не активируется бонус-код

[Amiusa]

Добрый день!

За просмотр стрима на Trovo выдали 20.04.2024г 2 бонус-кода. Из них первый активировался, а второй нет (пишет, что код недействителен). Судя по чату Trovo проблема носит массовый характер т.к. многие с таким столкнулись. Можете помочь с решением?

P.S. аналогичная проблема с третьим бонус-кодом

Изменено 20 апреля, 2024 пользователем Amiusa

[Next]

20 апр 2024 - 21:40 пользователь Amiusa сказал:

Добрый день!

За просмотр стрима на Trovo выдали 20.04.2024г 2 бонус-кода. Из них первый активировался, а второй нет (пишет, что код недействителен). Судя по чату Trovo проблема носит массовый характер т.к. многие с таким столкнулись. Можете помочь с решением?

Попробуйте активировать код в Lesta Game Center. Как это сделать, указано в статье (пункт: Активация промо- и инвайт-кода в Lesta Game Center).

[Ezdy]

Да не активируется он вообще. Уже всё перепробовали.

[Amiusa]

да он не активируется ни в личном кабинете на портале, ни в LGC. Вряд ли проблема в способе активации - в чате у многих не активируется

[Sehnlich]

Та же проблема.Ни один из способов,перечисленных в статье,не помог.С твича третий сундук не активировался. Изменено 20 апреля, 2024 пользователем Sehnlich

[Ezdy]

Спешу обрадовать, третий код тоже не работает (трансляция шла исключительно с Трово).

Изменено 20 апреля, 2024 пользователем Ezdy

[murugin]

Есть официальный ответ

[ivanches2]

Кто давал бонус-коды , у них компенсацию просить надо, за просмотры. Изменено 20 апреля, 2024 пользователем ivanches2

[Roman_Daring]

 сидели три часа глядели как другие играли, думали ща заработают))) Ой смешные

[TaktikRus]

Компенсацию, 100 марсианских коробок было бы здорово,))))

 

[4epToBa_KykJIa]

20 апр 2024 - 21:14 пользователь Roman_Daring сказал:

 сидели три часа глядели как другие играли, думали ща заработают))) Ой смешные

))))))))))

[Sevendik]

20 апр 2024 - 19:55 пользователь Amiusa сказал:

да он не активируется ни в личном кабинете на портале, ни в LGC. Вряд ли проблема в способе активации - в чате у многих не активируется

 Вк плэй - 1 промокод ничего не дал и не активируется.

[Strong87]

Какое горе без маленькой аптечки остался

[Gnecky]

С твича дропсы вообще похоже не начислились.. Обычно я логе обновлений смотрел, а сейчас там пусто. Что-то неладное с этими кодами и дропсами.

[MOHAX__1990]

Всем привет. тоже не могу активировать коды... что не так? Леста всех обдурила))))

 

[anonym_xG93vA33WUSb]

уже активируются коды.

по ходу у Лесты траблы были на серверах.

только что ввел второй и третий код с Трово.

[ZloyBut]

Всем у кого не работают бонус-коды из дропсов любой платформы следует

1. Проверить этот совет модератора.

20 апр 2024 - 19:48 пользователь Next сказал:

Попробуйте активировать код в Lesta Game Center. Как это сделать, указано в статье (пункт: Активация промо- и инвайт-кода в Lesta Game Center).

2. Затем если будет появляться новое сообщение об ошибке - следует обращаться в ЦПП игры и там решать эти вопросы.

На форуме это не решить.

 

Тема закрыта.

[Next]

UPD. Техническая проблема активации промокодов, полученных на платформе TROVO, решена. Промокоды, которые вы получили, смотря трансляцию, можно активировать на портале игры или в LGC. Приносим свои извинения за возникшие неудобства.