Вопросы разработчикам

[GLORKILIR]

Доброго дня. Вопрос по Карачуну. В сказке, когда мастер-кузнец представлял товар Кащею, то говорил что товар идеальный! Получается обманул мастер то Кащея! У Карачуна ходовочка то скрепит! Не сходится информация представленная игрокам и товаром. Предлагаю возместить моральный ущерб владельцам! А то обещаете одно, а на деле другое. Удачи.

[KleXp]

Вопрос на счет механики прем аккаунта и задач с боевого пропуска на месяц получения игрового золота.
Можно ли сделать механику в игре с которой можно будет приостановить действие прем аккаунта на определенный срок, и если до конца срока остается еще 3-5 дней чтобы можно было его заново включить, например в ситуации когда купил прем на месяц но тебя по работе отправили в командировку например и игрок не может там играть но прем то слетает а это его деньги вложенные в проект.
И по задачам боевого пропуска за голду -- тут также с этой задачей можно ли ее растянуть например на весь сезон боевого пропуска а не на 30 дней с момента покупки, так как тоже самое что и с прем аккаунтом. Думаю некоторые игроки согласятся с этой задумкой по скольку у многих бывает не все так гладко с возможностью проводить время в игре это было бы очень к стати многим игрокам мира танков. 
Спасибо за предоставленное время этой статье.

[GRAFMONTEKRIS]

привет что за фигня

В данный момент код невозможно активировать по техническим причинам.

Изменено 2 апреля, 2023 пользователем Rok3r

[John270377]

Здравствуйте, вопрос по ангару. Когда выходишь из боя, всплывает окно с результатами предыдущего боя, но тут же на него уведомление "Ранговый бой, сезон VII". В итоге приходиться лезть в центр уведомлений. Почему нельзя перенести это уведомление в другой угол или поднять выше. Изменено 2 апреля, 2023 пользователем John270377

[viplain]

у меня вопрос когда вернут арту до обновления 1.20???? время боя 5 минут  арта за время боя нанесла 3 минуты оглушения и это тока одна арта !!! вопрос когда  *** уберут арту из игры или вернут  тот стан который был до обновления

[Nick_Hanter]

1. Когда почините балансировщик? А то по 4-5 ЛТ (из них как минимум половина колесники) на 8-10 уровнях и по 3 арты на 6-8 уровнях стало нормой и часто встречается (в 50-60% боях, особенно если несколько уровней сразу). Играть невозможно.

2. Когда займетесь наконец займетесь маскировкой и демаскировкой? Некоторые не светятся после выстрела даже если стоят в 60-100 метрах, а другие демаскируют с расстояния 300-400 метров, даже если стоишь в кустах и не стреляешь при полном прокачивании перка "Маскировка". 

3. Дайте более внятное объяснение на вопрос:  Не кажется ли вам, что неправильно делать максимальное оглушение во всем радиусе сплеша? А то в новости были слова, а ответа так и не было.

[Samec_cheloveka]

Здравствуйте, уважаемые разработчики. Не могли бы вы допилить счетчик набранных очков в Боевом пропуске в дереве исследований техники? Вот в ангаре я вижу, на каком танке у меня лимит, а на каком еще можно покататься. Это хорошо, что я еще не всю технику 6-х уровней выкупил. А что если у меня будет 40+ танков? Это лишние действия по фильтрации, чтобы найти нужный. Другое дело, когда открываешь по одному клику дерево исследований, видишь, какие танки есть в ангаре, и где лимита еще нет.

[Merquriy]

За Десятый боевой Пропуск, за сбор Всех трех коллекций, Леста обещала еще 3 (три) жетона, Коллекцию собрал - жетонов нет... Сейчас пишут, что Добавят в Апреле, точной даты нет, апрель идет. Уважаемые разработчики, вы опять обманываете игроков, почему сразу не было сказано, что Жетоны дадут потом, "После Дождика в Четверг"...  Или Сложность в начислении? (в прочем как всегда, у Вас без СЛОЖНОСТЕЙ не бывает). Сделайте Функцию в прем магазине: Прем аккаунт (Прочее игровое имущество) Сейчас, деньги "После дождика в четверг", как будут так отдашь...  или с первой пенсии... А лучше бы Вам зарплату по этой схеме платили..

