Предложение такое (будь я разработчиком этой игры): все наборы в кланы, роты, рекрутинг и всё похожее - ограничить сообщения с интервалом 10 минут, нарушителям - бан на 7 дней. Дать возможность игрокам выражать мнение в общем чате, не тематическом! Почему это важно? Проект теряет платежеспособных клиентов клиентов на ровном месте (я не говорю сейчас о нерфах, огнеметах, коробках и так далее). Что я предлагаю. 1. Создать отдельную вкладку, допустим: набор в клан. Чтобы человек целенаправленно понимал, что ему нужно. 2. Убрать какие-то мифические недоступные дежурные комнаты, либо сделать их общедоступными наравне с вкладкой "Общий чат", модераторы по шаблону отсылают пользователей не пойми куда, я так и не нашел никаких комнат (как и большинство игроков). Все мои вопросы, мнения и замечания расцениваются,как флуд. Я был забанен на 3 дня (а значит лишен части функций клиента, обладающего премиум-аккаунтом) просто потому, что модератор расценил мои сообщения неправильно. Проект потерял пользователя, потерял клиента Ростелеком (тариф игровой), соответственно и потенциальную прибыль. Как известно, чем больше вовлеченность пользователя, тем тем выше операционная прибыль компании. Печально. Это некомпетентность (моя точка зрения, не оскорбление). 3. Модераторы чатов подбираются под тематику, а не под скилл и не под настроение. Их нужно мотивировать. Иначе их озлобленность на ничего не понимающих клиентов будет сказываться на финансовых результатах компании Леста. У модераторов чатов должна быть градация нарушений, в правила должны быть внесены ограничения относительно полномочий модераторов (исключающие провокации, вроде "вам предупреждение за флуд". https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif. Всем доброго времени суток, здоровья, терпения и приятной игры, друзья мои! ПС. Еще бы я перманентно забанил ники вроде "Маме привет" во всех их проявлениях. Если речь идет о родителях, и Леста это одобряет - ощущение бесконтрольности над здравым смыслом. Получается, что если, к примеру, у человека умерла мать (или Папе привет, не суть), то такой никнейм он должен воспринимать с шуткой и юмором. Это не совсем так. И еще я бы потребовал компенсации премиум аккаунта за то время, которое я был необоснованно забанен. Моё сообщение будет переадресовано во все доступные инстанции компании, удалять его не вижу смысла. Всем добра!