Время ожидания

[Andram]

Доброе время суток. Не подскажите, как долго ждать помощи от тех поддержки при взломе аккаунта?

P.S. У друга взломали аккаунт, написал в тех поддержку "петицию" ответа ждет больше недели.

[anonym_BB5ZndKGrmJc]

7-10дней

[Caballero_andan]

https://support.worl...otrenija-zjavok

Заявки с вопросами по учетным записям (вопросы и проблемы, связанные с учетной записью: утеря контроля, невозможность авторизации и т.п.) обрабатываются в течение 10 дней с момента последнего обращения пользователя.

[Andram]

Спасибо за ответ. Осталось тогда 2 дня.

[DarkTempest]

я 26 дней ждал, терпел

[Jardee]

10 Сен 2012 - 05:05 пользователь Caballero_andan сказал:

https://support.worl...otrenija-zjavok

Заявки с вопросами по учетным записям (вопросы и проблемы, связанные с учетной записью: утеря контроля, невозможность авторизации и т.п.) обрабатываются в течение 10 дней с момента последнего обращения пользователя.

В связи с возросшей нагрузкой на службу поддержки время отклика на заявки с вопросами по учетным записям может занимать до 10 суток.

 

Заявка Вашего друга будет обработана в порядке очереди.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

Тема закрыта.