здесь:  http://worldoftanks...._account_broken и следует запастись терпением, в ситуации несомненно разберутся, однако процесс это не быстрый.

 

[Yura19944]

Решил поиграть вечерком после праздника захожу в танки а мне пишет что ваш акк заблокирован за уничтожение союзников!!! я сразу зашел на сайт пароль ввел и зайти получилось т.к. пароль злоумышленник не поменял я сменил пароль и надеюсь на то что мои танки останутся на месте те что за золото и за кредитыи само золото что было на акке!!! что мне делать дальше и как блокировку убрать ведь там премиум акк стоит и я его тратить не желаю в пустую!!! впереди выходные и мне нечего делать будет! дайте совет что еще нужно сделать и решите проблему с блокировкой!!! заранее спсибо

[anonym_Rih6knsFQcIt]

24 Фев 2013 - 00:08 пользователь Yura19944 сказал:

Решил поиграть вечерком после праздника захожу в танки а мне пишет что ваш акк заблокирован за уничтожение союзников!!! я сразу зашел на сайт пароль ввел и зайти получилось т.к. пароль злоумышленник не поменял я сменил пароль и надеюсь на то что мои танки останутся на месте те что за золото и за кредитыи само золото что было на акке!!! что мне делать дальше и как блокировку убрать ведь там премиум акк стоит и я его тратить не желаю в пустую!!! впереди выходные и мне нечего делать будет! дайте совет что еще нужно сделать и решите проблему с блокировкой!!! заранее спсибо

Вот перечитайте свой пост, вы считаете что он написан достаточно информативно? Вы потеряли доступ к аккаунту или нет? Имущество пропало или вы не смотрели? Решите что вы действительно хотите и попробуйте написать снова.

[Yura19944]

а на почту я зайти не могу((( зараза там поменял!!! как сменить емаил??? у меня есть еще ода учетная запись с ником zXz_YURA_zXz но и туда не могу зайти пишет неверно введен логин или пароль можно же удалить тот акк а на него перенести мой???

[anonym_Rih6knsFQcIt]

24 Фев 2013 - 00:28 пользователь Yura19944 сказал:

а на почту я зайти не могу((( зараза там поменял!!! как сменить емаил??? у меня есть еще ода учетная запись с ником zXz_YURA_zXz но и туда не могу зайти пишет неверно введен логин или пароль можно же удалить тот акк а на него перенести мой???

Рекомендации здесь: http://worldoftanks...._account_broken, затем обратитесь в https://support.worldoftanks.ru/

[RenamedUser_14550410]

День добрый!

Взломали аккаунт (удалено модератором) и привязали к номеру телефона, восстановить не могу и письмо в поддержку написать не получается так как просит ввести символы с картинки, а картинки не видно ни в одном из браузера. Можете ли вы отправить восстановление пароля на почту (удалено модератором) ?

[RenamedUser_11945262]

Помогите пожалуйста меня забанили и я не могу не чего написать.Как его снять?Буду очень благодарен

[Jora_38ru]

взломали Аккаунт 10 февраля подал заявку 11 февраля попутно отписал что почту востановил дал информацию об аккаунте пришол ответ 19 февраля Игровой аккаунт jor77 временно заблокирован в целях безопасности.

Уважаемый пользователь, учетная запись была привязана к мобильному телефону злоумышленника. Данная операция аннулирована.

На учетную запись была успешно совершенна компенсация в размере 7 157 219 кредитов.

Обращаем внимание на то, что мы не восстанавливаем проданных/демобилизованных злоумышленником танкистов, опыт, оснащение и золото, израсходованное на внутриигровую деятельность.

При повторении взлома урон не возмещается. тут же пишу все рекомендации выполнил и уже  пять дней сижу жду когда разблокирую

[ArsVlad25]

мой аккаунт заблокирован по причине уничтожения союзников (24.02.2013  примерно  16:25) но союзник (А-20) первый стал стрелять по мне (Luchs) и ещё одному союзнику (Hetzer) мой ник (ArsVlad25) прошу разобраться в случившемся и снять бан