Полевая почта

[bghjnfty]

Информация временно не доступна!- Что за идиотизм? И такая ерунда у многих.

[Next]

17 Ноя 2018 - 12:18 пользователь bghjnfty сказал:

Информация временно не доступна!- Что за идиотизм? И такая ерунда у многих.

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[F_R_A_N_Z]

17 Ноя 2018 - 10:18 пользователь bghjnfty сказал:

Информация временно не доступна! И так у многих!!!!

Здравствуйте. Возможно, задача будет доступна через некоторый промежуток времени.

[naHuka_B_ropoge]

17 ноя 2018 - 10:21 пользователь Next сказал:

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif