как долго цпп обрабатывает заявку?

[galaktys]

как долго цпп обрабатывает заявку? суть прошла неделя ни ответа ни привета

суть купил коробки открыл вышел , на след день захожу нет золота ни коробок , через пару часов через лаунчер игры обратил внимание что меняется баланс серы, пытаюсь зайти и пишет незаконченая сессия, пошуршав по аккаунту обнанужил что продано куча танков   , ну быстро сменил пороль поставил двух кратную аунтификацию подл заявку на откат аккаунта  , ну и воз по ныне там

Изменено 10 декабря, 2025 пользователем galaktys

[Ressora]

заявку не обновлял новыми сообщениями?

[galaktys]

неа пришло сообщение на почту мол заявка принята , если это не вы отмените

[GameSplitter]

10 дек 2025 - 16:46 пользователь galaktys сказал:

как долго цпп обрабатывает заявку? суть прошла неделя ни ответа ни привета

суть купил коробки открыл вышел , на след день захожу нет золота ни коробок , через пару часов через лаунчер игры обратил внимание что меняется баланс серы, пытаюсь зайти и пишет незаконченая сессия, пошуршав по аккаунту обнанужил что продано куча танков   , ну быстро сменил пороль поставил двух кратную аунтификацию подл заявку на откат аккаунта  , ну и воз по ныне там

В пределах недели разгребают.

[verewolf_metkij]

а как кучу танков продали ? там же лимит Изменено 10 декабря, 2025 пользователем verewolf_metkij

[galaktys]

6 вроде) но все 10)  я не понимаю как можно было слить столько серебра) и голды в никуда

[Makedonsky]

10 дек 2025 - 16:46 пользователь galaktys сказал:

как долго цпп обрабатывает заявку? суть прошла неделя ни ответа ни привета

суть купил коробки открыл вышел , на след день захожу нет золота ни коробок , через пару часов через лаунчер игры обратил внимание что меняется баланс серы, пытаюсь зайти и пишет незаконченая сессия, пошуршав по аккаунту обнанужил что продано куча танков   , ну быстро сменил пороль поставил двух кратную аунтификацию подл заявку на откат аккаунта  , ну и воз по ныне там

В связи с большой нагрузкой время ответа на заявки сейчас увеличено.

Длительность ответа зависит также от сложности заявки.

Недавно на простенький вопрос я ждал ответа 5 дней.

Ничего не поделать, только ждать и не обновлять заявку, чтобы не улетела снова в конец очереди.

 

Тема закрыта.