Технический вопрос

[anonym_9jIEJUShKNqJ]

Выбрасывает с игры в патче 1.13

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkatshel (30 июн 2021 - 17:44) писал:

Выбрасывает с игры в патче 1.13

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

 

[Varrek_MinoLLl]

я с новой обновы так и не смог зайти в игру-пишет,что

сервер временно недоступен.чего уж только не делал-толку ноль

 

Изменено 30 июня, 2021 пользователем Varrek_MinoLLl

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngVarrek_MinoLLl (30 июн 2021 - 18:24) писал:

я с новой обновы так и не смог зайти в игру-пишет,что

сервер временно недоступен.чего уж только не делал-толку ноль

 

Обратитесь с заявкой в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей.

[tosh_tankograd74]

так же не могу нормально играть с этого патча. с модами вообще не могу зайти в игру, хотя друзья с теми же модами спокойно играют. да и фиг с ними с модами подумал я и запускаю игру без них. Но ни тут было. Во первых с первого раза на сервер вообще не заходит(висит синхронизация, на секунду появляется ангар и сразу же связь с сервером потеряна), нажимаю второй раз войти все нормально заходит. НО!!! спустя рандомное количество боев я захожу в этот самый бой и не могу ни двигаться, ни стрелять, а ник мой горит серым цветом как будто я вообще не загрузился. нигде не могу найти решение проблемы

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngtosh_tankograd74 (30 июн 2021 - 21:32) писал:

так же не могу нормально играть с этого патча. с модами вообще не могу зайти в игру, хотя друзья с теми же модами спокойно играют. да и фиг с ними с модами подумал я и запускаю игру без них. Но ни тут было. Во первых с первого раза на сервер вообще не заходит(висит синхронизация, на секунду появляется ангар и сразу же связь с сервером потеряна), нажимаю второй раз войти все нормально заходит. НО!!! спустя рандомное количество боев я захожу в этот самый бой и не могу ни двигаться, ни стрелять, а ник мой горит серым цветом как будто я вообще не загрузился. нигде не могу найти решение проблемы

Создайте заявку на сайте Центра Поддержки пользователей.

В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчет программы WGCheck.

Поставьте галочку напротив пункта «Расширенная сетевая диагностика».
Обязательно отметьте галочками серверы, которые вы хотите проверить или те, на которых вы чаще всего играете.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

[wirtor]

Проблема после последнего обновления. Не грузится магазин внутри игровой. 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngwirtor (02 июл 2021 - 18:08) писал:

Проблема после последнего обновления. Не грузится магазин внутри игровой. 

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/hot-issues/34216/

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (30 июн 2021 - 19:54) писал:

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

Запрошенные данные не были представлены, поэтому решить проблему в рамках форума не представляется возможным.
Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Приложите к заявке файлы отчет программы WGCheck и подробное описание ситуации, по необходимости с приложением скриншотов и реплеев.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png