клиент вылетает

[emfierro]

просто посреди боя закрывается клиент. 

При этом вылетает окно с ссылкой на какой то дамп в папке с игрой (прикрепил)

при попытке снова зайти, карта успешно загружается, но ровно через секунду снова клиент падает. и так до тех пор, пока танк не уничтожат.

Модов нет и никогда не устанавливались. 

удаление preferences.xml  и очистка кэша с помощью bat файла решает проблему на пол часа - час. 

 

WoT_report.wgc прикрепил.

 

[anonym_GzeylgHcp5pj]

08 Май 2019 - 21:30 пользователь emfierro сказал:

просто посреди боя закрывается клиент. 

При этом вылетает окно с ссылкой на какой то дамп в папке с игрой (прикрепил)

при попытке снова зайти, карта успешно загружается, но ровно через секунду снова клиент падает. и так до тех пор, пока танк не уничтожат.

Модов нет и никогда не устанавливались. 

удаление preferences.xml  и очистка кэша с помощью bat файла решает проблему на пол часа - час. 

 

WoT_report.wgc прикрепил.

 

 

Вообще то лог(python.log) быстрее поможет,но тут и так ясно,что какие то с памятью проблемы конкретного компа раз час можно играть.Настройки поубавь,либо файл подкачки сделай больше,по крайней мере попробуй.

[emfierro]

08 Май 2019 - 19:45 пользователь Slava7572 сказал:

 

Вообще то лог(python.log) быстрее поможет,но тут и так ясно,что какие то с памятью проблемы конкретного компа раз час можно играть.Настройки поубавь,либо файл подкачки сделай больше,по крайней мере попробуй.

 

оперативки 16гиг, файл подкачки сейчас посмотрел - по усмотрению системы.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2019/post-28858633-0-35366900-1557345145_thumb.png

 

[lex_id]

Судя по дампу - проблема с доступом к памяти. Для начала отключите swap(файл подкачки) и попробуйте воспроизвести проблему, если получится воспроизвести - то тестируйте ОЗУ на стабильность(например memtest), если не получится то проверяйте диск где лежал swap на предмет ошибок.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

09 Май 2019 - 10:58 пользователь lex_id сказал:

Судя по дампу - проблема с доступом к памяти. Для начала отключите swap(файл подкачки) и попробуйте воспроизвести проблему, если получится воспроизвести - то тестируйте ОЗУ на стабильность(например memtest), если не получится то проверяйте диск где лежал swap на предмет ошибок.

 

Ответ на рекомендации не предоставлен. 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. Все заявки рассматриваются по очереди. Если вы не дождались ответа на свою заявку и создали новую с тем же вопросом, рассмотрена будет вторая, и вам придётся ждать дольше. Чтобы получить ответ быстрее, советуем набраться терпения и не создавать однотипных заявок.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Закрыто.