заблокирован аккаунт

[anonym_5t71QtTuuJnV]

Взломали мой акаунт,создал другой,с него написал в ЦПП.Пока жду ответа ,играю на созданом,так что не нужно терять настрой,просто надо придумывать пароли посложнее,типа rfr13ljcnfkbxtksRjnjhsvyflfVjxbnm,привязывать акк и почту к мобильному))и не качать патчи и клиенты с левых сайтов)))) Изменено 7 марта, 2013 пользователем Гость

[anonym_Rih6knsFQcIt]

06 Мар 2013 - 23:19 пользователь artur_kalinin_97 сказал:

Ребят пожалуйста ну сколько уже можно ждать обратите внимание на заявку снимите блок с акк все восстановил уже

В ЦПП сообщили вы что контроль вами установлен над учётной записью?

 

07 Мар 2013 - 00:18 пользователь dr___Aybolit___ сказал:

Тож акк взломали с почтой , почту не восстановить ( лет 6 назад рег . Ничего как регал  не помню )  , есть ли возможность акк вернуть ?

Есть конечно обращайтесь в https://support.worldoftanks.ru/, читайте эту тему: http://forum.worldof...-наши-действия/

 

07 Мар 2013 - 00:52 пользователь crazy_felisk сказал:

доброй ночи!при попытке войти в игру выскочило сообщение "аккаунт заблокирован.причина jzi-503-52025...фин отдел в целях безопасности"...что это могло бы значить?пароль в личке изменить,естественно,не могу

Обратитесь за разъяснениями в https://support.worldoftanks.ru/, финансовый раздел.

 

07 Мар 2013 - 12:24 пользователь MAN300907 сказал:

у меня украли аккаунт,я сразу паписал ЦПП и аккаунт заблокировали, мне все вернули но аккаунт все еще заблокирован man300907  CAM-812-55878 когда мне его разблокируют.Спасибо

Сообщите в ЦПП что контроль восстановлен и ждите ответа.

 

07 Мар 2013 - 12:43 пользователь dikiy_ork сказал:

Уважаемые разработчики, сегодня когда был на сервере меня взломали!

в 11-58

поменяли пароль, пытались отвязать мобильный телевон.

 

с сервера выкинуло в 13-00

только и смог заметить, что никуда: и на сервер,ни на сайт, ни на форум зайти НЕ удается!

 

вовремя все восстановил и поменял пароль на новый.

 

 

КАК ОТМЕНИТЬ УДАЛЕНИЕ ПРИВЯЗКИ К ТЕЛЕФОНУ?

 

 

К сожелению у вас нет телефона горячей линии. А для письма в центр поддержки требуется вход.

 

Почему смена парола НЕ требует подтверждения по почте или смс?!!!!!

проблем было бы намного меньше!!!!

 

 

Будте так добры по возможности отследить злоумышленника.

Для того что бы войти в ЦПП не обязательно заполнять поля логина и пароля, просто нажмите вход, все вопросы решаются через службу поддержки https://support.worldoftanks.ru/

 

07 Мар 2013 - 13:36 пользователь artur_kalinin_97 сказал:

Уважаемые разработчики,  РЕБЯТА ОБЬЯСНИТЕ МНЕ КОГДА ПРОВЕРЯТ МОЮ ЗАЯВКУ 3 НЕДЕЛЯ ПОШЛА

От даты последней заявки сколько прошло времени?

[Ren116rus]

Добрый день уважаемые разрабочики мой аккаунт взломали я не заходил в игру около месяца  и как то решил поиграть пароль сменен благо к телефону была привязка  востоновил пароль зашел  по игре все нормально  вот только в чате писать не могу  команды довать пишется что аккаунт забанен раздел 1пунк 4 мч68 читал правила я такого ничего не делал помогите пожалуйста  зарание спасибо!!!

[anonym_y6kR00WDpzH2]

Заблокирован аккаунт за уничтожение союзника. Меня на Т-50-2 выпихивали на простреливаемое пространство, пытался защищаться. Аккаунт премиум, денег вообще немало заплатил варгеймингу (есть ещё ИС-8 и СУ-8). Но эта блокировка как ведро холодной воды - без доказательств, без разбирательств, клиента, который платит деньги, вышвыривают из игры. Такое хамство я за свои деньги терпеть не намерен. Вначале написал заявку, но увидел , что рассмотрение 14 дней, нет извините. Деньги хаваются мгновенно, а как проблема, так 14 дней? Нет уж, имейте дела и дальше со школьниками, а я найду куда свои деньги потратить. Объясните, как официально удалить аккаунт. Ненавижу когда из меня делают барана.

[Polk_345]

У Моего друга друг украл аккаунт можете ли вы востановить аккаунт другу и снять привязку с телефона

украл: KloYh27

у :_Vlad_Makoveev_

Помогите востановите справедливость

 

Отправьте пожалуйста пароль на эту почту makoveev98@bk.ru

 

 

заранее СПАСИБО

Изменено 7 марта, 2013 пользователем Polk_345

[RenamedUser_7092251]

аккаунт Nevasca , потерял к нему доступ 6 марта Заявка № XDF-399-29710.

