Поиск по сайту

Доброго времени суток, несколько лет назад я участвовал в создании алгоритма борьбы с нецензурной лексикой в игровом чате сторонней онлайн-игры. И там эта система работает уже почти два года, и на мой взгляд, она близка к совершенству. Тк проблем с нецензурной лексикой в чате практически нет. А когда в игру играют дети, то это особенно актуально. Все мы понимаем, что комьюнити танков не слишком сдержанное, а маленьких детей тут хватает, которые по разным причинам сталкиваются с агрессией. Как и есть люди, которых оскорбления могут очень сильно задеть. Почему бы не убрать эту проблему, и мир станет хоть чуточку добрее и позитивнее? Для этого я хотел бы предложить Вам такой вариант системы поощрений и наказаний. Много букв. Суть системы такова - практически нет модераторов чата, при постоянном онлайне в несколько тысяч человек на двух десятках серверов модераторов всего трое. И они даже не всегда онлайн. Все решают сами игроки. У каждого пользователя есть своеобразная карма и рейтинг, которые отражают его полезность и порядочность. За чатом следит простой бот в автоматическом режиме. Как это выглядит? В случае, если игрок матерится, то его сообщения цензурируются синонимами. Пример окончания спора выглядит так: вместо всем известного указания, куда человеку идти, в чате оказывается сообщение "друг, иди сюда, обниму" или "давай пожмем руки" примеры ругательств система берет из собственной базы данных. Если система сама не в силах понять, что это мат, но у нее есть подозрения, она ставит звездочки или смайлики. Например, если использованное слово не встречается в русскоязычном словаре (по факту, обычно это завуалированный мат), или это слово через пробелы, но среди букв есть две и более, которые используются в ругательствах. При этом, обращает внимание и на хорошие слова, и на грамматику. Если игрок приветливый, допускает минимум ошибок, то растет его карма. Если он ведет себя плохо: пытается ругаться, допускает много ошибок - его карма падает. На игроков с низкой кармой система обращает внимание и где-то бот подсказывает, как пишется то, или иное слово, а где-то меняет ругательства на другие выражения, приятные глазу. Игроки с большой кармой отключаются от наблюдения, и система их поведение игнорирует. Для облегчения работы самого бота. Наказание рецидивистов-нарушителей ужесточается, вплоть до перманентного бана чата. С точки зрения психологии, когда мы не видим напрямую оскорбления и ругательства, то мы меньше нервничаем, а когда вместо мата видим забавные приятные слова, то уже и не хочется ругаться. Нарушитель теряется и выглядит нелепо, и другие пользователи с улыбкой на лице смотрят на его сообщения. Стоит так же предусмотреть и небольшие поощрения для игроков, которые стараются положительно повлиять на культуру общения. У каждого игрока есть и второе значение - своеобразный рейтинг порядочности. Если в чате проскальзывают нарушения, (а такое бывает), то все желающие могут кинуть репорт некультурному собеседнику. Если ему дают мут, то рейтинг отправивших жалобу растет. А если мут не дают, то рейтинг падает. Тут тоже работает все на 90% автоматически. Игроки с низким рейтингом имеют малый приоритет, их жалоб нужно очень много, а игроки с большим рейтингом имеют большой приоритет. Чем выше суммарный приоритет пожаловавшихся, тем меньше жалоб нужно для мута. Всего несколько игроков с абсолютным рейтингом (выше значения N) имеют возможность оперативно дать мут. (Я нахожу этот вариант оптимальным, но не самым идеальным, и с удовольствием выслушаю ваши предложения и критику) Как решена проблема договорных репортов, когда несколько человек по сговору хотят забанить игрока, который ничего не нарушал, и снизить его карму? Рейтинг порядочности, это не просто сумма одобренных и отклоненных решений. Это перемноженное количество отклоненных заявок на принятые. Соответственно, повысить рейтинг сложно, а снизить очень легко. Те, кто всегда подает жалобу правильно - имеют приоритет, а кто косячит - им уже очень сложно восстановить свой рейтинг. Что по итогу дают эти два значения? Карма - отражает порядочность и адекватность пользователя. Согласитесь, полезная информация для рекрутера клана, или рекрутера на портале волонтеров WG. Никакой WN8 и процент побед на покажет, что в голове у человека. А знать, что человек не будет трепать нервы в дальнейшем - очень важно для тех, кто занимается набором. Рейтинг порядочности - влияет на возможность человека сделать вклад в наказание токсичных пользователей. Не будет людей, которые говорят, что муты не работают. Все зависит от самого игрока, и таких же, как он сам. Данное значение было бы интересно при наборе тех же модераторов чата, где сразу понятно, понимает человек, что является нарушением, а что нет, и не злоупотребялет ли он своей привилегией. А так же разгрузит работу самих модераторов чатов и через промежуток времени снизит токсичность в боевом/ангарном и других чатах к минимуму. Как говорится, половина сидит, а вторая половина - охраняет. Итог. В рамках небольшого проекта эта система работает, как часы. Как она покажет себя в столь крупном проекте, как WoT - неизвестно. Каждая крупная онлайн-игра решает проблему по-своему, и именно такого в крупных играх я не встречал. На самом деле, я описал суть очень кратко, чтоб не было ну слишком много текста (я могу расписать на много конкретнее, но это не для общей огласки) Но я считаю, что если возникнут трудности, то их можно решить "малой кровью" Я не отрицаю, что она не может решить все сложности, и человек способен перехитрить любой компьютер. По этому, с удовольствием отвечу на ваши вопросы, выслушаю предложения и критику.

