заблокирован аккаунт

[RenamedUser_15745122]

Что то много в последнее время взломов... Друзья, не кажется ли вам что информацию по аккаунтам просто сливают недобросовестные сотрудники. Человеческий фактор никто ещё не отменял...

Кому интересно, просто наберите в поисковике "продам аккаунт wot " и вы всё поймёте :) Столько на чёрном рынке этого добра продают и цены различные на любого покупателя есть...

Изменено 26 февраля, 2013 пользователем bugsmay1980

[JIEOHID_74]

26 Фев 2013 - 21:31 пользователь bugsmay1980 сказал:

Что то много в последнее время взломов... Друзья, не кажется ли вам что информацию по аккаунтам просто сливают недобросовестные сотрудники. Человеческий фактор никто ещё не отменял...

Кому интересно, просто наберите в поисковике "продам аккаунт wot " и вы всё поймёте :) Столько на чёрном рынке этого добра продают и цены различные на любого покупателя есть...

информацию ни кто не сливает, а акки просто воруются(брутятся) спец программами, в основном подбором паролей. И если у взломщика в словаре есть ваш пароль можете попрощаться со своим акком. Вывод, усложняйте пароль(меняйте регистр букв, используйте цифры и т.д.). Вот только как эту информацию донести до всех пользователей WoT, ведь многие вообще на форум не заходят

[anonym_JKTPyV1lSBkF]

Здавствуйте уважаемый RobCarlos даже не знаю как начать . Конечно же меня заблокировали и еще перманентно дело втом что на меня перекинули управление кланом НОХ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ! Я не знал что я командир пока мне не сказали друзья в игре !!! Писал в сапорт там написали очень коротко и не справедливо что нарушение Уважаемый пользователь, Администрацией проекта World of Tanks был выявлен неоспоримый факт нарушения Вами Пользовательского соглашения.

Нами были зафиксированы Ваши игровые сессии на игровом аккаунте 0Evgeny0, данный аккаунт был Вами взломан. Затем, Вы передали права на управление кланом "HOX" себе, то есть игровому аккаунту specnaz9.

 

Аккаунт [specnaz9] заблокирован перманентно (навсегда) за нарушение статей 5.1 и 11.2 Пользовательского соглашения:

1) ст. 5.1: "Пользователю запрещаются следующие действия: 1. Использовать Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица, а также отчуждать или иным образом передавать свою или приобретать, в том числе путём обмена или получения в дар, Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица."

2) ст. 11.2: "В случае нарушения Пользователем п.1 Раздела 5 настоящего Соглашения, предусматривающего запрет на использование Учётной Записи, созданной другим лицом, отчуждения своей Учётной Записи или приобретения Учетной Записи, созданной другим лицом, Владелец Проекта в лице Администрация вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем порядке".

 

 

Благодарим Вас за обращение.

Ну как неоспоримый факт если я могу поклясться что не крал аккаунт и не покупал его и клана себе не перекидывал ! Я бы очень хотел что бывремя вернулось я тоже перекинул бы на кого нибудь клан !!! И почему нельзя сделать соглашение на прием клана мне бы предложили а уменя выбор принимать или нет управление ! И еще вопрос есть ли на Украине сапорт что бы я мог подъехать обьяснить что к чему ! Какие нужны доказательства того что я не передавал себе клан ! Подскажите ПОЖАЛУЙСТА и по возможности ПОМОГИТЕ ато очень обидно !!! заранее спасибо !!!

[RenamedUser_10664537]

Взломали аккаунт fil7209 и привязали к телефону, взлом произошел сегодня в 11-17. направил запрос на восстановление, что дальше? ждать или не стоит? Друг связался с аккаунтом в игре по связи - ему сказали, что приобрели аккаунт за 300 рублей

[anonym_Rih6knsFQcIt]

26 Фев 2013 - 21:54 пользователь specnaz9 сказал:

Spoiler

Здавствуйте уважаемый RobCarlos даже не знаю как начать . Конечно же меня заблокировали и еще перманентно дело втом что на меня перекинули управление кланом НОХ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ! Я не знал что я командир пока мне не сказали друзья в игре !!! Писал в сапорт там написали очень коротко и не справедливо что нарушение Уважаемый пользователь, Администрацией проекта World of Tanks был выявлен неоспоримый факт нарушения Вами Пользовательского соглашения.