Вывод: Леста в очередной раз разочаровывает. Обещания Леста - это конечно Обещания... Но с открытой датой выполнения... Как нибудь.... "После Дождика в Четверг"...  Иных слов подобрать невозможно...

[Galakt]

Так и сказали, что потом чем регламент читаешь?

[Merquriy]

04 апр 2023 - 10:15 пользователь Galakt сказал:

Так и сказали, что потом чем регламент читаешь?

А сразу доработать все ни как? 

[dovpered]

Какие танки будете продавать на 9 мая господа разработчики? Стоит ли ждать от вас что нибудь дельное?

[_JARVIE_]

повторю уже заданный вопрос , почему круг сведения больше (не соответствует, больше в 2.3Х) круга разброса снарядов? Изменено 5 апреля, 2023 пользователем __Don_Corleone__

[RAIN_FORCED]

Зачем вы повышаете кратно цены на низкоуровневые премы, если их и за текущую цену почти никто не покупает? Может вы за одно и коэффициенты фарма им поднимите Изменено 5 апреля, 2023 пользователем RAIN_FORCED

[kipa7]

Здравствуйте. Проверьте,пожалуйста,полевую модернизацию у шведского према 6-го уровня. Прокачана полностью,а перед боем ни оборудование,ни снаряжение поменять не могу,нет интерфейса. Только на нем. На других танках все нормально. Заранее спасибо

[TT_PEREDA4A]

планируется ввод в продажу резервов на серебро?

[Nick_Hanter]

1. Когда планируется исправить раздел клана "Набрать бойцов"? Им невозможно пользоваться - когда включаешь подбор по определенным параметрам, то в результатах львиная доля предлагаемых вариантов это те, кто уже давно не играет (от 3 месяцев и более). Какой смысл их включать в подборку? Плюс каждый день одни и те же игроки в течении недели. После этого у клана не остается вариантов как писать в общий чат. Что не нравиться не другим игрокам, ни клану.

2. Будет ли услышано пожелание игроков по поводу черного списка в плане того, чтобы из него автоматически удалялись те, кто забанен или хотя бы в окне, которое всплывает при наведении на ник, показывалась информация помимо клана и дата последнего боя?

Изменено 8 апреля, 2023 пользователем Nick_Hanter

[HE_YBEPEH_ToPMo3U]

24 окт 2022 - 12:30 пользователь Yeuse сказал:

 

no-repeat;">

 

Механики игры

Часто задаваемые вопросы

За что дают опыт?

За что дают кредиты?

 

---

Здравствуйте, уважаемые танкисты и танкистки

 

В этой теме Вы можете задать свои вопросы разработчикам. Если они окажутся интересными, то через какое-то время ответы можно будет увидеть в соседней теме "Ответы разработчиков". Перед тем, как публиковать свои вопросы, пожалуйста, прочитайте короткий FAQ:

 

Q: Как мне получить ответ от разработчиков?

A: Вы задаете свои вопросы здесь. Далее ответы на выбранные нами вопросы появляются в соседней теме "Ответы разработчиков".

 

Q: Какие вопросы вы рассматриваете?

A: Вкратце объяснить не получится. Но это важно. Читайте под спойлером:

Spoiler

Вопросы по адресу - мы будем стараться не пропускать их и отвечать на них максимально подробно. 

