Прошло 10 суток!!!

[vassadi]

Уважаемая служба поддержки не отвечает уже в течении 10 суток! Я кончено все понимаю! но вчера друг подал заявку в ЦПП и получил ответ на следующий день!!! Столько денег в игру закинул, а на меня еще и положили. Не хорошо это!не хорошо!

[nol75]

Срок рассмотрения увеличили до 14 сут.

[Grinia92]

тут ты службу поддержки ненайдёшь

[RenamedUser_5367574]

нарушил правила игры - заблокировали!! Жди теперь, уроком будет

[UkiRito]

22 Янв 2014 - 09:02 пользователь _h0st_ сказал:

Без твоих 50ти рублей, ВГ бы уже конечно давно обанкротились

50 рублей на дороге ж не валяется)

22 Янв 2014 - 08:59 пользователь palestinec29 сказал:

нарушил правила игры - заблокировали!! Жди теперь, уроком будет

О каких нарушениях речь, если блокировка по безопасности?) 

[Mypuk_32rus_]

жди уже скоро...но компенсации не придвидется

[HuKuToc_24]

Ага,жди,пройдет 14 дней,они скажут ждать 20 суток.

[anonym_N3wn8Kz6sNwM]

Терпение 

[vassadi]

Да обидно! купил прем на год! сейчас в самолетики играю! Так и в них теперь не зайти! вообще спасибо как говорится!

[Max_Shentsov]

Не повезло вам:(

[SlawokS]

Терпение, мой друг, только терпение... У меня заблокировали акк 22 декабря а разблокировали только 7 января, все плюшки мимо прошли

[EHoT_Bop]

я ждал разбана неделю, тоже был заблокирован в целях безопасности.

Компенсация в голде была 350. Эпичненько)

Как бы там не было ЦПП работает, и у них аврал.

 

З.Ы. Не создавай новые заявки в ЦПП, передвинешь себя в конец очереди.

[Doc_stv]

у меня такая же ситуация заблокировали в целях безопасности 9 дней прошло ответа нету но буду ждать 

[vassadi]

Ну мы же потребители!

[7_62]

видео на сайте от разрабов с извентилениями и подробно расписанной ситуацией 

[RusSultan]

Я честно говоря не понимаю разработчиков. Столько вопросов можно снять, указав размер очереди до рассмотрения заявки. Там есть статус "В очереди", почему бы не добавить туда "Перед вами 365 заявок" и обновлять эту цифру каждый час. Тем более что все заявки рассматриваются в порядке живой очереди и разделены по категориям и разработчикам.

А-то сидишь, ждешь 10 суток и гадаешь рассмотрели - не рассмотрели, может пропустили, может она случайно удалилась, может зря я голд закидывал и т.д. и т.п.

[7_62]

пусть делают

[VerdasKo13]

 Не ну тех.поддержка реально долго все решает.Игроки начинают бунтовать. 

[RusSultan]

22 Янв 2014 - 09:10 пользователь VerdasKo13 сказал:

 Не ну тех.поддержка реально долго все решает.Игроки начинают бунтовать. 

Учитывая то, что количество разблокированных аккаунтов все больше, сроки рассмотрения должны уменьшаться, а не увеличиваться. с 4 до 7 а потом и до 10 и вот уже до 14 дней хОТЯ ПРО 14 ДНЕЙ - ЭТО НЕПРОВЕРЕННАЯ ИНФА

Изменено 22 января, 2014 пользователем RusSultan

[vassadi]

Официально 12 написано! но создавал тему когда было 7. Тоже поддерживаю счетчик на очередь!!!! Не было бы тупых вопросов когда где и т.д!