Влом аккаунта и ответ ТП

[ZeroDHO]

Всем доброго времени суток. Столкнулся с проблемой - взломали аккаунт. В игру заходил ~год назад, потом уехал а компьютер остался дома. Не было возможности заходить играть, приехал, захожу в игру, техники нет, нечего нет - понимаю что ломанули. Пишу в ТП мол взломали над востонавливать, поспособствовали смене всех личных данных и усложнения данных для входа аккаунт, вернул - хорошо. Но всегда есть НО, все имущество наотрез не хотят возвращать ссылаясь на пункт 6.1.8 Л.С. Мол сделали откат на 2 месяца это все чем мы вам можем помочь, этот откат не дал ровным счетом нечего:  в ангаре пусто, в казарме пусто, на складе пусто. я в игре с 2011 года аккаунт 2013 куча премиум техники прогресс исследуемой техники, свободный опыт, запасы оборудования и прочего, все продано. Я в замешательстве 10 тыс боев и куча денег и самое главное времени получается в трубу, они же могут восстановить до момента уничтожения аккаунта, почему они не хотят этого делать операясь на пункт 6.1.8 я его исполнил беспрекословно сразу как обнаружил взлом. А теперь получается мне нужно начинать игру с начала не имея нечего абсолютно. Что мне теперь делать ? Я в растерянности..

Скрин ответа ТП во вложении  

[L337_Krew]

ЕМНИП, откат на 2 месяца, больше ничем они помочь не в состоянии. Изменено 24 марта, 2022 пользователем L337_Krew

[97521464]

24 мар 2022 - 15:18 пользователь ZeroDHO сказал:

Всем доброго времени суток. Столкнулся с проблемой - взломали аккаунт. В игру заходил ~год назад, потом уехал а компьютер остался дома. Не было возможности заходить играть, приехал, захожу в игру, техники нет, нечего нет - понимаю что ломанули. Пишу в ТП мол взломали над востонавливать, поспособствовали смене всех личных данных и усложнения данных для входа аккаунт, вернул - хорошо. Но всегда есть НО, все имущество наотрез не хотят возвращать ссылаясь на пункт 6.1.8 Л.С. Мол сделали откат на 2 месяца это все чем мы вам можем помочь, этот откат не дал ровным счетом нечего:  в ангаре пусто, в казарме пусто, на складе пусто. я в игре с 2011 года аккаунт 2013 куча премиум техники прогресс исследуемой техники, свободный опыт, запасы оборудования и прочего, все продано. Я в замешательстве 10 тыс боев и куча денег и самое главное времени получается в трубу, они же могут восстановить до момента уничтожения аккаунта, почему они не хотят этого делать операясь на пункт 6.1.8 я его исполнил беспрекословно сразу как обнаружил взлом. А теперь получается мне нужно начинать игру с начала не имея нечего абсолютно. Что мне теперь делать ? Я в растерянности..

Скрин ответа ТП во вложении  

 

Ничего. Технически они могут откатить на 2 месяца https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/16148/

[ZeroDHO]

24 мар 2022 - 12:21 пользователь 97521464 сказал:

 

Ничего. Технически они могут откатить на 2 месяца https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/16148/

видимо я не хочу в это верить, что у такой огромной компании хранение базы данных до 2х месяцев. Я могу предоставить скрины что у меня было пусть по ним восстанавливают) и это в принципе технически не сложно 

Изменено 24 марта, 2022 пользователем ZeroDHO

[ShooterJoe]

24 мар 2022 - 15:18 пользователь ZeroDHO сказал:

Всем доброго времени суток. Столкнулся с проблемой - взломали аккаунт. В игру заходил ~год назад, потом уехал а компьютер остался дома. Не было возможности заходить играть, приехал, захожу в игру, техники нет, нечего нет - понимаю что ломанули. Пишу в ТП мол взломали над востонавливать, поспособствовали смене всех личных данных и усложнения данных для входа аккаунт, вернул - хорошо. Но всегда есть НО, все имущество наотрез не хотят возвращать ссылаясь на пункт 6.1.8 Л.С. Мол сделали откат на 2 месяца это все чем мы вам можем помочь, этот откат не дал ровным счетом нечего:  в ангаре пусто, в казарме пусто, на складе пусто. я в игре с 2011 года аккаунт 2013 куча премиум техники прогресс исследуемой техники, свободный опыт, запасы оборудования и прочего, все продано. Я в замешательстве 10 тыс боев и куча денег и самое главное времени получается в трубу, они же могут восстановить до момента уничтожения аккаунта, почему они не хотят этого делать операясь на пункт 6.1.8 я его исполнил беспрекословно сразу как обнаружил взлом. А теперь получается мне нужно начинать игру с начала не имея нечего абсолютно. Что мне теперь делать ? Я в растерянности..

Скрин ответа ТП во вложении  

 

24 мар 2022 - 15:21 пользователь 97521464 сказал:

Ничего. Технически они могут откатить на 2 месяца https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/16148/

 

Именно так. Начните с причин взлома аккаунта, а не с последствий, и вопросов "кто, что и сколько должен хранить". Обратите внимание, пользователь обязан самостоятельно принимать меры по обеспечению безопасности Аккаунта и предотвращению его несанкционированного использования третьими лицами. (п.6.1.4. Лицензионного соглашения).