Нами были зафиксированы Ваши игровые сессии на игровом аккаунте 0Evgeny0, данный аккаунт был Вами взломан. Затем, Вы передали права на управление кланом "HOX" себе, то есть игровому аккаунту specnaz9.

Аккаунт [specnaz9] заблокирован перманентно (навсегда) за нарушение статей 5.1 и 11.2 Пользовательского соглашения:

1) ст. 5.1: "Пользователю запрещаются следующие действия: 1. Использовать Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица, а также отчуждать или иным образом передавать свою или приобретать, в том числе путём обмена или получения в дар, Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица."

2) ст. 11.2: "В случае нарушения Пользователем п.1 Раздела 5 настоящего Соглашения, предусматривающего запрет на использование Учётной Записи, созданной другим лицом, отчуждения своей Учётной Записи или приобретения Учетной Записи, созданной другим лицом, Владелец Проекта в лице Администрация вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем порядке".

 

Благодарим Вас за обращение.

Ну как неоспоримый факт если я могу поклясться что не крал аккаунт и не покупал его и клана себе не перекидывал ! Я бы очень хотел что бывремя вернулось я тоже перекинул бы на кого нибудь клан !!! И почему нельзя сделать соглашение на прием клана мне бы предложили а уменя выбор принимать или нет управление ! И еще вопрос есть ли на Украине сапорт что бы я мог подъехать обьяснить что к чему ! Какие нужны доказательства того что я не передавал себе клан ! Подскажите ПОЖАЛУЙСТА и по возможности ПОМОГИТЕ ато очень обидно !!! заранее спасибо !!!

Никакого другого способа, кроме как вести диалог с центром поддержки пользователей нет, напишите обширную и подробную заявку, в которой объясните почему сложилась такая ситуация, приведите какие то факты и доказательства своей невиновности, ведь если действительно не виноваты - просите разобраться в ситуации, а вот если чувствуете за собой вину, то вводить в заблуждении сотрудников ЦПП не советую, ведь есть технические возможности проверить ваши слова и ваши действия в игре.

[anonym_Rih6knsFQcIt]

26 Фев 2013 - 22:12 пользователь nikita7209 сказал:

Взломали аккаунт fil7209 и привязали к телефону, взлом произошел сегодня в 11-17. направил запрос на восстановление, что дальше? ждать или не стоит? Друг связался с аккаунтом в игре по связи - ему сказали, что приобрели аккаунт за 300 рублей

Прочтите вот эту тему ещё: http://forum.worldof...-наши-действия/, а ждать конечно, стоит, в ситауции обязательно разберутся и дадут вам ответ.

[Trehdjuymovochka]

самое любопытное что почту не тронули.и что еще более интересно я могу входить в свой кабинет под краденным у меня ником.

[anonym_JKTPyV1lSBkF]

Никакого другого способа, кроме как вести диалог с центром поддержки пользователей нет, напишите обширную и подробную заявку, в которой объясните почему сложилась такая ситуация, приведите какие то факты и доказательства своей невиновности, ведь если действительно не виноваты - просите разобраться в ситуации, а вот если чувствуете за собой вину, то вводить в заблуждении сотрудников ЦПП не советую, ведь есть технические возможности проверить ваши слова и ваши действия в игре.

RobCarlos и на этом спасибо ! Вины за собой абсолютно не чувствую буду вести переписку (((

[everybodylies2]

Уважаемые разработчики! Вы искренне заявляете, что WoT это лучшая онлайн игра? Тогда возникает вопрос. Почему Ваша техподдержка не работает вообще? Я 60 часов назад (больше двух суток), отправил заявку в поддержку с просьбой вернуть аккаунт, приложил все доказательства того, что я настоящий владелец. Вы искренне считаете, что я должен ждать? Раньше, такой вопрос решался в течении пяти часов.

