Вылетает игра при загрузке

[anonym_xFXkJD4qh5lB]

Здравствуйте, у меня появилась проблема. При загрузке боя, игра вылетает и сама перезагружается. При том после перезагрузки и входа в игру при повторной загрузке карты в том же месте вылетает опять, только вижу как союзники и враги в ангар уходят, пускает в бой только под конец, когда в обоих командах осталось приблизительно 8-10 человек. Когда я в ангаре - все равно не пускает в бой. Модов нет. Пробовал заходить и со сбросом графических настроек - выкинуло в оконном режиме на минималках, драйвер для видеокарты установил самый новый, выкидывает также при входе в игру в безопасном режиме

[anonym_UIU6aHQ0v8wK]

19 Окт 2016 - 09:26 пользователь keyshoo сказал:

Здравствуйте, у меня появилась проблема. При загрузке боя, игра вылетает и сама перезагружается. При том после перезагрузки и входа в игру при повторной загрузке карты в том же месте вылетает опять, только вижу как союзники и враги в ангар уходят, пускает в бой только под конец, когда в обоих командах осталось приблизительно 8-10 человек. Когда я в ангаре - все равно не пускает в бой. Модов нет. Пробовал заходить и со сбросом графических настроек - выкинуло в оконном режиме на минималках, драйвер для видеокарты установил самый новый, выкидывает также при входе в игру в безопасном режиме

 

обратись в ЦПП, может чего-то дельного посоветуют

[anonym_Oqt46zMd0Ema]

нужно почистить кеш игры там где то мусор

[anonym_xFXkJD4qh5lB]

Добавлю: вылетает на разных картах рандомно, может быть 10 боев норм, а потом 10 боев выкидывать, или через раз. И на разных серверах.

[Kozlina__]

Логи ошибок бы глянуть 

 

[xo4y_ne4eHbKy]

19 Окт 2016 - 10:34 пользователь keyshoo сказал:

Добавлю: вылетает на разных картах рандомно, может быть 10 боев норм, а потом 10 боев выкидывать, или через раз. И на разных серверах.

 

На всякий случай проверьте диск на ошибки и наличие достаточного количества свободного места.

[anonym_xFXkJD4qh5lB]

Вот логи

[anonym_xFXkJD4qh5lB]

Диск норм, стоит ссд, все заблоченых секторов нет

[Zloy_Fanat1k]

Аналогичная проблема, переписка с ЦПП идет почти 2 недели, результатов пока нет. А со вчерашнего дня даже в ангар не могу зайти, выкидывает при обновлении "личного дела".

[anonym_xFXkJD4qh5lB]

При том с обновления 9.16 и до позавчерашнего дня все норм было, а потом вечером как зарядило, ничего в компе не менялось, и в самой игре тоже. Реально странно как-то

[anonym_Pz1OF1pjCMCo]

19 Окт 2016 - 08:41 пользователь keyshoo сказал:

При том с обновления 9.16 и до позавчерашнего дня все норм было, а потом вечером как зарядило, ничего в компе не менялось, и в самой игре тоже. Реально странно как-то

 

ну тогда друг, тебе только смена винды помочь может..

[anonym_ZGHtbCB0fh3P]

Самое интересное у тебя в питон логе те же ошибки что и у меня. И да у меня тоже постоянно вылетает игра, и пока решаю вопрос с цпп. Причем интересно что с клиентом кораблей такой проблемы нет...

[xo4y_ne4eHbKy]

Попробуйте рецепт из ЦПП "Как решить проблемы, связанные с модами?":

Пользователь сказал:

 

Чтобы восcтановить PKG-файлы клиента игры:

1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив WoT_Integrity_SD_HD.zip.
3. Распакуйте архив, поместите файл WoT_Integrity.bat в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Запустите файл WoT_Integrity.bat. Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления повреждённых/отсутствующих файлов клиента игры.
5. Дождитесь окончания работы лончера.

 

Также советую посмотреть это тему в ЦПП "Как перенести папку временных файлов кэша и настроек клиента игры с SSD-диска на HDD?".

В логах питона я заметил проблемы с чтением некоторых файлов. Возможно, очистка кэша игры или перенос игры на жесткий диск поможет.

[TimurSHZver]

та же ерунда. в цп уже полмесяца ничего сделать не могут. сносил игру и ставил заново - 0 результата.

[anonym_xFXkJD4qh5lB]

 

Пожалуйста, сообщите нам подробные сведения об установленном клиенте игры, выполнив диагностику программой WGCheck.

О том как произвести диагностику, Вы можете узнать из следующей статьи нашей базы знаний:
https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/479

Предоставьте сформированный файл диагностики WoT_report нам для анализа, прикрепив его к своему ответу.

 

Проверил, отправил, сказали скачать и установить файл на 1,4 Гб, норм стало вроде

 

 

[kaTok43rus]

19 Окт 2016 - 21:03 пользователь keyshoo сказал:

Пожалуйста, сообщите нам подробные сведения об установленном клиенте игры, выполнив диагностику программой WGCheck.

О том как произвести диагностику, Вы можете узнать из следующей статьи нашей базы знаний:
https://ru.wargaming.net/support/kb/articles/479

Предоставьте сформированный файл диагностики WoT_report нам для анализа, прикрепив его к своему ответу.

Проверил, отправил, сказали скачать и установить файл на 1,4 Гб, норм стало вроде

Здравствуйте!

Судя по логам - у вас были повреждены некоторые файлы игры. Проверка и восстановление файлов игры программой WGCheck исправила ситуацию.

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.

Закрыто.