Как разобраться?

[JESS77]

Проблемы:

1. Долгая загрузка игры

2. Долгий вход в бой. Когда вхожу в бой через 30+ сек после его начала, то моего танка в нем не наблюдается. Соответственно, кнопки управления ей не работают. Как редкий вариант - танк есть, но ни что не реагирует. После очередной обновы без этого обходится редкая сессия. Причем случается не только в первом бою..

3. Лаги при очень быстром проводном интернете.

Похоже, нужен апгрейд. Выполнил dxdiag, но где в нем искать модель материнской платы (надо понять, что в нее можно засунуть)?

Имеет ли какое-то значение, что: Crashed in Direct3D (stage 3)

Изменено 18 июня, 2022 пользователем JESS77

[nemo474]

Если что, то Яндекс сразу же выдает результат по  Crashed in Direct3D (stage 3), почитай

[Canada333]

18 июн 2022 - 07:59 пользователь JESS77 сказал:

Похоже, нужен апгрейд. Выполнил dxdiag, но где в нем искать модель материнской платы (надо понять, что в нее можно засунуть)?

 

Узнать все о своем железе прога Aida64

[ZloyBut]

18 июн 2022 - 07:59 пользователь JESS77 сказал:

Проблемы:

1. Долгая загрузка игры

2. Долгий вход в бой. Когда вхожу в бой через 30+ сек после его начала, то моего танка в нем не наблюдается. Соответственно, кнопки управления ей не работают. Как редкий вариант - танк есть, но ни что не реагирует. После очередной обновы без этого обходится редкая сессия. Причем случается не только в первом бою..

3. Лаги при очень быстром проводном интернете.

Похоже, нужен апгрейд. Выполнил dxdiag, но где в нем искать модель материнской платы (надо понять, что в нее можно засунуть)?

Имеет ли какое-то значение, что: Crashed in Direct3D (stage 3)

Создайте отчет ВЧГек с расширенной сетевой диагностикой пары серверов и прикрепите его к посту.

Это будет правильнее для диагностики.

Сомневаюсь, что дело в материнке - больше похоже на сеть. Тем более что вы используете ВиФи адаптер.....

Изменено 18 июня, 2022 пользователем ZloyBut

[JESS77]

18 июн 2022 - 05:20 пользователь ZloyBut сказал:

Создайте отчет ВЧГек с расширенной сетевой диагностикой пары серверов и прикрепите его к посту.

Это будет правильнее для диагностики.

Сомневаюсь, что дело в материнке - больше похоже на сеть. Тем более что вы используете ВиФи адаптер.....

У меня одновременно и вай фай, и провод

[JESS77]

Отчет

[Next]

18 июн 2022 - 10:58 пользователь JESS77 сказал:

Отчет

Для начала удалить игровые модификации и очистить кэш игрового клиента.

После проверить вашу проблему.

[JESS77]

18 июн 2022 - 06:13 пользователь Next сказал:

Для начала удалить игровые модификации и очистить кэш игрового клиента.

После проверить вашу проблему.

Запустил повторно, чтобы удалить моды. Завис ВГчек на 99,3%. Что делать?

И без удаления модов разве определить проблему нельзя?

[Next]

18 июн 2022 - 11:54 пользователь JESS77 сказал:

Запустил повторно, чтобы удалить моды. Завис ВГчек на 99,3%. Что делать?

И без удаления модов разве определить проблему нельзя?

Проблема как раз таки может быть в модификациях.

Администрация игры не гарантирует корректную и стабильную работу клиента если он модифицирован.

[JESS77]

18 июн 2022 - 07:00 пользователь Next сказал:

Проблема как раз таки может быть в модификациях.

Администрация игры не гарантирует корректную и стабильную работу клиента если он модифицирован.

Запустил ВГ чек еще раз. Что делать, если он опять зависнет?

[Next]

18 июн 2022 - 12:03 пользователь JESS77 сказал:

Запустил ВГ чек еще раз. Что делать, если он опять зависнет?

Удалить модификации можно в ручном режиме (см. инструкцию выше), так же не забудьте очистить кэш клиента.

После уже проверяйте работу клиента.

Если WGCheck виснет, для начала, попробуйте проверить диск на наличие ошибок. Инструкция: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15189/

[JESS77]

18 июн 2022 - 07:14 пользователь Next сказал:

Удалить модификации можно в ручном режиме (см. инструкцию выше), так же не забудьте очистить кэш клиента.

После уже проверяйте работу клиента.

Если WGCheck виснет, для начала, попробуйте проверить диск на наличие ошибок. Инструкция: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15189/

С этого раза получилось. Удалил моды через ВГ чек. На чистку кэша нажимал до этого.

[JESS77]

Еще один ВГ чек, на всякий случай.

[Next]

18 июн 2022 - 13:39 пользователь JESS77 сказал:

Еще один ВГ чек, на всякий случай.

18 июн 2022 - 12:44 пользователь JESS77 сказал:

С этого раза получилось. Удалил моды через ВГ чек. На чистку кэша нажимал до этого.

Куда нажимали?

Вы без игровых модификаций и после очистки кэша проверяли работу клиента игры?

[JESS77]

18 июн 2022 - 08:52 пользователь Next сказал:

Куда нажимали?

Вы без игровых модификаций и после очистки кэша проверяли работу клиента игры?

Моды удалил через удалить моды в ВГчеке. Кэш и настройки через БАТовский файл.

1. Проблема внутри боя почти в каждой длинной сессии, но не в каждой. И не в каждом бою. Так что отсутствие проблемы в одной сессии - не показатель ее отсутствия как таковой.

2. Игра после снесения всего и вся загружалась долго. Ангар также загружался долго. В ангаре менюшки "летать" не начали.

Так что снос модов ничего не исправил.

[Next]

18 июн 2022 - 14:06 пользователь JESS77 сказал:

 

Не заметил сразу. Судя по отчёту, у вас очень высокая температура ЦП=86С, когда как макс. для этой модели =72С

Проведите профилактику системы охлаждения: почистите пыль, смените термопасту.

[JESS77]

18 июн 2022 - 09:30 пользователь Next сказал:

Не заметил сразу. Судя по отчёту, у вас очень высокая температура ЦП=86С, когда как макс. для этой модели =72С

Проведите профилактику системы охлаждения: почистите пыль, смените термопасту.

На процессоре в настольном ПК есть термопаста?

[Next]

18 июн 2022 - 14:42 пользователь JESS77 сказал:

На процессоре в настольном ПК есть термопаста?

Конечно есть, между радиатором и крышкой ЦП.

В этом случае, я рекомендую вам обратиться в сервисный центр, попросите специалистов проверить систему охлаждения.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

18 июн 2022 - 12:30 пользователь Next сказал:

Не заметил сразу. Судя по отчёту, у вас очень высокая температура ЦП=86С, когда как макс. для этой модели =72С

Проведите профилактику системы охлаждения: почистите пыль, смените термопасту.

Ответ о состоянии проблемы после рекомендаций модератора не предоставлен. 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. Все заявки рассматриваются по очереди. Если вы не дождались ответа на свою заявку и создали новую с тем же вопросом, рассмотрена будет вторая, и вам придётся ждать дольше. Чтобы получить ответ быстрее, советуем набраться терпения и не создавать однотипных заявок.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей