SandroVino Опубликовано: 27 января, 2016 Игроки 412 публикации 126 042 боя Поделиться Опубликовано: 27 января, 2016 Оставил заявкув ЦПП 21-го числа. До сих пор на нее никакой реакции. Стоит в очереди.Это вообще нормально? Ссылка на комментарий
Глобальные модераторы sanya0154 Опубликовано: 27 января, 2016 Глобальные модераторы 158 371 публикация 29 005 боёв Глобальные модераторы Поделиться Опубликовано: 27 января, 2016 Да нормально, мне через 11 дней ответили Прочти, перед тем как задавать вопрос Конкурс на урон с призами Ссылка на комментарий
egor100 Опубликовано: 27 января, 2016 Игроки 1 007 публикаций 28 421 бой Поделиться Опубликовано: 27 января, 2016 27 Янв 2016 - 19:33 пользователь SandroVino сказал:Оставил заявкув ЦПП 21-го числа. До сих пор на нее никакой реакции. Стоит в очереди.Это вообще нормально?Доброго времени суток!Уважаемый игрок, если Вы уже обратились в Центр поддержки, ожидайте ответ.Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Если Вы создаёте несколько однотипных заявок, не дождавшись ответа на предыдущую, то срок рассмотрения заявки сдвигается согласно времени оформления последнего обращения. Рекомендуем также ознакомиться со статьёй «Какие бывают типы заявок и что означает каждый из них?».Желаю удачи!С уважением! Отвечу на любые вопросы игроков, в любое свободное время. Ссылка на комментарий
SandroVino Опубликовано: 27 января, 2016 Игроки 412 публикации 126 042 боя Автор Поделиться Опубликовано: 27 января, 2016 27 Янв 2016 - 13:36 пользователь egor100 сказал:Доброго времени суток!Уважаемый игрок, если Вы уже обратились в Центр поддержки, ожидайте ответ.Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Если Вы создаёте несколько однотипных заявок, не дождавшись ответа на предыдущую, то срок рассмотрения заявки сдвигается согласно времени оформления последнего обращения. Рекомендуем также ознакомиться со статьёй «Какие бывают типы заявок и что означает каждый из них?».Желаю удачи!С уважением!Благодарю27 Янв 2016 - 13:34 пользователь TPEHEP__PAKOB сказал:до 14 суток. Всего вам доброго аленёша Проблема в том, что при создании заявки по проблеме нигде не описано как долго ждать ответа. В письме, которое приходит после создания заявки, тоже нет никакой информации. Я даже попытался найти это самостоятельно. Кроме вышеуказанной статьи про статусы ничего не нашел.Недостаточное описание сервиса порождает проблемы. Ссылка на комментарий
Maceo_Plex Опубликовано: 27 января, 2016 Игроки 6 405 публикаций 20 719 боёв Поделиться Опубликовано: 27 января, 2016 27 Янв 2016 - 18:33 пользователь SandroVino сказал:Оставил заявкув ЦПП 21-го числа. До сих пор на нее никакой реакции. Стоит в очереди.Это вообще нормально? Ждите ответа от ЦПП. При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей.Закрыто. Ссылка на комментарий
Рекомендованные публикации