trylalala

Ситуация такая, вечером пришло 2 смс сообщения от wargaming с кодом для подтверждения смены почты, я тут же обратился в цпп, но к сожалению форма для заполнения подобного случая имела 2 такие строчки обязательные к заполнению: "Email аккаунита" и "контактный Email". Система не позволяет заполнить их одинаковыми данными Email. По этому пришлось заполнить верно лишь тот к которому привязан аккаунт, а другой просто указал что не верен в описании проблемы, т.к. пользуюсь одни мылом и другое заводить не имею желания. Затем поменял пароль к аккаунту. На следующий день обнаружил в ангаре танк за боны FV215b который я не покупал и не собирался брать, а боны потрачены, написал в цпп уже под предлогом жалобы (т.к. их рассматривают быстрей) и описал всю ситуацию, но прошло более суток а мне ничего не ответили. Подскажите что делать? Боюсь как бы не увели акк Скрины сообщений с телефона и составленных обращений у меня имеются