dev_thor

В том то и дело, что не могу, мои заявки просто удаляют.

http://s36-temporary-files.radikal.ru/1612f348014e46ce967af287d223153b/-929206895.jpgНо дело в том, что я не нарушал данные пункты ПС. Скажите пожалуйста, какие еще мне надо для этого предоставить доказательство, всё что угодно? Я вправду не нарушал.

К сожаления не могу скинуть скриншоты из саппорта, запрещено правилами форума. Не исключено, что тот человек, который меня взломал пытался продать мой аккаунт.

Да есть, все доказательства были отправлены в саппорт, но там мои заявки игнорят и удаляют.

В том то и дело, что не торговал, меня взломали.

http://forum.worldof...и-забанили/#top

Извините, но как мне обжаловать наказание. Если мои заявки в саппорте игнорят и удаляют, в заявках всё написано корректно и без нецензурной лексики? Первая тема: http://forum.worldof...и-забанили/#tophttp://s31-temporary-files.radikal.ru/ae1934276a8f4e6fa4c5b54e3b3965f8/-929206895.jpg

Эх, мне не до шуток сейчас, очень скучаю по игре =(

Но дело в том, что саппорт не верит, привели мне неверные доказательства, которые я опроверг, но они всё равно отказываются разблокировать. Я даже написал письмо в Wargaming.net, но так и не получил ответа. =(

Я не продавал аккаунт и не врал.

Возможно подставили, я не знаю, но я честно не продавал данный аккаунт.

Может подскажут как действовать в данной ситуации. Дело в том, что я не нарушал данные пункты ПС. Я те доказательства, которые привёл работник саппорта неверные, я ему это объяснил и привёл доказательства, но меня всё равно оказываются разблокировать. К сожалению по правилам форума я не могу выкладывать скриншоты из саппорта.

Дело в том, что у меня взломали аккаунт, я его восстановил через саппорт, после чего мне его заблокировали и отказываются разблокировать (

- Пункт 3 раздела 4: "Пользователь обязуется не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация Пользователя в любой из частей Проекта";- Пункт 1 раздела 5: "Пользователю запрещаются следующие действия: 1. Использовать Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица, а также отчуждать или иным образом передавать свою или приобретать, в том числе путём обмена или получения в дар, Учётную Запись (игровой аккаунт) другого лица"; - Пункт 2 раздела 11: "В случае нарушения Пользователем п.1 Раздела 5 настоящего Соглашения, предусматривающего запрет на использование Учётной Записи, созданной другим лицом, отчуждения своей Учётной Записи или приобретения Учетной Записи, созданной другим лицом, Владелец Проекта в лице Администрация вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в одностороннем порядке." Также, просим обратить внимание в части пункта 6 раздела 2 Пользовательского соглашения: "...Пользователь соглашается, что услуги в виде получения и использования дополнительных возможностей, которые Пользователь получает за плату, считаются оказанными в момент зачисления внутриигровых ценностей на Учётную Запись Пользователя в соответствии с полученными от него указаниями. Денежные средства, использованные Пользователем для приобретения внутриигровых ценностей, Владельцем Проекта и Администрацией не возмещаются, в том числе и в связи с неиспользованием их в процессе Игры или её прекращением."

Здравствуйте, прошу помощи. Меня забанили в игре перманентно, якобы я нарушил ПС. Писал в саппорт, преводил им все доказательства, что я не нарушал, но они отказывались меня разблокировать, а теперь просто игнорят и удаляют мои заявки, что делать? Я готов предоставить любую информацию.