Вопросы разработчикам

[AndrewL]

Добрый вечер.

После взлома аакаунта, вообще никаких средств в игре не осталось. А тут Конструкторское бюро. Если бы оперативно решили мой вопрос, поучаствовал бы в этом событии. А теперь никак. Все из-за вашей "оперативности".

[Golandec1111]

Доброго времени суток, Уважаемые разработчики!!! 

Подскажите почему очень много людей играет с запрещенными читами (например, скачанными отсюда /////) и почему за это нет никаких наказаний ??? Нет никаких блокировок таких читов ??? 

Заранее спасибо за ответ !!!

Изменено 31 января, 2023 пользователем Rok3r

[BITRush]

подскажите пожалуйста почему незасчитываются бои в боевом походе?  (не в боевом пропуске,а в боевом ПОХОДЕ.) Все условия задач выполняю,а прогрес на месте.за некоторые бои часа через три засчиталось,играю дальше,выполняю,а прогрес наместе.И не у одного меня такое происходит.а некоторые говорят что у них нормально...и ещё,незагружаются результаты наступлений,окошко высвечивается,колесо крутится и всё,результат незагружается.(интернет нормальный.) В поддержку неполучается на этот вопрос написать,даже незнаю что делать. Изменено 31 января, 2023 пользователем BITRush

[Puksa]

Чем вы руководствовались вводя в баланс +2? Если вы считали что с помощью этого вытяните из несчастных оказавшихся в конце списка больше денег то ошибаетесь, скорее люди бросят играть в эту игру. Я понимаю что бизнес есть бизнес и он должен приносить доход, но не такими варварскими методами. +1 было бы вполне достаточно и у игроков было бы больше желания донатить.

[RifLeman1976]

Всем добра. Будет ли переделываться принцип обнаружения танков? Разработчики год от года стараются внедрить более реальную физику, но что касается обнаружения все подвисло в "средневековье". Например: В жизни если ты видишь до горизонта там появляется точка при приближении она обретает четкость и форму, а в танках сейчас объект в нескольких метрах вываливается из четвертого измерения и так же пропадает.

[anonym_mVmQmfCBhAFa]

Внезапно вспомнил, еще при ВГ обсуждалась возможность для игрока сделать любой прокачиваемый танк, за какую-то плату конечно, премом. Есть ли сейчас какие-то планы на этот счет?

[STEMID1]

Приветствую http://cdn-frm-ru.lesta.ru/4.5/style_emoticons/wot/Smile_Default.gif

Несколько лет не был в игре. Вошёл на браузере Опера нормально через 

• Lesta Games а вот через Фарефокс или Гугл хром  кидает автоматом в Варгаминг и не могу зайти. Пишет, что неправильный имейл или пароль. Видимо из за того, что вошел челез Lesta на Опере. И не могу найти и понять, как на других браузерах войти через Lesta Games

•  
•  

 

[MOGWAI]

Вопрос по глобальной карте

 

У каких-то кланов есть техника типа T95/FV4201 Chieftain, 279р, 907. Причем, набирают команду из такой техники в большом количестве. 

А у некоторых кланов такой техники вообще нет. Или минимум. И играть против кучи вышесказанных танков на обычных прокачиваемых либо очень сложно, либо вообще безрезультатно. Это факт. 

 

Вопрос: может есть смысл ограничить количество "супертанков" на глобальной карте, чтобы у начинающих кланов и других кланов, у которых нет такой техники, был какой-то шанс? не?

 

[HOMOCYBERUS]

Здравствуйте, интерес к игре пропал после введения множества нововведений и убирания фишек которыми раньше я мог легко побеждать в игре, пропала фановость.

 Вопрос такой когда будут возвращены режимы гонки на чаффиках и танковый футбол очень уж они мне нравились отвлекали от обычных боев , можно было расслабиться выпустить пар . Считаю что эти режимы можно периодически включать в игре.

Изменено 1 февраля, 2023 пользователем HOMOCYBERUS

[girzalik]

Почему не включить trade-in на постоянно, а не как разовую акцию, и всем удобно и вам дивиденды от обмена ? И когда уже в клиент встроят такую простую возможность как отдельное отключение клановых эмблем на технике ? 

[LlJBETIC]

Я бы хотел поинтересоваться, будет ли возможность пополнения казны клана с приходом лесты (пополнение казны бонами и золотом, а так же покупка промресурса за серебро, как это было во времена вг, редко, но было)? Хотя бы раз в год.

[LlJBETIC]

Господа разработчики, у вас есть целый режим, под названием "Генеральное сражение". Будете ли вы им заниматься, может уже вывести этот режим боя как отдельный, 30х30 на десятках? На постоянную основу, конечно же. Добавить пару тройку новых карт туда, вместо обычного рандома 15х15?

