Проблемка с стилями

[antipalach]

День добрый подскажите  обнаружил у себя  проблемку. В игровом клиенте  когда захожу в стиле  появляется  окно что  грузится и клиент игры висит. Может  знает как  решить проблему 

[Nimvul]

1.удалить моды

2.проверить клиент на целостность 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngantipalach (22 Июл 2019 - 08:09) писал:

День добрый подскажите  обнаружил у себя  проблемку. В игровом клиенте  когда захожу в стиле  появляется  окно что  грузится и клиент игры висит. Может  знает как  решить проблему 

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

[Diletant_S]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngantipalach (22 Июл 2019 - 08:09) писал:

День добрый подскажите  обнаружил у себя  проблемку. В игровом клиенте  когда захожу в стиле  появляется  окно что  грузится и клиент игры висит. Может  знает как  решить проблему 

 

тоже самое! модов нет совсем и никогда не было, помогает перезапуск игры. после открывает, несколько боёв и опять тоже самое!

[TpyxaHbl_B_ropoLLIek]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngantipalach (22 июл 2019 - 08:09) писал:

День добрый подскажите  обнаружил у себя  проблемку. В игровом клиенте  когда захожу в стиле  появляется  окно что  грузится и клиент игры висит. Может  знает как  решить проблему 

 

Такая же фигня. Получаешь новый стиль (например, за выполнение рефералки), заходишь в стили, примеряешь на технику, смотришь, далее выходишь без изменений и всё...клиент зависает. Шестеренка ожидания крутится, но не пропадает. Помогает только перезапуск игры. Модов никаких нет.

[Vladimirovich_KTTC]

В случайном бою все нормально. Как только в игровом клиенте прыгаю на "линию фронта" или "реферальную программу", и захожу после этого в покрасочную, тоже появляются глюки. То танк непокрашен, то старые схемки на них. Модов нет.

[F_R_A_N_Z]

Добрый день. Если у вас возникли проблемы с загрузкой игровых ресурсов, проверьте клиент игры на целостность или реестр и диск на ошибки.

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными техническими данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным. В дальнейшем при возникновении проблем рекомендуем обращаться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

Spoiler

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.

Изменено 27 июля, 2019 пользователем Гость