Не могу связаться с саппортом

[RenamedUser_150491998]

Здравствуйте, не могу подать заявку на восстановление аккаунта matt85, так как пишет что такого аккаунта/е-мэйла не существует, но это бред. На почту приходят письма от варгейминга, в том числе и попытки смены имени аккаунта.

Что у них в итоге и получилось не имея доступа к почте.

Как такое вообще возможно? 

Я участвовал и был победителем различных графических конкурсов (исходники имеются). Я могу более-менее подробно назвать все мои покупки в игре и тд.

 

 

[ShooterJoe]

Обратитесь с анонимной заявкой в Центр поддержки. Подробнее в статье "Если аккаунт взломан". Как доказать что аккаунт ваш.

[Next]

03 авг 2021 - 17:39 пользователь Matvienco1985 сказал:

Здравствуйте, не могу подать заявку на восстановление аккаунта matt85, так как пишет что такого аккаунта/е-мэйла не существует, но это бред. На почту приходят письма от варгейминга, в том числе и попытки смены имени аккаунта.

Что у них в итоге и получилось не имея доступа к почте.

Как такое вообще возможно? 

Я участвовал и был победителем различных графических конкурсов (исходники имеются). Я могу более-менее подробно назвать все мои покупки в игре и тд.

Пишите в любой другой раздел сайта поддержки. Заявку перенесут куда следует.

В тексте заявке обязательно подробно распишите вашу проблему, укажите про какой аккаунт идёт речь, доказательства что аккаунт ваш.

 

[img]http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png[/img]