[LlJBETIC]

Будут ли какие-либо правки в интерфейсе на 2023г, укрепрайона, клана, клановых боёв, зала славы и спец.боёв? Половина текстур техники шакальны, а интерфейс до жути неудобен полевым командирам и обычным игрокам.

[LlJBETIC]

Будут ли измененмя в кланах, а именно в спец.боях, наступлениях и гк? Ибо там особо страшно для новичков и слабых кланов встречаться с ротами 279 и чифов...

[BackVAT]

1. Планируете ли вы сделать правильную последовательность букв на карте?

Spoiler

 

 

2. Планируете ли вы окончательно определиться с единой системой цифр в игре? 

Spoiler

 

 

 

[AndrewL]

Добрый  день.

Мой аккаунт заблокировали по моей заявке от 15 января из-за его взлома. Номер заявки 901199. Я дал согласие на откат состояния моего аккаунта на 10.01.2023. Я хотел бы узнать, когда произойдет откат и когда разблокируют снова мой аккаунт. Спасибо. В личный кабинет я захожу. Вижу что аккаунт был восстановлен на 10.01.2023. Но почему в игру до сих пор не могу зайти? Думал Диона успею забрать, видимо не получится. Почему нельзя сделать режим конструктороского бюро и на самом сайте, а не только внутри игры.

Изменено 3 февраля, 2023 пользователем AndrewL

[efiopiya1254]

24 окт 2022 - 12:30 пользователь Yeuse сказал:

 

no-repeat;">

 

Механики игры

Часто задаваемые вопросы

За что дают опыт?

За что дают кредиты?

 

---

Здравствуйте, уважаемые танкисты и танкистки

 

В этой теме Вы можете задать свои вопросы разработчикам. Если они окажутся интересными, то через какое-то время ответы можно будет увидеть в соседней теме "Ответы разработчиков". Перед тем, как публиковать свои вопросы, пожалуйста, прочитайте короткий FAQ:

 

Q: Как мне получить ответ от разработчиков?

A: Вы задаете свои вопросы здесь. Далее ответы на выбранные нами вопросы появляются в соседней теме "Ответы разработчиков".

 

Q: Какие вопросы вы рассматриваете?

A: Вкратце объяснить не получится. Но это важно. Читайте под спойлером:

Spoiler

 

Вопросы по адресу - мы будем стараться не пропускать их и отвечать на них максимально подробно. 

 

• Вопросы об игровом функционале и механике игры: как работает та или иная механика? Перед тем, как задавать вопрос, просмотрите FAQ, ведь всегда есть шанс, что по интересующему Вас компоненту игры уже написана статья. А если приводите пример из игры, всегда подкрепляйте его скриншотами и видео. Также обратите внимание, что вопрос: "Я выстрелил в танк X  и не пробил, почему?" можно задать в разделе "Вопросы по игре" либо обратиться в Центр Поддержки пользователей.
• Прояснение официальной позиции разработчиков по важным вопросам: почему при разработке или поддержке игры было принято то или иное решение? Всегда, когда это возможно, мы будем вести диалог с игроками и пояснять почему мы выбрали именно такой путь развития проекта. Только постарайтесь не превращать пояснение в дискуссию, цените наше и свое время;

 

Нормальные вопросы - их мы тоже постараемся не обходить вниманием, но, как правило, с рядом оговорок:

 

• Уточнения по вестнику разработчиков и другим анонсам: что еще добавят в следующем обновлении? Какие еще подробности о ходе разработки остались за кадром? Как правило, мы стараемся делать информативные и интересные анонсы. Если мы о чем-то не рассказали, значит, мы еще не готовы об этом рассказывать. Тем не менее, никто не мешает задать вопрос в профильной теме, а если там не удастся получить ответ - спросить здесь;
• Вопросы новичков: как совершить то или иное действие в игре? 

 

Плохие вопросы - с определенной долей вероятности такие вопросы будут оставлены без ответа, так как здравый смысл подсказывает, что они не являются или никогда не являлись приоритетными для темы "Вопросы разработчикам" и скорее приведут к ее захламлению:

 

• Вопросы по отдельно освещенным мероприятиям и инфоповодам: какие условия у того или иного конкурса/турнира? Как написать wiki-статью? Для событий и мероприятий, не связанных напрямую с разработкой игры - для турниров, ивентов, акций, скидок, конкурсов, кросс-активностей, статей и т.д. - всегда есть специализированные темы на форуме, блоге или в социальных сетях. Эти темы, как правило, просматриваются ответственными сотрудниками и волонтерами, так что самую оперативную помощь по соответствующим вопросам можно и нужно получить именно там;
• Догадки и вопросы о далеких перспективах: что планируется в игре через год? А патч завтра? Есть множество вопросов, на которые мы бы не смогли ответить даже забыв о конфиденциальности и коммерческой тайне. Разработка и поддержка онлайн-игры - это процесс весьма живой и активный: меняется игра, меняется геймплей и мнение игроков о нем, меняется и наше мнение, и наши планы. Если не хотите услышать размытый ответ или остаться без ответа, постарайтесь внести в свой вопрос как можно больше конкретики.

