не прогружает ладшафт

[RADO23]

Ребят помогите пожалуйста, после обновления 1.3.0.0. не прогружает ландшафт

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

11 Дек 2018 - 23:34 пользователь RADO23 сказал:

Ребят помогите пожалуйста, после обновления 1.3.0.0. не прогружает ландшафт

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

 

А пока создается отчет, может вам пригодится информация из статьи нашей базы знаний Версия 1.3: решение проблем.

[anonym_xTGgwJnVyja3]

то же самое уже 3 карты не плдгрузилось.... красавы с обновой

 

только у меня тупо карта не полшружается до конца боя висит

 

 

 у меня тоже тупо карта не подгружается...не то что ландшафт

 

 

[Next]

12 Дек 2018 - 04:51 пользователь OtwelNick сказал:

то же самое уже 3 карты не плдгрузилось.... красавы с обновой
 

только у меня тупо карта не полшружается до конца боя висит

 

 у меня тоже тупо карта не подгружается...не то что ландшафт

Запустите проверку целостности файлов игры:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-11213100-1496063874.png

Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы.

[koljan_86]

12 дек 2018 - 07:47 пользователь Next сказал:

Запустите проверку целостности файлов игры:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-11213100-1496063874.png

Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы.

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.