Связь с сервером потеряна

[NVTI969]

У меня таже проблема появилась(((
 

[EelkeKleijn]

Захожу в игру: всё отлично пинг к серверам в норме, всё хорошо, как и было всегда. Никаких нареканий. Только захожу в бой. Вся техника появляется на карте и игра зависает. Связь с сервером потеряна! Перезахожу, пока нахожусь в бою с пингом 1, вижу обновления чата и действий (уничтожение техники) игроков. Через некоторое время примерно секунд 15-30 связь с сервером снова потеряна. Инет стабилен. Нахожусь в Крыму, провайдер https://тринет.рф Создал отчёт с помощью GameCheck. Изменено 20 октября, 2023 пользователем EelkeKleijn

[ZloyBut]

20 окт 2023 - 16:40 пользователь La_Malis сказал:

В поддержку тоже отправлял пару дней назад (такая же проблема была, но не постоянно) там ответили, что проблема в мобильном инете, хотя проблем у меня с ним нет, все летает и только в танках выходит исключение

    MT_report.gch   1,22МБ

Про сети Билайн я уже говорил выше - пока у них проблемы.

 

20 окт 2023 - 16:55 пользователь I_I_VELES_I_I сказал:

то же самое. играю через мобильный интернет билайна. вчера часто выкидывало из боя, но можно было переподключиться. сегодня весь день пинг 1 и выкидывает из катки

То же самое.

 

20 окт 2023 - 16:56 пользователь SERGEY_GTXX сказал:

вот проблема

То же самое.

 

 

Изменено 20 октября, 2023 пользователем ZloyBut

[ZloyBut]

20 окт 2023 - 17:14 пользователь EelkeKleijn сказал:

Захожу в игру: всё отлично пинг к серверам в норме, всё хорошо, как и было всегда. Никаких нареканий. Только захожу в бой. Вся техника появляется на карте и игра зависает. Связь с сервером потеряна! Перезахожу, пока нахожусь в бою с пингом 1, вижу обновления чата и действий (уничтожение техники) игроков. Через некоторое время примерно секунд 15-30 связь с сервером снова потеряна. Инет стабилен. Нахожусь в Крыму, провайдер https://тринет.рф Создал отчёт с помощью GameCheck.

Вы забыли включить Расширенную сетевую диагностику пары серверов.

• Как установить GameCheck и создать отчёт с её помощью

[Grizl_1]

Ура пинг в норме и не выкидывает .... За то в очередной раз пропал звук 

[SERGEY_GTXX]

Сегодня выпустили "небольшой" патч, полет нормальный!

[Beyaz_Tilki]

А у кого вчера все было нормально, после сегодняшнего микропатча все сломалось.... еще и предупреждение бахнули за бездействие. А как не бездействовать, если тебя выкидывает нафиг из игры. Эх, чем дальше, тем страшнее

[ZloyBut]

21 окт 2023 - 08:56 пользователь Beyaz_Tilki сказал:

А у кого вчера все было нормально, после сегодняшнего микропатча все сломалось.... еще и предупреждение бахнули за бездействие. А как не бездействовать, если тебя выкидывает нафиг из игры. Эх, чем дальше, тем страшнее

Чтобы не получать предупреждений надо следить за работой оборудования.

Создайте отчет Геймчек с Расширенной сетевой диагностикой пары серверов и прикрепите к посту.

• Как установить GameCheck и создать отчёт с её помощью
• Как прикрепить файл к посту?

 

[ZloyBut]

21 окт 2023 - 07:54 пользователь SERGEY_GTXX сказал:

Сегодня выпустили "небольшой" патч, полет нормальный!

Патч выпустили вчера. Он починил Экипаж.

С сетью ничего не делали.

[Beyaz_Tilki]

21 окт 2023 - 06:02 пользователь ZloyBut сказал:

Чтобы не получать предупреждений надо следить за работой оборудования.

Создайте отчет Геймчек с Расширенной сетевой диагностикой пары серверов и прикрепите к посту.

• Как установить GameCheck и создать отчёт с её помощью
• Как прикрепить файл к посту?

 

Вы нашли, куда послать блондинку женского пола средних лет И с оборудованием у нас все отлично, летает все, кроме Танков. Но спасибо, что не прошли мимо. Надеюсь, данная проблема когда-нибудь все же решится.

[sad_bf5]

21 окт 2023 - 16:02 пользователь ZloyBut сказал:

Чтобы не получать предупреждений надо следить за работой оборудования.

Создайте отчет Геймчек с Расширенной сетевой диагностикой пары серверов и прикрепите к посту.

• Как установить GameCheck и создать отчёт с её помощью
• Как прикрепить   MT_report.gch   1,5МБ файл к посту?