 

Оффтоп - вопросы и даже "невопросы", ответы на которые в рамках этой темы либо невозможны, либо лишены всякого смысла. Почти всегда будут оставаться без ответа, а в особо тяжелых и безнадежных случаях рецидива приведут к наложению ограничения (иными словами вы будете отправлены в бан).

 

• Фидбеки: я думаю, что "танк Х" не нагибает. Мнение игроков очень важно для нас, ведь именно прислушиваясь к нему, мы делаем игру лучше. Но у этой темы иное предназначение - вопросы. Не путайте, пожалуйста, одно с другим;
• Багрепорты: Я застрял. У меня игра вылетает. Если вы обнаружили ошибку, сообщите о ней: 

                 В Центр Поддержки пользователей, там есть специально обученные специалисты, которые обработают вашу информацию и решат что с ней делать.

• Предложения и хитрые предложения, замаскированные под вопросы. Есть очень четкая разница между вопросом и предложением. Поясню: вопрос - это запрос на получение информации по имеющемуся или хотя бы анонсированному функционалу/контенту игры. Предложение - это запрос на добавление какого-либо функционала/контента в игру. Данная тема предназначена для вопросов, а не для предложений. Предложения по игре собираются в других местах.
• Вопросы финансовой, технической: У меня не прошел платеж, что делать? Игра не работает после обновления драйвера, как же так? Есть ряд вопросов, которые можно решить через создав тему в одном из разделов форума: Технические вопросы или Финансовые вопросы. Однако некоторые вопросы решаются только через Центр Поддержки пользователей. Почему именно так? Потому что они предполагают индивидуальное взаимодействие с огромным количеством пользователей, а у ребят из ЦПП есть для этого взаимодействия все инструменты - система обработки заявок, база знаний, необходимый опыт. Да, решение по заявке может занять много времени.
• Запросы статистики: а как там "Maus", нагибает? Какой процент попаданий по серверу? Такие данные мы не выдаем пользователям по запросу;
• Общение: смотрел я вчера отличный фильм...Форум создан для общения, но для общения организованного. В этой теме общение происходит в формате "вопрос пользователя - ответ разработчика". Не надо здесь болтать, для этого есть 99% остального форума.

 

Q: Как быстро вы отвечаете на вопросы?

A: Мы постараемся делать это регулярно, 3-4 раза в неделю.

 

Q: Мой вопрос остался без ответа или пропал. Что это значит?

A: Это значит, что мы не сочли возможным дать на него ответ в рамках темы.

 

Ответы разработчиков

Добрый день  _  у меня к вам есть очень  уникальный и полезный вопрос - хотелось бы  уточнить  будет  ли в будущем в игре добавлен внутриигровой браузер для облегчения игрокам посещать сайт игры. ЦПП. форум. магазин и т.д потому что как  сейчас мне нужно зайти в ЦПП а для этого нужно очень  много  действий  совершить  . я думаю что это будет  хорошей задумкой и облегчению пользования игроков ))) 

[Dark_Nsk54]

Здравствуйте дорогие разработчики! Пишу ту не знаю кому не знаю куда извините если что ни так! Если есть возможность как то определить человека из состава клана который удалят игроков  в тихаря? просто удаляют игроков с тихую и не кто не признается! может есть какой то способ вычислить игрока этого! Или сделайте журнал кто удалил кого из клана! или подскажите может я что ни понимаю и не вижу кто кого удалил ! просто отметка на добавление есть а на удаление нет! пересмотрите все эти детали! Допустим Принял к лан такой то такой то ник! Удалил их клана такой то такой то ник! Если сам человек покинул клан то "то допустим покинул клан по своей инициативе! просто уже второй раз какой то игрок назначенный на должность удаляет игроков хороших из клана и молчит! спасибо просмотрите эти варианты! просто виновный должен быть наказан как то! Спасибо ! Мир танков это честная играя и должно быть все по честному!

[CaHek_46rys]

Товарищи разработчики! Когда в ЦПП снова появится возможность отправлять записи боев с нарушениями правил? 

[naneno]

Когда планируется очередная акция скидка на пакупку танка исследуемой ветки?