Не входит в игру

[Aleksey48ruSs]

Не понимаю в чем дело

[Next]

Что значит не входит? Подробнее можно?

На каком этапе возникает проблема?

Возникает ли какая либо ошибка?

[Aleksey48ruSs]

18 фев 2023 - 19:54 пользователь Next сказал:

Что значит не входит? Подробнее можно?

На каком этапе возникает проблема?

Возникает ли какая либо ошибка?

великолепно, еще и скрин не отправляется https://ibb.co/XzQKBJT

Изменено 18 февраля, 2023 пользователем Aleksey48ruSs

[Next]

18 фев 2023 - 21:56 пользователь Aleksey48ruSs сказал:

великолепно, еще и скрин не отправляется https://ibb.co/XzQKBJT

Прикрепить можно через расширенную форму: Как прикрепить файл к посту?

[Aleksey48ruSs]

18 фев 2023 - 20:00 пользователь Next сказал:

Прикрепить можно через расширенную форму: Как прикрепить файл к посту?

у вас форум глючный ,вместе с игрой ссылка на скрин

[Next]

18 фев 2023 - 22:01 пользователь Aleksey48ruSs сказал:

у вас форум глючный ,вместе с игрой ссылка на скрин

Проблем с форумом нет, игровые сервера доступны.

Проблема локальная.

Для начала, пробуйте перезагрузить ваш роутер, через который подключены к интернет.

Если проблема сохранится, пробуйте советы из данной статьи: Как решить проблемы с DNS? 

[smersh14111943]

мы тоже не понимаем "почему"?

игра установлена?

это Леста? не ВГ?

[Ratibor_MSK]

Добрый день всем. Проблема как и у многих не могу войти в игру просит обновить, но обновиться игра не может, так как уже стоит последняя версия. проблем с сетью нет, так как все другие ресурсы в сети доступны и зашёл на ваш форум с того же компьютера где и игра установлена.  Изменено 20 февраля, 2023 пользователем Ratibor_MSK

[Next]

20 фев 2023 - 13:47 пользователь Ratibor_MSK сказал:

Добрый день всем. Проблема как и у многих не могу войти в игру просит обновить, но обновиться игра не может, так как уже стоит последняя версия. проблем с сетью нет, так как все другие ресурсы в сети доступны и зашёл на ваш форум с того же компьютера где и игра установлена. 

Попробуйте по очереди советы из данной статьи: Как решить проблемы с DNS? (Очистка кэша DNS и Временное решение)

[Ratibor_MSK]

20 фев 2023 - 12:41 пользователь Next сказал:

Попробуйте по очереди советы из данной статьи: Как решить проблемы с DNS? (Очистка кэша DNS и Временное решение)

делал не помогло, я сначала прочитал несколько статей попробовал и не помогло. Если, что то живу в Москве. а изменять параметры DNS  мне не желательно так как нахожусь на офисе.

Изменено 20 февраля, 2023 пользователем Ratibor_MSK

[Ratibor_MSK]

Мои сисадмины сами играют в танки и так же как и я без игры сейчас, проверили всё, что с нашей стороны, и ответили, что от нас запрос уходит нормально, а вот к нам не возвращается. 

[ZloyBut]

20 фев 2023 - 18:52 пользователь Ratibor_MSK сказал:

Мои сисадмины сами играют в танки и так же как и я без игры сейчас, проверили всё, что с нашей стороны, и ответили, что от нас запрос уходит нормально, а вот к нам не возвращается. 

На ваших скринах четко видно, что у вас нет доступа к серверам обновлений и (они же) сервера контекста ЛГЦ.

Вместо черной пустоты должны быть нарисованы квадратики Новостей.

Пусть проверят разрешение домена lesta.ru на своих корпоративных DNS серверах.

Мне например пришлось дописать в качестве одного из форвардеров на моем корневом сервере адрес 8.8.8.8 - тогда DNS разрешение имен для поддоменов lesta.ru стало работать. Передайте своим админам эту информацию.

[Ratibor_MSK]

20 фев 2023 - 19:04 пользователь ZloyBut сказал:

На ваших скринах четко видно, что у вас нет доступа к серверам обновлений и (они же) сервера контекста ЛГЦ.

Вместо черной пустоты должны быть нарисованы квадратики Новостей.

Пусть проверят разрешение домена lesta.ru на своих корпоративных DNS серверах.

Мне например пришлось дописать в качестве одного из форвардеров на моем корневом сервере адрес 8.8.8.8 - тогда DNS разрешение имен для поддоменов lesta.ru стало работать. Передайте своим админам эту информацию.

20 фев 2023 - 12:41 пользователь Next сказал:

Попробуйте по очереди советы из данной статьи: Как решить проблемы с DNS? (Очистка кэша DNS и Временное решение)

этот пункт мы с сисадмином сделали в первую очередь и DNS google тоже прописывали.

[ZloyBut]

21 фев 2023 - 10:48 пользователь Ratibor_MSK сказал:

этот пункт мы с сисадмином сделали в первую очередь и DNS google тоже прописывали.

В таком случае вам остается только обращаться к своим администраторам для выяснения - почему у вас не происходит определение адресов игровых сервисов.

Клиент игры к этому не имеет отношения.

 

Тема закрыта.