Отсутствует звук в игре

[TSSR]

Здравствуйте. У меня полностью отсутствует звук в игре. Ни при загрузке, ни в ангаре, ни в бою не слышно ни одного звука.

[TPEHEP__PAKOB]

Добрый день. Попробуйте подключить колонки, этот штекер что идёт от них, его нужно в системный блок вставить. Если звук не появился, обратитесь в службу поддержки пользователей. Всего доброго

[HoarFighter]

Если у всех присутствует звук в игре , а у вас отсутствует, то видимо надо самому проверить, почему на вашем компе нет звука.

[Michael_474]

в настройках включи, он у многих сам сбрасывается

[TSSR]

05 Июл 2018 - 12:25 пользователь TPEHEP__PAKOB сказал:

Добрый день. Попробуйте подключить колонки, этот штекер что идёт от них, его нужно в системный блок вставить. Если звук не появился, обратитесь в службу поддержки пользователей. Всего доброго

 

05 Июл 2018 - 12:33 пользователь HoarFighter сказал:

Если у всех присутствует звук в игре , а у вас отсутствует, то видимо надо самому проверить, почему на вашем компе нет звука.

Если у меня звук присутствует в других играх и приложениях, то, видимо, проблема все-таки именно с этой игрой.

[anonym_grUoH4eUShqd]

05 Июл 2018 - 12:21 пользователь TSSR сказал:

Здравствуйте. У меня полностью отсутствует звук в игре. Ни при загрузке, ни в ангаре, ни в бою не слышно ни одного звука.

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[TSSR]

05 июл 2018 - 12:34 пользователь Michael_474 сказал:

в настройках включи, он у многих сам сбрасывается

 

Пробовал включать/выключать, не помогло.

[Michael_474]

05 Июл 2018 - 12:37 пользователь TSSR сказал:

 

Пробовал включать/выключать, не помогло.

 

не галочку, а бегунок общей громкости посмотри

[HoarFighter]

05 Июл 2018 - 09:35 пользователь TSSR сказал:

 

Если у меня звук присутствует в других играх и приложениях, то, видимо, проблема все-таки именно с этой игрой.

 

У меня нет проблем со звуком в этой игре. Прямо сейчас. И ещё у трёх, сидящих напротив, тоже нет.

Пишите в ЦПП, может там подскажут, что у вас сломалось.

[TSSR]

05 Июл 2018 - 12:37 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Проблемы, связанные с модами.

После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

Попробовал, не помогло. Да у меня и не было никогда никаких модов на этом компьютере.

[TSSR]

05 Июл 2018 - 12:41 пользователь Michael_474 сказал:

 

не галочку, а бегунок общей громкости посмотри

Тоже смотрел, пробовал менять, не помогло.

05 Июл 2018 - 12:42 пользователь HoarFighter сказал:

 

У меня нет проблем со звуком в этой игре. Прямо сейчас. И ещё у трёх, сидящих напротив, тоже нет.

Пишите в ЦПП, может там подскажут, что у вас сломалось.

Рад за вас. Но одна и та же программа может корректно работать на одном компьютере и не работать или работать с ошибками на другом. Такое бывает. В ЦПП обязательно обращусь, если тут не помогут.

[Michael_474]

05 Июл 2018 - 13:24 пользователь TSSR сказал:

Тоже смотрел, пробовал менять, не помогло.

 

что-то ты делаешь не так...

скинь скрин с настройками звука в игре

[Next]

В микшере громкости Windows звук для клиента игры случайно не выключен?

[TSSR]

05 Июл 2018 - 13:30 пользователь Next сказал:

В микшере громкости Windows звук для клиента игры случайно не выключен?

Нет, не выключен, на полную стоит.

05 Июл 2018 - 13:29 пользователь Michael_474 сказал:

что-то ты делаешь не так...

скинь скрин с настройками звука в игре

Вот.

[anonym_grUoH4eUShqd]

05 Июл 2018 - 13:19 пользователь TSSR сказал:

Попробовал, не помогло. Да у меня и не было никогда никаких модов на этом компьютере.

Необязательно эти посторонние файлы, обнаруженные в клиенте, называть "модами". Это могут быть хвостики от старых версий игры и тоже могут оказывать своё негативное действие при его работе. Например, в Вашем отчёте присутствуют 

Список посторонних файлов.
Могут наблюдаться проблемы с запуском клиента игры.

res\awesomium.zip
res\wotexp.exe
res\packages\h09_bday_cn_2016.pkg
res\packages\shared_content_hd-part1.pkg
res\packages\shared_content_hd-part2.pkg
res\packages\shared_content_sandbox_hd-part1.pkg
res\packages\shared_content_sandbox_hd-part2.pkg
res\text\lc_messages\captcha.mo
res\text\lc_messages\customization.mo
res\text\lc_messages\historical_battles.mo
res\text\lc_messages\kong_captcha.mo
res\text\lc_messages\recaptcha.mo

Поэтому я и советовал мероприятия по Проблемы, связанные с модами, где последним средством рекомендуется 

Пользователь сказал:

 Если после удаления модификаций проблема не исчезла, переустановите клиент игры. О том, как это сделать, читайте здесь.

 

 

Изменено 5 июля, 2018 пользователем Гость

[Next]

05 Июл 2018 - 15:46 пользователь TSSR сказал:

Нет, не выключен, на полную стоит.

Вот.

Попробуйте удалить файлы настроек и кэш клиента клиента игры.  
  
1. Закройте клиент игры. 
2. Скачайте с нашего сайта архив wot_pref.zip. 
3. Разархивируйте и запустите bat-файл (с правами администратора), он автоматически удалит файлы настроек.   
 
После удаления запустите клиент игры и выставьте необходимые параметры игровых настроек заново.

Отпишитесь по результату.

[Michael_474]

ну, я хз. попробуй так  http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png , ну и комп перезагрузи.

[TSSR]

Проблема исчезла, всем спасибо.

[koljan_86]

05 Июл 2018 - 20:55 пользователь TSSR сказал:

Проблема исчезла, всем спасибо.

 

Тема закрыта.