Проблема с магазином.

[Molotokkk]

24 май 2022 - 18:07 пользователь _D_J__K_O_T_L_E_T_A_ сказал:

Чтото не получаетса у меня. Попробовал все варианты теперь при входе в магазин долго крутитса шестеренка и написано загрузка содержимого, но потом снова появляетса значек Внимание! информация временно не доступна. Подскажите а может быть причина в браузере? В последнее время при запуске он слетает, нужно раз десять кликнуть чтобы он запустился. Может поробовать другой браузер установить, у меня хром стоит или винду переустановить? 

надо отключить Аппаратное ускорение браузера. у меня сработало

[Molotokkk]

24 май 2022 - 14:43 пользователь ZloyBut сказал:

С Магазином сразу две проблемы.

1. Как вам уже сказали - если вы видите просто черный экран, то надо отключить Аппаратное ускорение браузера. Потом включать его обратно не надо - это значит, что ваш конкретный компьютер его не поддерживает.

2. Если Магазин запустился и вы видите сообщение - Информация временно недоступна, то это говорит о проблеме доступа к сервису Магазина. Решается сначала перезагрузкой маршрутизатора, затем выполнением 2 первых пунктов из этой статьи про Проблемы с DNS. Вот эти настройки можно попробовать вернуть назад через некоторое время - лучше когда используется DNS провайдера.

 

Напишите результат.

 

PS Ну и еще - все проверки безусловно лучше выполнять на чистом клиенте после полного удаления модов их установщиком и Восстановления клиента в Настройках игры в ВГЦ. То, что модпак находится на официальном портале гарантирует только то, что в его составе нет Запрещенных модов. Проверить работоспособность всех предлагаемых там модов технически невозможно. Поэтому даже в этих модпаках могут встречаться ошибки.

спасибо за совет. все работает

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

Ответа от автора об актуальности проблемы не поступило.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей