Вечером 03/12 зашел в игру и заметил, что из ангара у меня пропали 2 САУ 10 лвл вместе с экипажами, при этом все остальное имущество осталось как было. Отправил заявку в ЦПП с просьбой разобраться куда что делось. На следующий день при заходе в игру меня начало выкидывать каждую минуту с сообщением "Связь с сервером потеряна", а в статистике за день я обнаружил, что у меня уже было сыграно несколько боев. Понял, что меня взломали. Благо и почта и номер телефона привязаны к аккаунту и актуальны, поэтому быстро сменил пароль и отправил заявку в ЦПП о взломе аккаунта и его восстановлении на 01/12, после чего мне на почту пришло письмо, что заявка принята в работу. На данный момент прошло уже более суток, а более никакой информации от ЦПП не приходило, в связи с чем возник вопрос о том, в какие сроки рассматривают данные заявки и когда ожидать ответа от ЦПП?