проблемы со входом в игру

[BAPBAP136]

при загрузке идёт синхронизацыя и вылетает клиент

[HighWi]

А куда ты там подключаешься если сервера то ещё не доступны?

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngserega150883 (05 фев 2019 - 11:12) писал:

при загрузке идёт синхронизацыя и вылетает клиент

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.

 

Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Изменено 5 февраля, 2019 пользователем koljan_86

[XBaTuT_D0HaTuTb]

у меня даже клиент не открывает просто висит в диспетчере. переустановка клиента не помогла.

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngserega150883 (05 Фев 2019 - 13:12) писал:

при загрузке идёт синхронизацыя и вылетает клиент

Обнови модификации игры.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHighWi (05 фев 2019 - 13:17) писал:

А куда ты там подключаешься если сервера то ещё не доступны?

Пять боев уже провел.

[Donor12]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHighWi (05 фев 2019 - 15:17) писал:

А куда ты там подключаешься если сервера то ещё не доступны?

 

это у тебя не доступно а у людей все уже работает

[anonym_AgEKREo1PGYb]

У меня вообще продолжает скачивать обнову, в час по чайной ложке. И это при том, что я скачивал предварительную загрузку. Нахрена она тогда была нужна, если опять всё заново качать?

[HighWi]

тааакс. Обновился, теперь на загрузке виснет наглухо. 

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHighWi (05 фев 2019 - 11:34) писал:

тааакс. Обновился, теперь на загрузке виснет наглухо. 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (05 фев 2019 - 11:17) писал:

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.

 

Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

 

[Mo9_DPoIIIb]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (05 фев 2019 - 11:36) писал:

 

 

 

Этот способ не помог , В диспетчере задач процессах танки весят ,память не меняется 77504 кб , игра не запускается 

 

Изменено 5 февраля, 2019 пользователем ____Sensation____

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png____Sensation____ (05 Фев 2019 - 14:01) писал:

 

Этот способ не помог , В диспетчере задач процессах танки весят ,память не меняется 77504 кб

 

 

Прочтите последнее предложение в посте перед вашем.

[_PendaLFF]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (05 фев 2019 - 18:04) писал:

 

Прочтите последнее предложение в посте перед вашем.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (05 Фев 2019 - 18:04) писал:

 

Прочтите последнее предложение в посте перед вашем.

 

Та же ситуация игра весит в диспечере задач но не чего не происходит всё перепробовал не чего не помогает и на общем тесте была такая же ситуация

[_PendaLFF]

Вот что выдаёт WGCheck

[Mo9_DPoIIIb]

Все равно не запускает игру 

[Mo9_DPoIIIb]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (05 Фев 2019 - 14:04) писал:

 

Прочтите последнее предложение в посте перед вашем.

 

все сделал как в последнем предложении , вы мне поможете? Или мне в цпп писать? Изменено 5 февраля, 2019 пользователем ____Sensation____

[_PendaLFF]

Отчёт

WoT_report.wgc

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_PendaLFF (05 фев 2019 - 16:49) писал:

Вот что выдаёт WGCheck

В отчёте отсутствует лог клиента игры. Воспроизведите проблему, сформируйте и прикрепите новый отчёт.

Опишите вашу проблему подробно по шагам.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png____Sensation____ (05 Фев 2019 - 17:10) писал:

все сделал как в последнем предложении , вы мне поможете? Или мне в цпп писать?

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[_PendaLFF]

Проблема в том, что при запуске игры  она не коем образом не реагирует т.е не открывает окно игры. Когда в диспечере задач в процессах она повисла и разгоняет процессор а толку 0.

А какие логи должны быть если она не запускается? Старый клиент я удалил и поставил заново, а причины остались те же.

WoT_report.wgc

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_PendaLFF (05 Фев 2019 - 15:48) писал:

Проблема в том, что при запуске игры  она не коем образом не реагирует т.е не открывает окно игры. Когда в диспечере задач в процессах она повисла и разгоняет процессор а толку 0.

А какие логи должны быть если она не запускается? Старый клиент я удалил и поставил заново, а причины остались те же.

 

Попробуйте полностью почистить клиентские папки.

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Wargaming.net\Worldoftanks

(папка AppData или Application Data является скрытой папкой)

Без редактирования параметров отображения папок в операционной системе ее можно открыть следующим образом:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R.

2. В появившейся командной строке введите appdata и нажмите ОК.

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

[Mo9_DPoIIIb]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (05 фев 2019 - 15:16) писал:

В отчёте отсутствует лог клиента игры. Воспроизведите проблему, сформируйте и прикрепите новый отчёт.

Опишите вашу проблему подробно по шагам.

 

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Проблему решил тем что скачал новые драйвера на видео карту и на процессор , теперь все работает 

Изменено 5 февраля, 2019 пользователем ____Sensation____