Защита данных, Экспорт

[anonym_q5nsLRPIAgBK]

День добрый.

Столкнулся с проблемой экспорта данных с ЛК. 

В Личном кабинете, есть вкладка "Защита данных" и там функционал "Экспорт данных". Ссылка на скриншот http://prntscr.com/ksqbef

После запроса, "Операция экспорта может занять до 30 дней" . Запрос был отослан дважды, так как первый раз, спустя 30 дней (больше месяца) ничего на почту не пришло. Сейчас-же, после того, как прошло 30+ дней после повторной отправки запроса на Экспорт, мне пришло письмо на почту. Ссылка на скриншот  http://prntscr.com/ksqb38

При переходе по ссылке с письма, редиректит на https://ru.wargaming.net/personal/

Далее, при выборе "Защита данных", я не вижу функционала скачать информацию, только повторная подача заявки на "Экспорт данных".

 

Подскажите пожалуйста где я могу скачать "Архив с данными вашего аккаунта"? Может я чего не вижу и туплю... 

[wel88ru]

дается 2 дня на скачивание архива, если не успел- то подавай по новой, как то так вроде

[anonym_q5nsLRPIAgBK]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngwel88ru (10 сен 2018 - 16:39) писал:

дается 2 дня на скачивание архива, если не успел- то подавай по новой, как то так вроде

 

Восьмого сентября пришло письмо. Как раз второй день. Хз, может из за этого. 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMitriel (10 сен 2018 - 17:34) писал:

День добрый.

Столкнулся с проблемой экспорта данных с ЛК. 

В Личном кабинете, есть вкладка "Защита данных" и там функционал "Экспорт данных". Ссылка на скриншот http://prntscr.com/ksqbef

После запроса, "Операция экспорта может занять до 30 дней" . Запрос был отослан дважды, так как первый раз, спустя 30 дней (больше месяца) ничего на почту не пришло. Сейчас-же, после того, как прошло 30+ дней после повторной отправки запроса на Экспорт, мне пришло письмо на почту. Ссылка на скриншот  http://prntscr.com/ksqb38

При переходе по ссылке с письма, редиректит на https://ru.wargaming.net/personal/

Далее, при выборе "Защита данных", я не вижу функционала скачать информацию, только повторная подача заявки на "Экспорт данных".

 

Подскажите пожалуйста где я могу скачать "Архив с данными вашего аккаунта"? Может я чего не вижу и туплю... 

 

По ССЫЛКЕ ответ на ваш вопрос. Если что-то не ясно, обращайтесь.

[F_R_A_N_Z]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMitriel (10 Сен 2018 - 17:34) писал:

День добрый.

Столкнулся с проблемой экспорта данных с ЛК. 

В Личном кабинете, есть вкладка "Защита данных" и там функционал "Экспорт данных". Ссылка на скриншот http://prntscr.com/ksqbef

После запроса, "Операция экспорта может занять до 30 дней" . Запрос был отослан дважды, так как первый раз, спустя 30 дней (больше месяца) ничего на почту не пришло. Сейчас-же, после того, как прошло 30+ дней после повторной отправки запроса на Экспорт, мне пришло письмо на почту. Ссылка на скриншот  http://prntscr.com/ksqb38

При переходе по ссылке с письма, редиректит на https://ru.wargaming.net/personal/

Далее, при выборе "Защита данных", я не вижу функционала скачать информацию, только повторная подача заявки на "Экспорт данных".

 

Подскажите пожалуйста где я могу скачать "Архив с данными вашего аккаунта"? Может я чего не вижу и туплю... 

Совершенно верно. На скачивание архива (по той же кнопке, что и подача заявки) даётся ограниченное количество времени. Если время не истекло - нажимайте на кнопку и скачивайте архив.

[_eGorkA_pozh]

Подскажите, а для чего это?

[Dimonzes]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMitriel (10 сен 2018 - 18:34) писал:

День добрый.

Столкнулся с проблемой экспорта данных с ЛК. 

В Личном кабинете, есть вкладка "Защита данных" и там функционал "Экспорт данных". Ссылка на скриншот http://prntscr.com/ksqbef

После запроса, "Операция экспорта может занять до 30 дней" . Запрос был отослан дважды, так как первый раз, спустя 30 дней (больше месяца) ничего на почту не пришло. Сейчас-же, после того, как прошло 30+ дней после повторной отправки запроса на Экспорт, мне пришло письмо на почту. Ссылка на скриншот  http://prntscr.com/ksqb38

При переходе по ссылке с письма, редиректит на https://ru.wargaming.net/personal/

Далее, при выборе "Защита данных", я не вижу функционала скачать информацию, только повторная подача заявки на "Экспорт данных".

 

Подскажите пожалуйста где я могу скачать "Архив с данными вашего аккаунта"? Может я чего не вижу и туплю... 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_eGorkA_pozh (10 сен 2018 - 19:41) писал:

Подскажите, а для чего это?

 

тоже такой вопрос назрел, не в курсе, зачем все эти движения... спс за ответ 

 

 

 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_eGorkA_pozh (10 сен 2018 - 18:41) писал:

Подскажите, а для чего это?

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDimonzes (10 сен 2018 - 18:56) писал:

 

 

тоже такой вопрос назрел, не в курсе, зачем все эти движения... спс за ответ 

 

 

 

 

Вы получите информацию о хранящихся в системе данных, связанных с вами:

• Ваши игровые сессии по играм (название игры, время входа и выхода, IP-адрес);
• Сторонние сайты, имеющие разрешение на использование вашего Wargaming ID для авторизации, использующие надёжные или открытые протоколы, а также даты подобных авторизаций;
• Описания и причины блокировок вашего аккаунта, а также даты начала и окончания блокировок;
• Информация обо всех инвайт- и бонус-кодах, которые вы использовали в проектах Wargaming, в том числе даты активации кодов и IP-адреса, с которых они были использованы;
• История ваших сообщений во внутриигровых чатах;
• Информация обо всех ваших действиях, связанных с кланами: например, созданные вами кланы, кланы, в которых вы состояли, даты вступления и выхода из кланов, ваши должности в кланах и приглашения, отправленные вам или вами;
• Информация обо всех заявках, которые вы отправляли в Центр поддержки, включая комментарии к заявкам, и ссылки на скачивание прикреплённых файлов;
• Информация об использовании вами нашего сервиса PAPI, в том числе названия, описания и история обновлений созданных вами инструментов разработчика;
• Информация об устройствах, собранная во время использования вами наших игр и других сервисов.

 

Я надеюсь, автору темы удалось решить свой вопрос, а все участники дисскуссии получили ответ на интересующие вопросы.

 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Закрыто.