 

билайн проводной, вылет после входа в бой

отчет сделан, прикреплен

  MT_report.gch   1,5МБ

пинглоттер до сервера ру9

----

дополнение, оставил заявку на билайне

данные с пигплоттера ушли к ним

 

Spoiler

Target Name: 92.223.36.35
         IP: 92.223.36.35
  Date/Time: 10/22/2023 12:45:05 - 10/22/2023 12:55:05

Hop  Sent  PL%   Min   Max   Avg  Host Name / [IP]
  1    29    0  0.62  1.00  0.83  skip
  2    29    0  0.95  2.14  1.18  skip
  3    29    0  1.28  1.83  1.49  194.186.92.209 [194.186.92.209]
  4    29    0  1.56  2.78  1.92  194.154.82.220 [194.154.82.220]
  5    29    0  1.23  1.60  1.40  212.119.196.106 [212.119.196.106]
  6    29  100     0     0     0   [-]
  7    29    0  1.22  1.60  1.44  vrrp.edgecenter.ru [92.38.191.67]
  8    29    0  1.15  2.60  1.47  92.223.36.35 [92.223.36.35]

--------------------------

до сервера РУ8

 

Spoiler

Target Name: 92.223.14.32
         IP: 92.223.14.32
  Date/Time: 10/22/2023 12:49:37 - 10/22/2023 12:59:37

Hop  Sent  PL%    Min    Max    Avg  Host Name / [IP]
  1    23    0   0.51   0.95   0.72  skip
  2    23    0   0.92   1.58   1.13  skip
  3    23    0   1.21   1.66   1.42  194.186.92.209 [194.186.92.209]
  4    23    0   1.65   2.75   1.94  128-75-234-178.broadband.corbina.ru [128.75.234.178]
  5    23    0  47.33  47.98  47.67  pe01.Krasnoyarsk.gldn.net [79.104.247.67]
  6    23    0  47.08  48.41  47.43  169.254.7.50 [169.254.7.50]
  7    23  100      0      0      0   [-]
  8    23    0  47.03  47.54  47.26  92.223.14.2 [92.223.14.2]
  9    23    0  46.97  47.48  47.22  92.223.14.32 [92.223.14.32]

 

 

Изменено 22 октября, 2023 пользователем sad_bf5

[ZloyBut]

22 окт 2023 - 05:44 пользователь sad_bf5 сказал:

билайн проводной, вылет после входа в бой

отчет сделан, прикреплен

 MT_report.gch   1,5МБ

пинглоттер до сервера ру9

----

дополнение, оставил заявку на билайне

данные с пигплоттера ушли к ним

 

Spoiler

 

Данные под спойлером, что вы привели - это пустой тест. Он ничего не показывает. Если вы именно их отправили провайдеру - то там не на что смотреть. 8-))

На графиках видно что для вас идеальным будет выбор 9 сервера. 

Но на всех графиках присутствуют 6% Потерь пакетов на втором узле трассы - вашем домашнем оптическом медиаконвертере. 

Отображены они в виде всплеска красных полосок в один момент - по всей видимости в этот момент вообще пропадает связь с провайдером. 

Вам следует обратиться к провайдеру с просьбой проверить вашу линию и к заявке прикрепите этот скрин.

 

Изменено 22 октября, 2023 пользователем ZloyBut

[sad_bf5]

22 окт 2023 - 15:28 пользователь ZloyBut сказал:

Данные под спойлером, что вы привели - это пустой тест. Он ничего не показывает. Если вы именно их отправили провайдеру - то там не на что смотреть. 8-))

На графиках видно что для вас идеальным будет выбор 9 сервера. 

Но на всех графиках присутствуют 6% Потерь пакетов на втором узле трассы - вашем домашнем оптическом медиаконвертере. 

Отображены они в виде всплеска красных полосок в один момент - по всей видимости в этот момент вообще пропадает связь с провайдером. 

Вам следует обратиться к провайдеру с просьбой проверить вашу линию и к заявке прикрепите этот скрин.

 

100.126.0.1 - это домовой маршрутизатор - пну билайин, но там ничего не менялось последние лет 10 все работает все довольны

мне больше понравилось аномаль на 6 шаге

где 100 потерь

это кто/что?

[irvinAR]

Всё вышеописанное у меня и знакомых (пинг горит красным 1 и выкидывает из боя, на сервер, в ангар запускает)

 

Город:  Хабаровск

Провайдер:   РТКом

 

 MT_report.gch   766,45К

[MistyEyedNasty]

22 окт 2023 - 05:28 пользователь ZloyBut сказал:

Данные под спойлером, что вы привели - это пустой тест. Он ничего не показывает. Если вы именно их отправили провайдеру - то там не на что смотреть. 8-))

На графиках видно что для вас идеальным будет выбор 9 сервера. 

Но на всех графиках присутствуют 6% Потерь пакетов на втором узле трассы - вашем домашнем оптическом медиаконвертере. 

Отображены они в виде всплеска красных полосок в один момент - по всей видимости в этот момент вообще пропадает связь с провайдером. 