 

• Вопросы об игровом функционале и механике игры: как работает та или иная механика? Перед тем, как задавать вопрос, просмотрите FAQ, ведь всегда есть шанс, что по интересующему Вас компоненту игры уже написана статья. А если приводите пример из игры, всегда подкрепляйте его скриншотами и видео. Также обратите внимание, что вопрос: "Я выстрелил в танк X  и не пробил, почему?" можно задать в разделе "Вопросы по игре" либо обратиться в Центр Поддержки пользователей.
• Прояснение официальной позиции разработчиков по важным вопросам: почему при разработке или поддержке игры было принято то или иное решение? Всегда, когда это возможно, мы будем вести диалог с игроками и пояснять почему мы выбрали именно такой путь развития проекта. Только постарайтесь не превращать пояснение в дискуссию, цените наше и свое время;

 

Нормальные вопросы - их мы тоже постараемся не обходить вниманием, но, как правило, с рядом оговорок:

 

• Уточнения по вестнику разработчиков и другим анонсам: что еще добавят в следующем обновлении? Какие еще подробности о ходе разработки остались за кадром? Как правило, мы стараемся делать информативные и интересные анонсы. Если мы о чем-то не рассказали, значит, мы еще не готовы об этом рассказывать. Тем не менее, никто не мешает задать вопрос в профильной теме, а если там не удастся получить ответ - спросить здесь;
• Вопросы новичков: как совершить то или иное действие в игре? 

 

Плохие вопросы - с определенной долей вероятности такие вопросы будут оставлены без ответа, так как здравый смысл подсказывает, что они не являются или никогда не являлись приоритетными для темы "Вопросы разработчикам" и скорее приведут к ее захламлению:

 

• Вопросы по отдельно освещенным мероприятиям и инфоповодам: какие условия у того или иного конкурса/турнира? Как написать wiki-статью? Для событий и мероприятий, не связанных напрямую с разработкой игры - для турниров, ивентов, акций, скидок, конкурсов, кросс-активностей, статей и т.д. - всегда есть специализированные темы на форуме, блоге или в социальных сетях. Эти темы, как правило, просматриваются ответственными сотрудниками и волонтерами, так что самую оперативную помощь по соответствующим вопросам можно и нужно получить именно там;
• Догадки и вопросы о далеких перспективах: что планируется в игре через год? А патч завтра? Есть множество вопросов, на которые мы бы не смогли ответить даже забыв о конфиденциальности и коммерческой тайне. Разработка и поддержка онлайн-игры - это процесс весьма живой и активный: меняется игра, меняется геймплей и мнение игроков о нем, меняется и наше мнение, и наши планы. Если не хотите услышать размытый ответ или остаться без ответа, постарайтесь внести в свой вопрос как можно больше конкретики.

 

Оффтоп - вопросы и даже "невопросы", ответы на которые в рамках этой темы либо невозможны, либо лишены всякого смысла. Почти всегда будут оставаться без ответа, а в особо тяжелых и безнадежных случаях рецидива приведут к наложению ограничения (иными словами вы будете отправлены в бан).

 

• Фидбеки: я думаю, что "танк Х" не нагибает. Мнение игроков очень важно для нас, ведь именно прислушиваясь к нему, мы делаем игру лучше. Но у этой темы иное предназначение - вопросы. Не путайте, пожалуйста, одно с другим;
• Багрепорты: Я застрял. У меня игра вылетает. Если вы обнаружили ошибку, сообщите о ней: 

                 В Центр Поддержки пользователей, там есть специально обученные специалисты, которые обработают вашу информацию и решат что с ней делать.

• Предложения и хитрые предложения, замаскированные под вопросы. Есть очень четкая разница между вопросом и предложением. Поясню: вопрос - это запрос на получение информации по имеющемуся или хотя бы анонсированному функционалу/контенту игры. Предложение - это запрос на добавление какого-либо функционала/контента в игру. Данная тема предназначена для вопросов, а не для предложений. Предложения по игре собираются в других местах.
• Вопросы финансовой, технической: У меня не прошел платеж, что делать? Игра не работает после обновления драйвера, как же так? Есть ряд вопросов, которые можно решить через создав тему в одном из разделов форума: Технические вопросы или Финансовые вопросы. Однако некоторые вопросы решаются только через Центр Поддержки пользователей. Почему именно так? Потому что они предполагают индивидуальное взаимодействие с огромным количеством пользователей, а у ребят из ЦПП есть для этого взаимодействия все инструменты - система обработки заявок, база знаний, необходимый опыт. Да, решение по заявке может занять много времени.
• Запросы статистики: а как там "Maus", нагибает? Какой процент попаданий по серверу? Такие данные мы не выдаем пользователям по запросу;
• Общение: смотрел я вчера отличный фильм...Форум создан для общения, но для общения организованного. В этой теме общение происходит в формате "вопрос пользователя - ответ разработчика". Не надо здесь болтать, для этого есть 99% остального форума.

