взлом аккаунда

[winnerr]

здравствуйте.

взломали аккаунт. последний вход был в 8-00  05.02.2023  

сменили imail,перешли на евро сервер,сменили номер телефона.

писал в п.ц.ц там автоответ так как аккаунт уже находиться на евро серваке.  достучаться до админов не могу. на мой эмейл что был уже сделали другой аккаунт.фото прикрепил.

ник proxima_mtv

 

Изменено 8 февраля, 2023 пользователем ShooterJoe
Удалены скриншоты с персональными данными.

[sinkus]

Ну так пиши в европоддержку. 

[winnerr]

08 фев 2023 - 11:09 пользователь sinkus сказал:

Ну так пиши в европоддержку. 

написал жду 2 день ответа.

эта *** продаёт всё что можно на акке.

а леста админы уже ничем не помогут?

 

[sinkus]

08 фев 2023 - 13:12 пользователь winnerr сказал:

написал жду 2 день ответа.

эта *** продаёт всё что можно на акке.

а леста админы уже ничем не помогут?

 

Нет.

[anonym_XCHHXEtCGxSb]

прошу прощения ... во-первых, у Вас опечатка в названии темы ... прошу прощения еще раз

а во-вторых, обычные советы. составьте заявку в цпп и наберитесь терпения ... почитайте форум. Очень много схожих ситуаций. Модераторы очень терпеливо и подробно все каждый раз повторяют

[winnerr]

08 фев 2023 - 11:16 пользователь Dashuria сказал:

прошу прощения ... во-первых, у Вас опечатка в названии темы ... прошу прощения еще раз

а во-вторых, обычные советы. составьте заявку в цпп и наберитесь терпения ... почитайте форум. Очень много схожих ситуаций. Модераторы очень терпеливо и подробно все каждый раз повторяют

как составить заявку в цпп если акк уже на европе?  пцц лесте смысле нету писать?

[ShooterJoe]

08 фев 2023 - 11:07 пользователь winnerr сказал:

здравствуйте.

взломали аккаунт. последний вход был в 8-00  05.02.2023  

сменили imail,перешли на евро сервер,сменили номер телефона.

писал в п.ц.ц там автоответ так как аккаунт уже находиться на евро серваке.  достучаться до админов не могу. на мой эмейл что был уже сделали другой аккаунт.фото прикрепил.

ник proxima_mtv

 

 

Если не хотите еще раз потерять доступ к аккаунту, не оставляйте регистрационные данные аккаунта, в том числе на скриншотах. В остальном, ждите ответа Центра поддержки. Время отклика увеличено. Что делать Если аккаунт взломан.

[anonym_XCHHXEtCGxSb]

08 фев 2023 - 11:19 пользователь winnerr сказал:

как составить заявку в цпп если акк уже на европе?  пцц лесте смысле нету писать?

 

нет.

мошенники этим сейчас активно пользуются, в том числе состоянием ВГ/Леста.

Вам есть смысл написать в ЦПП по месту "привязки" Вашего аккаунта ... если его перевели на ЕУ, то в ЦПП ВГ и подробно без эмоций описать свою ситуацию и спросить их совета.

Если технически такая возможность существует, то Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО помогут! обязательно! Может быть не сразу, учитывая все обстоятельства ...но, в любом случае, Вас не оставят без совета

[ShooterJoe]

Все верно, обращаться нужно в поддержку того региона, где находиться аккаунт, в данном случае это EU, вот сюда. 

[winnerr]

08 фев 2023 - 11:33 пользователь ShooterJoe сказал:

Все верно, обращаться нужно в поддержку того региона, где находиться аккаунт, в данном случае это EU, вот сюда. 

спасибо. буду ждать ответа от варгейминга.

[Next]

08 фев 2023 - 13:34 пользователь winnerr сказал:

спасибо. буду ждать ответа от варгейминга.

После того как доступ к аккаунту восстановите, чтобы вернуться обратно на RU-регион, создайте новую заявку в ЦПП EU-региона: https://eu.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/35480/35484/

 

На будущее, Как защитить игровой аккаунт: чек-лист