человек входит и играет с моего аккаунта , прошу заблокировать аккаунт , до момента пока мне не ответят с суппорта.

 

Спасибо.

[KPOKODUL01]

Всем привет ну могу сказать одно заявку подал на восстановления АКК и начиная  еще с  24 февраля после первого ответа помощи до сих пор не могу разобраться эх долгоооооооооооо очень долго работают, теперь увеличили разбор заявки до 14 дней.

прошу ускорить восстановления АКК заявка GQO-945-94454

Изменено 7 марта, 2013 пользователем KPOKODUL01

[RenamedUser_15795327]

Уважаемый RobCarlos или кто другой у кого были проблемы со взломом аккаунта и кто дождался ответа от ЦПП не могли бы подсказать какие требуют доказательства или скрины что это был действительно мой аккаунт. А то просто тут в новостях наткнулся на продление теста, а там все аккаунты отсчитываются с 12 февраля, "благо" мой угнали 25 февраля и я могу зайти на него.

   И вот думаю что скринить или реплеи может посохранять поездить?

   Подскажите кто знает что требует в ЦПП для проверки?

   Заранее спасибо.

[dikiy_ork]

07 Мар 2013 - 15:06 пользователь RobCarlos сказал:

 

Для того что бы войти в ЦПП не обязательно заполнять поля логина и пароля, просто нажмите вход, все вопросы решаются через службу поддержки https://support.worldoftanks.ru/

у меня подозрение что атака произошла с сайта http://gamemodels3d.com

я с дуру такойже пароль ввел при регистрации ---  примерно  в 10 утра заходил,

попытка украсть аакаунт была в 11-50

[anonym_91WPMZFVIa7c]

а игра на виндовс 8 работает?

[dikiy_ork]

07 Мар 2013 - 17:56 пользователь Artur_ternopolscky сказал:

а игра на виндовс 8 работает?

да

[BrandforD]

ие-9 последняя,  адругие скачиваю ни куда не заходят, вообще хоть убейся мне срочно помощб нужна помогите :(

[RenamedUser_15795327]

07 Мар 2013 - 18:05 пользователь Vitya_Petrov сказал:

ие-9 последняя,  адругие скачиваю ни куда не заходят, вообще хоть убейся мне срочно помощб нужна помогите :(

по части IE я не в курсе. Стояла бы Опера помог бы. Попробуй найти cookies где-нибудь в настройках IE и почисть их. Или программу скачай CCleaner чистит замечательно комп.

[Prizrac_1]

Доброе время суток.Мой актуан заблокировали в бою на тест сервере,как быть в такой ситуации-в меня сначала выстрелил один союзник на леве,я его спросил что ему надо? Он выстрелил еще раз,второй лева последовал его примеру и тоже обстрелял меня,они сняли с меня половину хп.Тогда уже и я ответил им,убил с начало одного,а затем и второго.т-34 решил меня добить начал обстрел и отправился туда же,француз и 704 меня добили.Подскажите я что должен был стоять и смотреть как меня убивают свои же союзнечки?Заранее спасибо.

[Nester1995]

Здраствуйте!!!Мой аккаунт взломали.Востановить я востоновил.Но телефон взломщика остался.Подскажите,как мне убрать привязку.Буду очень признателен.

[RenamedUser_4071]

Подскажите!

Как можно сменить пароль без моего подтверждения на е-мейл????????????

Почему администрация навязывает привязку телефона к акауту????????????

У меня украли акаунт с серьезным паролем, сменили пароль без моего согласия с сылкой на е-мейл.

Кто виноват в том что сменили пароль через мобильник а не е-мейл??????????????

Почему не восстанавливают золото и свободный опыт после кражи акаута????????????????

[P_u_l_s]

Помогите аккаунт сына взломали, пришло письмо о привязке нового номера и смены пароля , прошло меньше часа!

вот почта его *************@mail.ru

Изменено 7 марта, 2013 пользователем Q79Destroy

[crazy_felisk]

ребята,это трындец!чёрным по-русски написано в суппорте":К сожалению, мы не производим смену привязки игрового аккаунта к другому адресу электронной почты."

значит,взлом ящика приравнивается к потере аккаунта.я имею ввиду ситуацию,когда восстановить п\я нет возможности

[P_u_l_s]

а что делать как восстановить! аккаунт?

[anonym_8AltoWco5r9t]

Вопрос к администрации. Самого коснулся вопрос о взломе. 05.03.2013 увели аккаунт, почту не ломанули. Почта на mail.ru.  Так вот сам вопрос - каким образом аккаунт ушел без взлома ящика? И как смогли без моей почты привязать аккаунт к телефону? Т.е. как я увидел процесс прошел так - привязали к телефону, поменяли пароль. Заявку в тех. поддержку отправил и жду сегодня весь день реакции с вашей стороны. Согласен что пользователей много, однако почитал форум и понял, что с марта взлом стал системой. Не боитесь потерять некоторое кол-во пользователей? Я золота не много беру, но я все же его покупаю для према систематически. Ник в игре dimka1c. Сколько ждать восстановления аккаунта и реально ли это вообще?