 

Q: Как быстро вы отвечаете на вопросы?

A: Мы постараемся делать это регулярно, 3-4 раза в неделю.

 

Q: Мой вопрос остался без ответа или пропал. Что это значит?

A: Это значит, что мы не сочли возможным дать на него ответ в рамках темы.

 

Ответы разработчиков

Программа покорения звёзд искра,исправьте баг  Бассейн-задача 35 раз нанести урон за любое количество боёв,прогресс стоит на месте,я так понимаю в игре задача считывается 35 пробитий за бой ?

[casper_Didika]

Вопрос по чему не работают ссылки что леса центр что в полевой почте? Перейти к ивенту Искра я не могу не в центре не в полевой почте . Эта проблема уже как  2 года

[ID_Z]

Здравствуйте! Вопрос - когда будет акция на перевод свободного опыта? И планируется ли она в ближайшее время? Заранее спасибо

[Virsellt]

Добрый день! Вопросы, которые накопились за последние 5 лет:

1. Что говорит анализ данных относительно насыщения рандома 268/4, риносеронте, мантикоры, лион/леопард1? Вам не кажется, что данные танки достаточно имбалансные для своего уровня?

2. Когда планируется введение техники 11-12 уровней? Это анонсировалось давным-давно, но проект перестал развиваться. Вы вводите новые имбалансые ветки машин и не апаете другие танки из старых веток.

3. Вернете командные бои? Если нет, то почему? раньше это было аналогом данжей MMORPG, когда можно было собраться с мужиками и посидеть за жизнь, почему не возвращаете? Укрепы не аналог.

4. Вы никогда не производили соотношение сведение/разброс при анализе данных для старой и новой техники? Какое распределение получалось? (намек на то, что вам надо поработать над балансом этого вопроса для старой техники, особенно ст/лт). 

5. Почему у ТВП в барабане между снарядами скорость выстрела выше, чем у аналогичной техники США, Италии, Франции? Почему данный показатель не отражается в снижении эффективности других частей ттх танка? Аналитики сравнивали страт.выборку у тех, кто играет на твп с 52-3+++ побед? 

6. В игре полно кумулятивных снарядов, но при этом нет возможности установить экранирование старой техники (даже в 3D моделях, например, но реальное). Например, как модификацию или умение экипажа. Почему нет возможности так противодействовать? 

7. Насущный вопрос: wotspeak о котором мы все знаем. Какие меры вы принимаете для решения вопроса неспортивного поведения? Или, например, ребята с 60% побед вам ни о чем не говорят? Средняя скорость реакции у вас анализируется (время между обнаружением противника/засветом в площади обзора/выстрелом)?

8. Вернете чат с противником? 

9. Зачем вы осуществляется модификацию карт обоих респов в полностью зеркальном формате? Раньше динамика боев была зависима от респа, сейчас от игроков - они просто сидят по краю карты. Вам самим нравится так играть? 

10. Может быть стоит на некоторых картах подвинуть базы? Или например сделать карты с динамическими базами для стандартных боев, штурма, встречки? Это же позволит более интереснее играть, разве нет? Сделать три-четыре варианта баз по всем типам игровых моделей. Это увеличит динамичность (если конечно вы опять не поставите карту с кочками, базу у респа и горки, чтобы выкуривать противника весь бой). 

Для начала хватит, потом придумаю еще.