Убедительная просьба, отреагируйте на заявку SVM-299-29232.

Не зря же я в Ваш проект регулярно вкладываю деньги.

Или хотя бы напишите, что ничего делать не будете.

Еще надеюсь надо быстрое решение вопроса.

Искренне Ваш,

Один из миллионов задротов.

[RenamedUser_4317355]

Помогите! Мой аккаунт был взломан все и. Не могу зайти на него. пожалуйста помогите востановить, очень на вас надеюсь мой ник geor7777 заранее спасибо!

[anonym_Rih6knsFQcIt]

27 Фев 2013 - 09:33 пользователь everybodylies2 сказал:

Уважаемые разработчики! Вы искренне заявляете, что WoT это лучшая онлайн игра? Тогда возникает вопрос. Почему Ваша техподдержка не работает вообще? Я 60 часов назад (больше двух суток), отправил заявку в поддержку с просьбой вернуть аккаунт, приложил все доказательства того, что я настоящий владелец. Вы искренне считаете, что я должен ждать? Раньше, такой вопрос решался в течении пяти часов.

Убедительная просьба, отреагируйте на заявку SVM-299-29232.

Не зря же я в Ваш проект регулярно вкладываю деньги.

Или хотя бы напишите, что ничего делать не будете.

Еще надеюсь надо быстрое решение вопроса.

Искренне Ваш,

Один из миллионов задротов.

Срок рассмотрения заявок увеличен до 10 суток, или вы предлагаете рассмотреть вашу заявку вне всякой очереди? Ну уж извините но разделения пользователей по каким то признакам - "более важный" или  "менее важный" не будет, и пишите более сдержано, не стоит обсуждать администрацию проекта в таком тоне.

 

27 Фев 2013 - 10:36 пользователь qqir сказал:

Помогите! Мой аккаунт был взломан все и. Не могу зайти на него. пожалуйста помогите востановить, очень на вас надеюсь мой ник geor7777 заранее спасибо!

Вам следует прочесть эти рекомендации http://worldoftanks...._account_broken, затем создайте заявку в https://support.worldoftanks.ru/

 

[stepnoi56rus]

Объясните пожалуйста! Вот уже два дня не могу войти в игру, сообщений о том что забанили нет, но пишется-не верный адрес почты или пароль, в личный кабинет захожу, там всё на месте. Несколько раз менял пароли, всё повторяется-в личный кабинет вхож, в игру нет. Когда менял пароли сообщения на почту приходили, но в личном кабинете последнее сообщение было 15.02.13г. Сегодня поменял пароли на почте и в игре, в личный кабинет пришло сообщение о смене пароля, но в игру войти опять не могу. В чём причина, подскажите пожалуйста. Вчера написал о б этой проблеме в службу техподдержки, но ответа пока нет. Изменено 27 февраля, 2013 пользователем stepnoi56rus

[anonym_Rih6knsFQcIt]

27 Фев 2013 - 12:03 пользователь stepnoi56rus сказал:

Объясните пожалуйста! Вот уже два дня не могу войти в игру, сообщений о том что забанили нет, но пишется-не верный адрес почты или пароль, в личный кабинет захожу, там всё на месте. Несколько раз менял пароли, всё повторяется-в личный кабинет вхож, в игру нет. Когда менял пароли сообщения на почту приходили, но в личном кабинете последнее сообщение было 15.02.13г. Сегодня поменял пароли на почте и в игре, в личный кабинет пришло сообщение о смене пароля, но в игру войти опять не могу. В чём причина, подскажите пожалуйста. Вчера написал о б этой проблеме в службу техподдержки, но ответа пока нет.

Если всё под вашим контролем и имущество не пропало, но всё равно не можете войти в игру, то действительно стоило написать в ЦПП и узнать что случилось, может редкий технический сбой, дождитесь ответа из поддержки.

