Чёрный экран во время боя

[sonic_youth]

В бою игра вылетает и возникает чёрный экран с надписью wotlauncher в левом верхнем углу, процесс этот никак не убить, хотя ctrl-alt-del и alt-tab работают. 

WoT_report.wgc

[Churupchik]

Ещё один с чёрным экраном, это уже эпидемия

 

[Next]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsonic_youth (08 Сен 2018 - 17:35) писал:

 

В бою игра вылетает и возникает чёрный экран с надписью wotlauncher в левом верхнем углу, процесс этот никак не убить, хотя ctrl-alt-del и alt-tab работают. 

Проверьте, воспроизводится ли в "Безопасном режиме" или удалите модификации.

Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи "Играть" и выберите пункт Безопасный режим:

http://static-ptl-ru.gcdn.co/dcont/fb/image/img_16112015_162654.png

 

Чтобы удалить модификации клиента игры:

1. Закройте клиент игры.

2. Скачайте с нашего сайта архив.

3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

 

Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы. Если проблемы не будет, то причина в модификациях клиента игры. Либо обновите их, либо удалите.

 

[sonic_youth]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (08 сен 2018 - 15:41) писал:

Проверьте, воспроизводится ли в "Безопасном режиме" или удалите модификации.

Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи "Играть" и выберите пункт Безопасный режим:

http://static-ptl-ru.gcdn.co/dcont/fb/image/img_16112015_162654.png

 

Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

 

Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы. Если проблемы не будет, то причина в модификациях клиента игры. Либо обновите их, либо удалите.

 

Батник использовал, запустил клиент - проблема осталась.

[R_A_P_T_O_R_X]

Тс, попробуй отправить запрос в техподдержку, там более конкретно объяснят, в чем проблема.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsonic_youth (08 сен 2018 - 15:49) писал:

 

Батник использовал, запустил клиент - проблема осталась.

 

Попробуйте удалить (потом поставите этот же или другой, если проблема будет в Вашем) Аваст полностью . Почистить его оставшиеся файлы.

 

 Удалите кэш клиента клиента игры:
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.

 

Надеюсь модификации для проверки Вы удалили, как Вам советовали?

 

Отпишитесь.

[sonic_youth]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (08 сен 2018 - 21:43) писал:

 

Попробуйте удалить (потом поставите этот же или другой, если проблема будет в Вашем) Аваст полностью . Почистить его оставшиеся файлы.

 

 Удалите кэш клиента клиента игры:
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.

 

Надеюсь модификации для проверки Вы удалили, как Вам советовали?

 

Отпишитесь.

 

Сделал, проблема пока прекратилась.

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsonic_youth (09 Сен 2018 - 06:15) писал:

Сделал, проблема пока прекратилась.

Обновленный отчёт WGCheck сформируйте и прикрепите к сообщению.

[sonic_youth]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (09 сен 2018 - 08:47) писал:

Обновленный отчёт WGCheck сформируйте и прикрепите к сообщению.

 

WoT_report.wgc

Изменено 9 сентября, 2018 пользователем sonic_youth

[sonic_youth]

Только что клиент упал снова.

WoT_report.wgc

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsonic_youth (09 сен 2018 - 12:56) писал:

Только что клиент упал снова.

 

Администрация не гарантирует работоспособности модифицированного клиента. А у вас как раз присутствуют посторонние файлы и модификации:

 

 

Посторонние файлы:

msvcp140_1.dll
msvcp140_2.dll
null
vccorlib140.dll
wot_custom_data_rem.bat
WoT_Integrity.bat
wot_pref.bat
Reports_XFW\~CrashRpt.ini
system\API-MS-Win-core-xstate-l2-1-0.dll

 

 

Сторонние модификации:

D:\Games\World of tanks\res_mods\configs\xvm\py_macro\xvm\damageLog.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\configs\xvm\py_macro\xvm\parser_addon.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\configs\xvm\py_macro\xvm\total_Efficiency.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\configs\xvm\py_macro\xvm\total_hp.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\configs\xvm\py_macro\xvm\utils.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\configs\xvm\py_macro\xvm\xvm2sup.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\configs\xvm\py_macro\xvm\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\shared_resources\xvm\cache\icons\4S-A.png
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\shared_resources\xvm\cache\icons\CYS.png
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_autologin\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\battle.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\battleloading.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\camera.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\consts.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\fragCorrelationPanel.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\minimap.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\replay.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\shared.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\vehicleMarkers.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\vehicleMarkersBC.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\xmqp.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\xmqp_events.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battle\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_battleresults\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_contacts\python\contacts.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_contacts\python\view.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_contacts\python\wg_compat.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_contacts\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_crew\python\wg_compat.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_crew\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_equip\python\wg_compat.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_equip\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_export\python\fps.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_export\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_hangar\python\battletype.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_hangar\python\counters.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_hangar\python\svcmsg.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_hangar\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_hotfix\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_integrity\python\hash_table.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_integrity\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_limits\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\config.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\consts.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\default_config.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\default_xvm_xc.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\disabled_servers.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\dossier.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\filecache.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\loadurl.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\logger.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\minimap_circles.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\mutex.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\python_macro.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\reserve.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\stats.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\svcmsg.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\test.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\topclans.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\userprefs.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\utils.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\vehinfo.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\vehinfo_short.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\vehinfo_tiers.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\wgutils.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\xvm.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\xvmapi.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\xvm_scale.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\xvm_scale_data.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_main\python\__version__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_online\python\online.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_online\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_ping\python\pinger.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_ping\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_profile\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_profiler\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\ammoBay.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\bankManager.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\battleEnd.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\enemySighted.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\fireAlert.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\gunReloaded.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\remoteCommunication.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\sixthSense.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\test.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_sounds\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_squad\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_tankcarousel\python\filter_popover.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_tankcarousel\python\tankcarousel.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_tankcarousel\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_techtree\python\__init__.pyc
D:\Games\World of tanks\res_mods\mods\xfw_packages\xvm_tooltips\python\__init__.pyc

