Поиск по сайту

Здравствуйте, вчера произошла такая проблема, приобрёл вчера на сайте игры спец набор на свой аккаунт с танком stt-617q за 4387р, в описании было написано что в том числе помимо танка будут 5 членов экипажа с 0 перком бб, в итоге танк зачислился на аккаунт с 50% экипажем. Написал вчера тикет с обращением по поводу данной проблемы, но ответа нет. Что делать?

Уважаемые support, добрый день Пожалуйста, прошу вас разобраться с проблемой, возникшей во время игры (в последний день линии фронта) Наблюдалась серьезная загруженность на серверах игры, на что в меню выбора указывали !знаки Играл я на сервере RU06 - между боями решил купить 2 танка Т28prot и Т28 (для того чтобы поиграть на них в линию фронта) - купил себе T28 Prot, так как он был выкачен ранее - открыл за свободку Т28 - по ветке из Т28Prot - Во время того пока настраивал танки, устанавливал на них оборудование, игра подвисла на несколько минут и меня выкину в меню прохождения аутентификации и выбора сервера - RU06 - был недоступен, остальные серверы перегружены и меня кидало в очередь, сначала я пробовал выбрать сервер в ручную - безрезультатно. Далее нажал выбрать автоматически - тоже не помогло (очередь двигалась где то до 5го места и далее не двигалась) - Я решил отложить попытки присоединиться и сделал перерыв на 15-20 мин - После паузы RU06 стал вновь доступен, и зайдя на него я обнаружил в ангаре: - отсутствие серебра после покупки 2-х танков - отсутствие свободного опыта около 100 тыс (открыл танк и модули) - отсутствие обоих натков (как Т28 Prot, так и Т28) Прошу вас помочь разобраться в данном инцеденте. Сразуже после того как все это произошло, составил тике - ответа пока на него не получил (117513187) - на следующйи день создал новый тикет (117524071), т.к. посчитал что возможно я его создал с неправильным классификатором Но к сожалению по истечению уже 4-х дней - молчание, ни ответа, ни привета, ни серебра, ни свободни, ни танков - такая игра... Надеюсь на вашу помощь С уважением, Антон