Вам следует обратиться к провайдеру с просьбой проверить вашу линию и к заявке прикрепите этот скрин.

 

И все же, если для того чтобы играть в игру нужно устанавливать, гейм чек, выбирать определенный сервер, оставлять заявки провайдеру, писать письма на форм и в поддержку, то проблема в игре, а не где-либо еще, проведя уточный тест в этом легко убедиться. Если на вашем компьютере вы можете играть в 3 любых сетевых игры, но для игры в Танки вам нужно выучить танец с бубном, то как ни крути проблема не в Билайне, не в роутере, не клиенте или компе. Проблема на серверах игры и первым шагом к её устранению будет признание что проблема именно там.

П.С. Билайн отрицает какие-либо ограничения и обрывы
П.С.С проблемы начались с последним патчем (билайн даже не знал о выходе патча)
 

Изменено 22 октября, 2023 пользователем MistyEyedNasty

[Chuvachok__]

Здравствуйте. У меня малость по другому проявляются глюки после патча. Я тоже на билайне проводном. При подключении к 6 серверу, вылетает ошибка подключения и когда смотришь серваки они половину серые и пинга нету. на второй или третий раз заходит. Потом когда бой закончился, появляется большое окно и всё зависает секунд на 5 и потом появляется маленькое окошко после боевого результата и все начинает работать нормально, но при переключении вкладок магазин или склад или задачи идет зависание ,как будто оперативы у меня нету совсем. Отчет прикреплю в следующем сообщение, в геймчеке ошибки какие то.

PS подскажите как прикрепить файл отчет сетевой или геймчек?

Изменено 22 октября, 2023 пользователем Chuvachok__

[Chuvachok__]

Звонил в Билайн. Сделали трассировку до серверов. Идут обрывы, они у себя даже прогнали и у них тоже самое. Они немогу отследить чужое оборудование, заявку не закрыли, просили отправить фото и отчеты в цпп. Сюда не могу не как прикрепить фото, не вижу где эта кнопка, увы...

1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  beelinerouter-4728bc [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms    <1 мс  100.121.0.1
  3     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  4     2 ms     2 ms     1 ms  194.154.95.6
  5     4 ms     5 ms     4 ms  pe26.Moscow.gldn.net [79.104.225.59]
  6     4 ms     4 ms     4 ms  169.254.5.175
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     4 ms     4 ms     4 ms  92.223.5.2
 10     5 ms     4 ms     4 ms  m9p-sl-a48.fe.lesta.pw [92.223.5.48]

 Только так смог.

Всем доброго дня и быстрейшего решения проблемы.

в ЦПП нечего больше писать не кидать не буду, они там просто нечего не хотят делать, за эти годы не решили не одной момей проблемы с игрой, сам все делаю и решаю...

Изменено 22 октября, 2023 пользователем Chuvachok__

[_Ulis_]

22 окт 2023 - 15:41 пользователь MistyEyedNasty сказал:

И все же, если для того чтобы играть в игру нужно устанавливать, гейм чек, выбирать определенный сервер, оставлять заявки провайдеру, писать письма на форм и в поддержку, то проблема в игре, а не где-либо еще, проведя уточный тест в этом легко убедиться. Если на вашем компьютере вы можете играть в 3 любых сетевых игры, но для игры в Танки вам нужно выучить танец с бубном, то как ни крути проблема не в Билайне, не в роутере, не клиенте или компе. Проблема на серверах игры и первым шагом к её устранению будет признание что проблема именно там.

П.С. Билайн отрицает какие-либо ограничения и обрывы
П.С.С проблемы начались с последним патчем (билайн даже не знал о выходе патча)
 

именно так, два последних обновления начисто убивают возможность соединения, но Леста предпочитает тереть сообщения на форуме и  выдавать предупреждения за флуд вместо того чтобы просто исправить ошибки в клиенте. ну не хотите как хотите, отнесу свои деньги в другое место

Отчет прилагается, но что интересно, сторонние приложения сервера видят,  а вот клиент и геймчек нет)))

 

Изменено 22 октября, 2023 пользователем _Ulis_

[ZloyBut]

Повторная информация для клиентов Билайн (проводного и беспроводного Интернета)

Создайте отчеты Геймчек с Расширенной сетевой диагностикой пары ваших обычных серверов и оправьте в ЦПП игры с заявкой. В Заявке опишите ваш город, наименование местного провайдера и события в игре до отключения от сервера.

Проблему надо исследовать и без ваших заявок этого не сделать. 

• Как установить GameCheck и создать отчёт с её помощью

 

[sad_bf5]

сделал расширенный сетевой тест

но час собирал статистику

  login.p9.tanki.su(23.10.23).gch   1,94МБ

хабаровск, билайн, провод

все настолько хорошо что аж противно. ТП Билайна не может понять в чем их обвиняют