[skobar_v]

Добрый день . Недавно был уведен аккаунт , его довольно оперативно вернули. После были выполнены процедуры смены пароля в игру и на сайт, заодно сменен пароль на почте и привязан аккаунт к мобильному. Ситуация следующая - меня постоянно выкидывает с клана, т.е как я понимаю - либо какой то баг, либо  на сайт кто-то входит под моей учетной записью и выходит из клана ( с командиром я говорил - он точно не выкидывал из клана). В игру при этом под моей учетной записью не входят - число боев не меняется. Не подскажете - может сталкивались с такой проблемой? И как можно эту проблему решить?

[anonym_Nqm4OOJsv1Hm]

Подскажите, пожалуйста, я вернул себе почтовый ящик по заявке  (GIL-883-72350    WKE-658-41871 похищен акант и почтовый ящик)

Но боюсь авторизоваться через патеря пароля так как привязку телефона, или код новый с октивацией придет после подобного инценденту на телефон злоумышленика или на мой почтовый ящик ставший уже вновь моим так как вижу в сообщениях  моего взломанного почтового ящика что злоумушленика Вчера, 19:19 он получил доступ к смене пороля от World of Tanks на мой игравой акаунт что  превязанный к игре утеренного акаунда так как мой акант был взломан и телефон может быть изменен, а на-тот которому я привязывал телефоный номер  вообще на него не-приходят почему-то вообще sms или код для входа придет на мой УЖЕ  снова ставшим моим зарегистрированный ящик xbox_52 ответе. Пожалуйста

С Уважением к вам игрок под никам kruk123  (КРЮК 123)

[stepnoi56rus]

27 Фев 2013 - 12:17 пользователь RobCarlos сказал:

Если всё под вашим контролем и имущество не пропало, но всё равно не можете войти в игру, то действительно стоило написать в ЦПП и узнать что случилось, может редкий технический сбой, дождитесь ответа из поддержки.

Спасибо за ответ! Буду надеяться на лучшее, т.е. на редкий технический сбой.

[anonym_Rih6knsFQcIt]

27 Фев 2013 - 12:56 пользователь skobar_v сказал:

Добрый день . Недавно был уведен аккаунт , его довольно оперативно вернули. После были выполнены процедуры смены пароля в игру и на сайт, заодно сменен пароль на почте и привязан аккаунт к мобильному. Ситуация следующая - меня постоянно выкидывает с клана, т.е как я понимаю - либо какой то баг, либо  на сайт кто-то входит под моей учетной записью и выходит из клана ( с командиром я говорил - он точно не выкидывал из клана). В игру при этом под моей учетной записью не входят - число боев не меняется. Не подскажете - может сталкивались с такой проблемой? И как можно эту проблему решить?

Обратитесь в https://support.worldoftanks.ru/, там разберутся, из клана может исключить кстати не только командир.

[anonym_Nqm4OOJsv1Hm]

Подскажите, пожалуйста, я вернул себе почтовый ящик по заявке  (GIL-883-72350    WKE-658-41871 похищен акант и почтовый ящик)

Но боюсь авторизоваться через патеря пароля так как привязку телефона, или код новый с октивацией придет после подобного инценденту на телефон злоумышленика или на мой почтовый ящик ставший уже вновь моим так как вижу в сообщениях  моего взломанного почтового ящика что злоумушленика Вчера, 19:19 он получил доступ к смене пороля от World of Tanks на мой игравой акаунт что  превязанный к игре утеренного акаунда так как мой акант был взломан и телефон может быть изменен, а на-тот которому я привязывал телефоный номер  вообще на него не-приходят почему-то вообще sms или код для входа придет на мой УЖЕ  снова ставшим моим зарегистрированный ящик xbox_52 ответе. Пожалуйста

С Уважением к вам игрок под никам kruk123  (КРЮК 123)

[SpeaKeR0007]

Вчера мой малой залез в танки и убил 2 союзников, дали бан на сутки. Время бана прошло (до 27.02.2013 14:40:05), но акк все еще заблокирован. Что делать?

[anonym_Nqm4OOJsv1Hm]

Товарищи разработчики похищен акаунт и на нем сейчас шпилет какой-то упырь под моим никам kruk123 и моим  мейлом (удалено модератором) прошу, решите эту проблему побыстрей, пожалуйста, поданные мной заявки

GIL-883-72350 HCX-461-48559