Прошу помощи. Забанили.

[dev_thor]

Здравствуйте, прошу помощи. Меня забанили в игре перманентно, якобы я нарушил ПС. Писал в саппорт, преводил им все доказательства, что я не нарушал, но они отказывались меня разблокировать, а теперь просто игнорят и удаляют мои заявки, что делать? Я готов предоставить любую информацию.

[anonym_QaRnyqAVjzud]

какая причина бана?

[Grivayanta]

сори, но продавать аки запрещено пс

[anonym_7zAX5BR2W9T1]

Прощаться с игрой.

[TemniSt]

все.добегался. не разбанят. а что забанили?

[anonym_x1er2huUIA0y]

Только в Сапорт,мне помогло)Удачи вам,мороки много там)

[sinkus]

07 Ноя 2013 - 17:18 пользователь dev_thor сказал:

Здравствуйте, прошу помощи. Меня забанили в игре перманентно, якобы я нарушил ПС. Писал в саппорт, преводил им все доказательства, что я не нарушал, но они отказывались меня разблокировать, а теперь просто игнорят и удаляют мои заявки, что делать? Я готов предоставить любую информацию.

И какой вы хотите получить на форуме помощи? Саппорт вам уже ответил.

[Grivayanta]

07 Ноя 2013 - 17:19 пользователь Zapas_kh_ua сказал:

какая причина бана?

да я видел в ротках темка о продажи ака его, не чувак, дохлый номер

[RenamedUser_21522920]

Видимо нарушил

Теперь остается только плакать

[dev_thor]

07 Ноя 2013 - 17:19 пользователь Zapas_kh_ua сказал:

какая причина бана?

- Пункт 3 раздела 4:  "Пользователь обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация Пользователя в любой из частей Проекта";

- Пункт 1 раздела 5:  "Пользователю запрещаются следующие действия: 1. Использовать Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица, а также отчуждать или иным образом передавать свою или приобретать, в том числе путём обмена или получения в дар, Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица";

- Пункт 2 раздела 11: "В случае нарушения Пользователем п.1 Раздела 5 настоящего Соглашения, предусматривающего запрет на использование Учётной Записи, созданной другим лицом, отчуждения своей Учётной Записи или приобретения Учетной Записи, созданной другим лицом, Владелец Проекта в лице Администрация вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем порядке."

Также, просим обратить внимание в части пункта 6 раздела 2 Пользовательского соглашения:

"...Пользователь соглашается, что услуги в виде получения и использования дополнительных возможностей, которые Пользователь получает за плату, считаются оказанными в момент зачисления внутриигровых ценностей на Учётную Запись Пользователя в соответствии с полученными от него указаниями. Денежные средства, использованные Пользователем для приобретения внутриигровых ценностей, Владельцем Проекта и Администрацией не возмещаются, в том числе и в связи с неиспользованием их в процессе Игры или её прекращением."

[mvsmvs]

07 Ноя 2013 - 17:19 пользователь TemniSt сказал:

все.добегался. не разбанят. а что забанили?

За то, что он нарушил ПС, как он писал

[TemniSt]

все. без права На помилование.

[dev_thor]

Дело в том, что у меня взломали аккаунт, я его восстановил через саппорт, после чего мне его заблокировали и отказываются разблокировать (

[SBER_TAHK]

07 Ноя 2013 - 17:18 пользователь dev_thor сказал:

Здравствуйте, прошу помощи. Меня забанили в игре перманентно, якобы я нарушил ПС. Писал в саппорт, преводил им все доказательства, что я не нарушал, но они отказывались меня разблокировать, а теперь просто игнорят и удаляют мои заявки, что делать? Я готов предоставить любую информацию.

Саппорт ответ дал.

Какой помощи вы хотите от форума?

07 Ноя 2013 - 17:21 пользователь dev_thor сказал:

Дело в том, что у меня взломали аккаунт, я его восстановил через саппорт, после чего мне его заблокировали и отказываются разблокировать (

Такого просто быть не может.

Пишите еще раз, и старайтесь как можно подробно описать ситуацию.

Изменено 7 ноября, 2013 пользователем NEXT_88

[berss]

если это действительно не продажа аккаунта, то попахивает регистрацией на сайтах "гиниратар гольды" и т.д. под игровыми данными

[dev_thor]

07 Ноя 2013 - 17:21 пользователь NEXT_88 сказал:

Саппорт ответ дал.

Какой помощи вы хотите от форума?

Может подскажут как действовать в данной ситуации. Дело в том, что я не нарушал данные пункты ПС. Я те доказательства, которые привёл работник саппорта неверные, я ему это объяснил и привёл доказательства, но меня всё равно оказываются разблокировать. К сожалению по правилам форума я не могу выкладывать скриншоты из саппорта.

[anonym_QaRnyqAVjzud]

07 Ноя 2013 - 17:20 пользователь DetiDoedayutOsla сказал:

да я видел в ротках темка о продажи ака его, не чувак, дохлый номер

или поставили или сам виноват

[anonym_n70q0HoSDTbY]

через пару месяцев напиши, что одумался может простят

 

 

не чего было акк продавать и врать

[dev_thor]

07 Ноя 2013 - 17:24 пользователь Zapas_kh_ua сказал:

или поставили или сам виноват

Возможно подставили, я не знаю, но я честно не продавал данный аккаунт.

[dev_thor]

07 Ноя 2013 - 17:25 пользователь number_wot сказал:

через пару месяцев напиши, что одумался может простят

 

 

не чего было акк продавать и врать

Я не продавал аккаунт и не врал.