не открывается склад

[JeZus83]

при нажатии на вкладку Склад, ничего не происходит

галочка с аппаратного ускорения браузера убрана, игру восстанавливал, кэш чистил

  MT_report.gch   314,34К

[Next]

18 май 2023 - 17:45 пользователь JeZus83 сказал:

при нажатии на вкладку Склад, ничего не происходит

галочка с аппаратного ускорения браузера убрана, игру восстанавливал, кэш чистил

  MT_report.gch   314,34К

Остальные вкладки открываются? Магазин, Клан, Достижения и т.д.

Судя по логам, в папке C:/wot/World_of_Tanks_RU/res_mods/1.20.1.0/ установлены игровые модификации, удалите их.

После проверьте вашу проблему.

[JeZus83]

остальные все вкладки открываются

из папки все удалил

проблема осталась

[Neo_300]

18 май 2023 - 21:27 пользователь JeZus83 сказал:

остальные все вкладки открываются

из папки все удалил

проблема осталась

восстановление сделай, кэш игры почисти, галку аппаратное ускорение браузера отключи в настройках

[JeZus83]

18 май 2023 - 17:31 пользователь Neo_300 сказал:

восстановление сделай, кэш игры почисти, галку аппаратное ускорение браузера отключи в настройках

первое сообщение в теме может прочтете?

[Neo_300]

18 май 2023 - 21:34 пользователь JeZus83 сказал:

первое сообщение в теме может прочтете?

еще раз проделайте!

[JeZus83]

18 май 2023 - 17:45 пользователь Neo_300 сказал:

еще раз проделайте!

и сколько раз надо так проделать?

[Next]

18 май 2023 - 19:45 пользователь Neo_300 сказал:

еще раз проделайте!

Попробуйте удалить полностью файл настроек и кэш клиента. Инструкция: https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/34385/

1. Закройте клиент игры.
2. Нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду %appdata%.
3. В открывшемся окне перейдите по пути: Wargaming.net\WorldOfTanks. Далее:
4. Удалите всё содержимое папки WorldOfTanks.

[JeZus83]

18 май 2023 - 18:10 пользователь Next сказал:

Попробуйте удалить полностью файл настроек и кэш клиента. Инструкция: https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/34385/

1. Закройте клиент игры.
2. Нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду %appdata%.
3. В открывшемся окне перейдите по пути: Wargaming.net\WorldOfTanks. Далее:
4. Удалите всё содержимое папки WorldOfTanks.

не помогло

[Next]

18 май 2023 - 20:14 пользователь JeZus83 сказал:

не помогло

Создайте заявку на сайте [url=https://lesta.ru/support/ru/products/wot/help/]Центра поддержки[/url].

В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней новый [url=https://lesta.ru/support/ru/products/wot/article/15170/]отчет программы GameCheck[/url].

Укажите что именно вы делали для решения проблемы.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.

 

Как вариант, перед тем как создавать заявку, попробуйте переустановить клиент игры.
[img]https://i.imgur.com/uoc7bfo.png[/img]