Пропала медаль

[Chernaya_Molnia]

Всем привет. Как-то давно в игре проходил ивент, посвященный фильму Белый Тигр. По условиям его выполнения выдавалась соответствующая медаль. Подробнее об этом можно узнать тут. 

По какой-то причине, из моей игровой статистики данная медаль пропала. Не могу назвать точное время пропажы, но это факт, ее нет. Я не могу предоставить скриншот, или реплей, поскольку делал большой перерыв в игре, и ничего не сохранилось. Собственно, именно это поддержка просит меня сделать, приложить доказательства обладания этой медалью.
 

Я хочу спросить, может кто-нибудь знает сервисы, которые бы могли хранить архивную информацию об аккаунте, за разный период времени? Поскольку полагаю, что без предоставления доказательств мой запрос просто будут игнорировать. Благодарю.

[TpyxaHbl_B_ropoLLIek]

09 янв 2023 - 13:39 пользователь Chernaya_Molnia сказал:

Всем привет. Как-то давно в игре проходил ивент, посвященный фильму Белый Тигр. По условиям его выполнения выдавалась соответствующая медаль. Подробнее об этом можно узнать тут. 

По какой-то причине, из моей игровой статистики данная медаль пропала. Не могу назвать точное время пропажы, но это факт, ее нет. Я не могу предоставить скриншот, или реплей, поскольку делал большой перерыв в игре, и ничего не сохранилось. Собственно, именно это поддержка просит меня сделать, приложить доказательства обладания этой медалью.
 

Я хочу спросить, может кто-нибудь знает сервисы, которые бы могли хранить архивную информацию об аккаунте, за разный период времени? Поскольку полагаю, что без предоставления доказательств мой запрос просто будут игнорировать. Благодарю.

Скриншот раздела "Награды" в ангаре сделай. Нижнюю часть.

[TpyxaHbl_B_ropoLLIek]

А точно ответить была медаль или нет может только ЦПП. Ну или попробуй еще поискать скрины, где видно, что ты эту медаль получил.

[Chernaya_Molnia]

Ранее, находилась среди особых. Сейчас нет. Более того, у игроков у которых награда была, ее теперь тоже нет.

[Chernaya_Molnia]

09 янв 2023 - 10:48 пользователь TpyxaHbl_B_ropoLLIek сказал:

А точно ответить была медаль или нет может только ЦПП. Ну или попробуй еще поискать скрины, где видно, что ты эту медаль получил.

Пытался найти, были какие-то видосы на ютубе, но уже удалены, слишком много времени прошло.

[TpyxaHbl_B_ropoLLIek]

09 янв 2023 - 13:52 пользователь Chernaya_Molnia сказал:

Ранее, находилась среди особых. Сейчас нет. Более того, у игроков у которых награда была, ее теперь тоже нет.

Да. Тоже не вижу ее на скрине. Тогда только в ЦПП узнавать.

[dobryj_fej]

Помню этот ивент, 15 т-34-85 против этого тигора, с уроном 750 и 14к хп. Жаль конечно медальку, эпичная награда.

[Eins]

Да ты прав, нашел такой видос на ютубе и чекнул стату игрока убившего тигра, у нее ее тоже нет

[Chernaya_Molnia]

09 янв 2023 - 11:00 пользователь Perserkatze сказал:

Да ты прав, нашел такой видос на ютубе и чекнул стату игрока убившего тигра, у нее ее тоже нет

Вооот. И я о чем говорю, просто пропала бесследно.

[Mars]

Есть одна награда, которую выдавали, но в клиенте её нет.

«Отличник интеллектуального труда» — Отличиться в любом типе интеллектуального конкурса, проводимого Администрацией игры.

Победить в интеллектуальном конкурсе.

Её выдали 23 игрокам (победителям) только на RU-регионе за выполнение всей цепочки квестов с шоколадом «Бабаевский» (кондитерский концерн).
Медальке забыли сделать ребрендинг и на RUBY-регионе всё ещё имеется лого WOT.

Вот может эти медали на время ребрендинга убрали? Убрать лого WG и добавить лого МирТанков.

Изменено 9 января, 2023 пользователем Master

[Eins]

на медальке про тигра нет логотипов компаний

[Mars]

09 янв 2023 - 14:47 пользователь Perserkatze сказал:

на медальке про тигра нет логотипов компаний

Тогда наши полномочия тут всё. (с)

[Chernaya_Molnia]

Чтож, поддержка упорно отказывается разобраться в ситуации, несмотря на то, что и других игроков, кто обладал этой наградой, она тоже пропала.

Пользователь сказал:

Здравствуйте. Обращаем ваше внимание, что достижения и медали не могут пропасть с аккаунта. Если награда (достижение) отсутствует на аккаунте, значит вы её не получали. Благодарим за обращение.

 

Ну вот и как с ними еще разговаривать? Неужели, нет никакого архива данных аккаунта?

[Mars]

09 янв 2023 - 15:48 пользователь Chernaya_Molnia сказал:

Чтож, поддержка упорно отказывается разобраться в ситуации, несмотря на то, что и других игроков, кто обладал этой наградой, она тоже пропала.

 

Ну вот и как с ними еще разговаривать? Неужели, нет никакого архива данных аккаунта?

Скрины есть? Ты же наверняка делал скрины при получении и тп

[Smaga__]

09 янв 2023 - 15:48 пользователь Chernaya_Molnia сказал:

Чтож, поддержка упорно отказывается разобраться в ситуации, несмотря на то, что и других игроков, кто обладал этой наградой, она тоже пропала.

 

Ну вот и как с ними еще разговаривать? Неужели, нет никакого архива данных аккаунта?

 

 Проверим.

[Tale_quale_59]

Пользователь сказал:

 из моей игровой статистики данная медаль пропала

 

Все пропало, шеф, все пропало(с)

Что жизнь остановилась без этой медальки? Почему она так важна для тебя?

[Smaga__]

09 янв 2023 - 16:42 пользователь Tale_quale_59 сказал:

 

Все пропало, шеф, все пропало(с)

Что жизнь остановилась без этой медальки? Почему она так важна для тебя?

 

 Она одна на сервере) Но, уже оповестили отвественных, я думаю, все вернут)

[Chernaya_Molnia]

Да, благодарю. В поддержке ответили, что знают о проблеме. Спасибо огромное за внимание!

09 янв 2023 - 13:50 пользователь Yeuse сказал:

 

 Она одна на сервере) Но, уже оповестили отвественных, я думаю, все вернут)