Этот микро-ВОД скорее показывает как не надо делать =) и что бывает с теми кто делает не так как надо Пишите, если тоже так делаете, как CDC, и вам это нравится -- обсудим.

Жили в нашем рандоме два раджи. Один был добрый раджа на арте а второй злой и коварный на лт. Добрый раджа очень любил поесть и поэтому был краснощекий и круглолицый. А злой раджа только и думал о том как побольше насветить и надамажить. Артавод целыми днями совершал добрые дела в рандоме да улепетывал разные вкусности. Лтвод же напротив занимался своими темными делами от случая к случаю, сосредоточившись на своих злодеяниях целиком и полностью. Добрый раджа был ну очень добрым. Шутка ли?-12000 боев на т92.Его обучал еще великий гуру добрых дел сам 40tonn который и подарил ему талисман-многоцветный яркий флаг с гербом из зеленых мух посередине. Но вы не подумайте,злой раджа тоже когда то был добрым, но в один прекрасный день он испортился раз и навсегда. Распродал всю арту из ангара и понабрал всевозможных лт для своих темных дел. Что с ним случилось?-спросите вы? Да толи добрые дела были очень однообразными,толи влияние темных сил, которые из боя в бой старались оскорбить его доброту. А может и собственный опыт мгновенной кары при первых мелких проступках от добрых раджей. Теперь уж никто и не вспомнит. Так вот. В один прекрасный вечер их судьбы пересеклись на карте "Малиновка". Злой раджа на лт с первых секунд боя ринулся вершить свои ужасные дела. То проезд посветит, то подловит наглого вражеского светляка, то союзникам поможет кого раздамажить, то подло из кустов захват с базы собьет...Так мало по малу, наводя страх и ужас на команду противника на своем ру251, остался он один на один с т 92.А тем временем наш добрый раджа доварил свои любимые пельмешки и вернулся к своим обычным добрым делам. Не испугался добрый раджа коварного супостата, занял куст по гуще и начал поджидать. И тут видит вылетает из за горы вражина и прет на него виляя по карте да стреляя своими снарядами проклятыми. Не растерялся добрый раджа, повернул ствол, зажмурился и нажал свою единственную кнопку не сводясь..................................У подлого раджи горел стул и слезы покатились из глаз, давно ему не было так мучительно больно, ведь он в этом бою успел натворить столько ужасных поступков на 4600 урона и 7 фрагов...Все пошло прахом. Добро восторжествовало! А лицо доброго раджи еще шире расплылось от улыбки. Он танцевал свои танцы и пел мантры своему божеству в лице великого ВБР!!!