Акции и события февраля

[Mont1k0_o]

В связи с багами, аккаунт не могут разблокировать, еще ждать ответ в тп 23 дня очень печально, в какой категории создавать заявки не ясно, сейчас будет проходить Трейд ин. Поменять ФЦМ(которую до ужаса понерфили ....) не смогу на другой прем. Т.к. пока в ТП ответят- пройдем месяц, затем пока исправят баг еще месяц, и наконец пока выйдет обнова жди еще месяц новый патч. 

 

Что делать то, куда писать, как ускорить расмотрение заявки и тд....

Изменено 2 февраля, 2023 пользователем Mont1k0_o

[sinkus]

02 фев 2023 - 21:57 пользователь Mont1k0_o сказал:

В связи с багами, аккаунт не могут разблокировать, еще ждать ответ в тп 23 дня очень печально, в какой категории создавать заявки не ясно, сейчас будет проходить Трейд ин. Поменять ФЦМ(которую до ужаса понерфили ....) не смогу на другой прем. Т.к. пока в ТП ответят- пройдем месяц, затем пока исправят баг еще месяц, и наконец пока выйдет обнова жди еще месяц новый патч. 

Вопрос то какой?

[Mont1k0_o]

02 фев 2023 - 16:59 пользователь sinkus сказал:

Вопрос то какой?

что делать то, куда писать как ускорить расмотрение заявки и тд....

[Hirossima]

Поздно что то делать,это тебе в наказание за то что профукал акк,или таскаешь его туда сюда с Евро и обратно.В следующий раз будешь умнее.

[sinkus]

02 фев 2023 - 21:59 пользователь Mont1k0_o сказал:

что делать то, куда писать как ускорить расмотрение заявки и тд....

Да ничего не нужно делать,срок рассмотрения заявок для всех один,а писать нужно в поддержку проекта.

https://lesta.ru/support/ru/products/wot/hot-issues/35344/

[RenamedUser_114068237]

Нарушение правил это баг? Интересное заявление

[BcnoTeTb]

Если с финами проблема, то не разблокируют, не нужно с бабушкиной пенсии золото покупать.

[Mont1k0_o]

02 фев 2023 - 17:11 пользователь RenamedUser_114068237 сказал:

Нарушение правил это баг? Интересное заявление

 

скрин внимательнее посмотри, банов на аккаунте нет, в тп сказали что баны сняты, в дискорте поддержка сказала что это баг и отправила в снова в тп.

[Mont1k0_o]

02 фев 2023 - 17:17 пользователь BcnoTeTb сказал:

Если с финами проблема, то не разблокируют, не нужно с бабушкиной пенсии золото покупать.

 

 

 

Изменено 2 февраля, 2023 пользователем Mont1k0_o

[Next]

02 фев 2023 - 21:57 пользователь Mont1k0_o сказал:

В связи с багами, аккаунт не могут разблокировать, еще ждать ответ в тп 23 дня очень печально, в какой категории создавать заявки не ясно, сейчас будет проходить Трейд ин. Поменять ФЦМ(которую до ужаса понерфили ....) не смогу на другой прем. Т.к. пока в ТП ответят- пройдем месяц, затем пока исправят баг еще месяц, и наконец пока выйдет обнова жди еще месяц новый патч. 

 

Что делать то, куда писать, как ускорить расмотрение заявки и тд....

 

02 фев 2023 - 21:59 пользователь Mont1k0_o сказал:

что делать то, куда писать как ускорить расмотрение заявки и тд....

Писать более никуда не надо, достаточно переоткрыть заявку и указать о проблеме (как ранее я вам уже советов в вашей прошлой теме), процесс рассмотрения заявки никак не ускорить.

В связи с большим количеством поступающих обращений, время отклика на заявки увеличено. Все заявки рассматриваются в порядке очереди.

Не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Иначе старая и новая заявки объединятся и уйдут в конец очереди.