 

 

 

Пробуйте запускать "чистый" клиент. Для удаления модов сделайте следующее:

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png
5. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

Если проблема останется, то прикрепите обновленный отчет. Если по каким то причинам не удастся восстановить клиент игры до исходного состояния с помощью вышеуказанной инструкции, то переустановите клиент полностью.

Как переустановить игру

[anonym_QJdnf1Wpx7yH]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsonic_youth (09 сен 2018 - 09:56) писал:

Только что клиент упал снова.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (10 Сен 2018 - 09:13) писал:

 

Администрация не гарантирует работоспособности модифицированного клиента. А у вас как раз присутствуют посторонние файлы и модификации:

Я обращаюсь к модераторам ! Уважаемые модераторы, эта проблема не связана не с модами, не с Авастом, не с разрешением экрана . Иногда здесь пишут, типа,  удалил моды, аваст, сделал оконный режим, помогло, на самом деле, нет . Эта проблема проявляется рандомно, я много играю, имею наблюдения . Иногда виснет постоянно , а порой пол дня играешь все норм, бывало и по 2-3 дня просветы . Так же не причем и  1.1, подобные темы были и до того, но последнее время их становится все больше . Скорее всего это какой то негатив в игре связан с видеокартами, причем похоже с NVIDIA , разницы нет, старые, новые или суперновые . У меня 2 видеокарты, NV отключил, играю на интегрированной, низкий фпс, но не виснет вообще . Что это, не знаю, здесь кто-то матерый должен заняться, с наскока,  с помощью модераторов и при участии форумчегов,  решить пока не получается . Но проблема насущная, боюсь как бы она не стала глобальной, потому как жалоб с идентичными симптомами все больше . Не следует надеяться, что если кто то об этом здесь писал, а потом перестал, то он избавился от проблемы, возможно, что это временная пауза, как я писал выше, не исключено,  что просто пока играется во что-то другое, без головняков . 

[lesorub80]

сегодня 6 раз выкидывало с чёрным экраном думал компу хана или монитору так в чём причина

[Landcruiser500]

Такая же фигня переустанавливал драйвера клиент и прочее и нифига, плявилось только после последнего обновления игры Изменено 10 сентября, 2018 пользователем Landcruiser500

[_xLoRkA_23]

переустонавливал клиент,делал все дела с настройками вот эти,входил через безопасный режим,обновлял драйверы.меня этот чёрный экран уже раздрожает,я заметил то что днём это примерно раз происходит а к вечеру и в тёмное время суток это в каждом бою и решение у меня одно ,это выход из системы ,но это не помогает,как только захожу в бой процедуры с выходом из системы продолжаются так как сразу выходит чёрный экран

[anonym_qaXT3nqHqqxw]

Таже проблем помогите

 

[anonym_HUmnjejVf0O6]

Добавлю плюсик и я стал обладателем этой проблемы после последнего обновления.

Очень давно играю без модов, в прошлой версии ставил мод  ВГ-радио, после обновы моды не устанавливал вообще. Попервах один раз за вечер вылетал, перезагрузка и дальше всё нормально. Последних 2 дня стал вылетать уже по два раза. Такая тенденция начинает пугать!)))

Модераторы стучитесь в тех отдел - проблемка набирает обороты)))))

 

[neru_15]

После последнего обновления, вылетает, черный экран, приходится постоянно перезагружать ПК, разберитесь...

 

[anonym_DtNYMxrwwhCO]

Та же х-р-е-н-ь!!! Бесит дико, бывает еще даже в бой не нажал и все "умирает" причем даже задачу снять не дает. Жму выход из системы. Видюха NVIDIA GeForce GTX 1050. Начинаю думать играть во что то более оптимизированное...

[AlKhmyz]

Та же фигня. После последнего обновления виснет полностью весь комп. Приходится постоянно перезагружать через кнопку