техническая проблема

[kak_xo4y_Tak_u_urpalo]

хотел узнать почему так долго приходится ждать ответа от центра поддержки уже 8 часов прошло и не ответа

[tidus123777]

срок ответа до 6 дней емнип.

[DoctorTruck]

19 янв 2024 - 16:38 пользователь kak_xo4y_Tak_u_urpalo сказал:

хотел узнать почему так долго приходится ждать ответа от центра поддержки уже 8 часов прошло и не ответа

 

Не обновляйте заявку и дождитесь ответа.

[Next]

19 янв 2024 - 18:38 пользователь kak_xo4y_Tak_u_urpalo сказал:

хотел узнать почему так долго приходится ждать ответа от центра поддержки уже 8 часов прошло и не ответа

Увеличено время отклика на заявки

В связи с большим количеством поступающих обращений, время отклика на заявки увеличено.

Максимальное время отклика: В разделе «Нарушения и наказания» — до 9 дней; В остальных разделах — до 6 дней.

Приносим извинения за неудобства и просим вас проявить терпение и понимание.

 

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

 

[img]https://i.imgur.com/uoc7bfo.png[/img]