Внутриигровой магазин

[androel]

Не работает. Когда почините, последний день сундучки пооткрывать хочется

[Makedonsky]

Подробнее. Какая ошибка?

Попробуйте советы из этой статьи.

[3HAMEHuTOCTb_]

21 апр 2024 - 17:55 пользователь androel сказал:

Не работает. Когда почините, последний день сундучки пооткрывать хочется

Почему последний день? Написано - до 30 апреля.

[androel]

21 апр 2024 - 22:17 пользователь 3HAMEHuTOCTb_ сказал:

Почему последний день? Написано - до 30 апреля.

 Покупка контейнеров за кредиты будет доступна до 22.04, 03:00 (МСК). 

[androel]

21 апр 2024 - 22:03 пользователь Makedonsky сказал:

Подробнее. Какая ошибка?

Попробуйте советы из этой статьи.

Спасибо, в статье есть обзор и исправление ошибки!!!

[ZloyBut]

21 апр 2024 - 18:30 пользователь androel сказал:

Спасибо, в статье есть обзор и исправление ошибки!!!

Проблема решена?

[3HAMEHuTOCTb_]

21 апр 2024 - 18:43 пользователь ZloyBut сказал:

Проблема решена?

У меня проблема: выбираю оплату коробок через Билайн, приходит смс на подтверждение, ввожу цифру нужную - пишет ошибка. Это связано с проблемой у Лесты или у меня?

Спасибо за ответ.

[androel]

21 апр 2024 - 22:43 пользователь ZloyBut сказал:

Проблема решена?

Нет, проблема не решена, перепробовал все советы, не помогло. Днём всё прекрасно работало, вечером перестало. Куда копать? Внимание информация не доступна--- такую ошибку выдаёт. первый раз за все 12 лет

Изменено 21 апреля, 2024 пользователем androel

[Next]

21 апр 2024 - 21:40 пользователь androel сказал:

Нет, проблема не решена, перепробовал все советы, не помогло. Днём всё прекрасно работало, вечером перестало. Куда копать? Внимание информация не доступна--- такую ошибку выдаёт. первый раз за все 12 лет

Антивирус сторонний установлен?

 

21 апр 2024 - 21:37 пользователь 3HAMEHuTOCTb_ сказал:

У меня проблема: выбираю оплату коробок через Билайн, приходит смс на подтверждение, ввожу цифру нужную - пишет ошибка. Это связано с проблемой у Лесты или у меня?

Спасибо за ответ.

Соответствую раздел форума для вашего вопроса тут.

[androel]

Антивирус  ESET Security 17 игра в исключениях, пробовал отключать-не помогло

[Next]

21 апр 2024 - 21:53 пользователь androel сказал:

Антивирус  ESET Security 17 игра в исключениях, пробовал отключать-не помогло

Пробуйте его временно полностью удалить. Скорее всего проблема в антивирусе.

[androel]

22 апр 2024 - 00:04 пользователь Next сказал:

Пробуйте его временно полностью удалить. Скорее всего проблема в антивирусе.

Не помогло. Странно что все остальные вкладки открываются, не открывается только магазин и кнопка продления премиум аккаунта

Изменено 21 апреля, 2024 пользователем androel

[Next]

21 апр 2024 - 22:21 пользователь androel сказал:

Не помогло. Странно что все остальные вкладки открываются, не открывается только магазин

Только Магазин не открывается? Вкладка Клан открывается?

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы GameCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
[url=https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/15170/]Как создать отчёт[/url]
[url=http://forum.tanki.su/index.php?/topic/1970361-/page__pid__46775673#entry46775673]Как прикрепить файл к посту?[/url]

[androel]

22 апр 2024 - 00:26 пользователь Next сказал:

Только Магазин не открывается? Вкладка Клан открывается?

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы GameCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
[url=https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/15170/]Как создать отчёт[/url]
[url=http://forum.tanki.su/index.php?/topic/1970361-/page__pid__46775673#entry46775673]Как прикрепить файл к посту?[/url]

 Не открывается только магазин и кнопка продления премиум аккаунта. Клан открывается.

[Next]

21 апр 2024 - 22:40 пользователь androel сказал:

 Не открывается только магазин и кнопка продления премиум аккаунта. Клан открывается.

Отчёт сделали не так, выбрали не тот клиент (клиент общего теста обновления 1.26).

Внимательно смотрите инструкцию по ссылке выше.

Если вы используете несколько клиентов игры, выбирайте именно тот, который вы собираетесь проверить. Для этого нажмите на выпадающее меню и выберите нужный клиент, ориентируясь по месту его размещения.

Изменено 21 апреля, 2024 пользователем Next

[androel]

22 апр 2024 - 01:11 пользователь Next сказал:

Отчёт сделали не так, выбрали не тот клиент (клиент общего теста обновления 1.26).

Внимательно смотрите инструкцию по ссылке выше.

Если вы используете несколько клиентов игры, выбирайте именно тот, который вы собираетесь проверить. Для этого нажмите на выпадающее меню и выберите нужный клиент, ориентируясь по месту его размещения.

Сорян, не доглядел, этот правильный

[Next]

21 апр 2024 - 23:28 пользователь androel сказал:

Сорян, не доглядел, этот правильный

1. Время на ПК точно верно установлено?

2. Без игровых модификаций проверяли проблему?

Spoiler

[img]https://i.imgur.com/5IiH4rJ.png[/img] 

 

3. Каким образом к интернет подключены?

[androel]

22 апр 2024 - 01:33 пользователь Next сказал:

1. Время на ПК точно верно установлено?

2. Без игровых модификаций проверяли проблему?

Spoiler

[img]https://i.imgur.com/5IiH4rJ.png[/img] 

 

3. Каким образом к интернет подключены?

Время точно. Без модификаций проверил в первую очередь. Подключено через usb-модем все годы

[Next]

21 апр 2024 - 23:37 пользователь androel сказал:

Время точно. Без модификаций проверил в первую очередь. Подключено через usb-модем все годы

Кэш внутриигрового браузера пробовали очищать?

Spoiler

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Разархивируйте и поместите bat-файл в любое удобное для вас место (например, на Рабочий стол) и запустите.
4. После выполнения предложенных действий кэш клиента игры будет очищен.

[androel]

22 апр 2024 - 01:43 пользователь Next сказал:

Кэш внутриигрового браузера пробовали очищать?

Spoiler

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Разархивируйте и поместите bat-файл в любое удобное для вас место (например, на Рабочий стол) и запустите.
4. После выполнения предложенных действий кэш клиента игры будет очищен.

Вот эта пилюлька помогла. Премного благодарен за вашу отзывчивость и помощь.!!!!!!!!!!!